醫生是搭建“患者”與“病情”之間的重要橋樑，是幫助患者找出疾病病因、提供解決方法的橋樑。然而，醫患信息不對稱、信任壁壘難打破，患者去醫院就醫時更是面臨排隊時間長、就醫診療時間短等問題，此次新冠疫情更是凸顯醫源性交叉傳染在醫院的高風險，醫院是“能不去就不要去”。事實上，西醫的鑑別診斷是高度標準化的，通過“大白”式的人工智能遠程自診，便可解決常見病的就醫難題。
好人生與美國梅奧醫療集團聯合發佈的人工智能疾病自我診斷系統“絕世好醫”內建全球領先人工智能診療知識圖譜和核心監督學習算法，覆蓋98%以上的常見病診斷決策樹，凝聚了全球頂尖梅奧專家團隊逾150年的診療大數據經驗，就像在雲端給每一位患者準備了隨時響應的“梅奧”家庭醫生團隊。特別是在疫情期間，面對線下醫療資源緊缺、線上醫生超負荷工作的狀況，“絕世好醫”發揮了“高水準、不休息”的AI服務方式優勢；對於欠發達地區，更是保障了基礎醫療質量的穩定和高效。據瞭解，“絕世好醫”疫情期在移動端的使用率相比日常使用率增加了500%。
作為目前基礎醫療輔助和健康保險人工智能技術領域內最深度、最完整、最成功的應用，“絕世好醫”是當前健康保險行業應用最廣泛的健康保險科技產品，已經賦能數十家保險公司及包括支付寶醫療等多平臺的自媒體平臺及app，累計用戶使用超過了3000萬人次。從用戶使用“絕世好醫”後的效果看，20%就醫轉為非就醫，38%專科轉為全科，56%急診轉為非急診，97%明確了下一步該做什麼（有了醫療方向感），98%認為科學嚴謹值得信賴。同時，用戶自診預診滿意度高，約60%的使用者表示通過“絕世好醫”瞭解了自己患了什麼病；約50%的使用者表示瞭解了自己的病情該去哪個科室就診。據瞭解，“絕世好醫”在301醫院及社區醫院均作了準確性使用統計，診斷準確率高達96%以上。
好人生目前服務於眾多世界500強企業等千餘家大型企業和半數以上保險公司，眾多知名客戶例如平安健康、太平養老、上海人壽、中美聯泰大都會、中宏人壽等連續多年使用“絕世好醫”。好人生將秉承“客觀、中立、只為健康負責”的價值主張，持續為更多人提供更好的科技服務和健康結果；展望保險科技，好人生已將沉澱百餘年的大數據運用於疾病預測，服務保險機構智能核保的迫切需要。
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