科技：根治騷擾電話，病根在商家和撥打電話的人，電信運營商無辜

手機資費的降低催生了電話推銷行業

騷擾電話嚴重侵犯用戶隱私，急需整治

這兩年，騷擾電話成了社會公敵，隨著微信等社交軟件的流行，多數人每天手機都不怎麼響，偶爾有來電接起來發現是廣告推銷的騷擾電話，有些電話翻來覆去的每天打好多次，真是氣人。

和微信等社交軟件不同，電話是對所有人開放的，可以說電話號碼完全不設防，設計軟件可以通過隱私設置，比如拉黑或者開啟好友驗證功能，將微商拒之門外。

騷擾電話的治理是一個系統工程，從最開始販賣用戶個人信息，洩露個人電話號碼，到撥打電話的商家，運營商為兩者提供了一個數據通路，和快播CEO說過的一樣，技術本身是無罪的，電信運營商在騷擾電話問題上很無辜。

運營商各種不限量套餐讓使用量和資費不再掛鉤

騷擾電話治理要從根源抓起

很多人對這種看法表示質疑，因為騷擾電話為電信運營商增加了話費收入。

其實現在很多運營商的套餐對通話已經不限制了，每個月消費三五十就可以不限量的打電話，也就是說用戶辦理了響應的套餐，無論打還是不打，運營商的收入不會有影響，運營商根本就沒有動力這麼做。

還有朋友認為運營商可以對撥打騷擾電話的用戶進行限制，這對電信運營商而言也不可行，首先電信運營商沒有權利擅自對用戶的通話進行限制，用戶只要正常繳費使用，運營商是不能給用戶停機的，再者電信運營商也不知道電話的通信內容，根本無從判斷。

還有很多騷擾電話是通過網絡電話撥打的，就是電話機通過WIFI接入網絡之後打到用戶那裡。

解決騷擾電話根本還是要關注信息洩露和電話營銷行為

騷擾電話治理要多方發力，系統解決

所以騷擾電話的問題要解決還得從根本上解決，管住打電話的人，對商家的營銷行為進行規範，對違規的用戶進行處罰，或者通過運營商對用戶進行限制，這樣才能讓用戶手機恢復平靜。

隨著手機智能化程度的提高，現在屏蔽騷擾電話又有了新手段，那就是使用手機APP對騷擾電話進行攔截和標記，騷擾電話就打不進來了，或者看到很多人標記為騷擾電話的陌生電話直接拒接加黑名單就可以了。

運營商在其中可以發揮作用，但是不是決定性的。