科技：根治骚扰电话，病根在商家和拨打电话的人，电信运营商无辜

手机资费的降低催生了电话推销行业

骚扰电话严重侵犯用户隐私，急需整治

这两年，骚扰电话成了社会公敌，随着微信等社交软件的流行，多数人每天手机都不怎么响，偶尔有来电接起来发现是广告推销的骚扰电话，有些电话翻来覆去的每天打好多次，真是气人。

和微信等社交软件不同，电话是对所有人开放的，可以说电话号码完全不设防，设计软件可以通过隐私设置，比如拉黑或者开启好友验证功能，将微商拒之门外。

骚扰电话的治理是一个系统工程，从最开始贩卖用户个人信息，泄露个人电话号码，到拨打电话的商家，运营商为两者提供了一个数据通路，和快播CEO说过的一样，技术本身是无罪的，电信运营商在骚扰电话问题上很无辜。

运营商各种不限量套餐让使用量和资费不再挂钩

骚扰电话治理要从根源抓起

很多人对这种看法表示质疑，因为骚扰电话为电信运营商增加了话费收入。

其实现在很多运营商的套餐对通话已经不限制了，每个月消费三五十就可以不限量的打电话，也就是说用户办理了响应的套餐，无论打还是不打，运营商的收入不会有影响，运营商根本就没有动力这么做。

还有朋友认为运营商可以对拨打骚扰电话的用户进行限制，这对电信运营商而言也不可行，首先电信运营商没有权利擅自对用户的通话进行限制，用户只要正常缴费使用，运营商是不能给用户停机的，再者电信运营商也不知道电话的通信内容，根本无从判断。

还有很多骚扰电话是通过网络电话拨打的，就是电话机通过WIFI接入网络之后打到用户那里。

解决骚扰电话根本还是要关注信息泄露和电话营销行为

骚扰电话治理要多方发力，系统解决

所以骚扰电话的问题要解决还得从根本上解决，管住打电话的人，对商家的营销行为进行规范，对违规的用户进行处罚，或者通过运营商对用户进行限制，这样才能让用户手机恢复平静。

随着手机智能化程度的提高，现在屏蔽骚扰电话又有了新手段，那就是使用手机APP对骚扰电话进行拦截和标记，骚扰电话就打不进来了，或者看到很多人标记为骚扰电话的陌生电话直接拒接加黑名单就可以了。

运营商在其中可以发挥作用，但是不是决定性的。