精彩女性
環翠區環翠樓街道西北村社區黨總支書記、居委會主任李豔軍
李豔軍，是一名80後的社區工作者。她所在的西北村社區是開放式的老社區。隨著時代的飛速發展，曾經一段時間社區的臨建違建、佔道經營、垃圾汙染等“髒亂差”問題潛滋暗長。尤其背街小巷，更像是一把尺子，量出了城市社區管理的短板。李豔軍對準社區工作的短板，選準突破口，敢於攻堅精緻社區建設中的難點重點，發揚連續作戰、敢打硬仗的作風，加強環境整治、深化文明創建，解決居民最直接、最關心、最現實的問題，成為社區居民身邊的“貼心人”。
以居民需求為導向，培育社區居民共同體意識。作為社區婦女帶頭人，她堅持以巾幗文明隊為載體，堅持以黨建帶婦建、婦建服務黨建的思路，採取黨建帶動、工作滲透等方式激活婦聯能量，使婦女工作有聲有色有活力。通過入戶走訪摸需求、摸人才、摸資源和摸短板，成立“精緻社區智囊團”集思廣益，以提案的方式與20餘家社區共建單位對接，徵集並啟動了“體感小夜燈”、“今天我值日”、“長者生日會”、“緊牽文明繩”等10個以微公益、微幸福為主題的系列活動，目前參與人數達到了1000餘人。通過參與式社區共治，激發居民“我是社區人，我議社區事”的社區共同體意識。設立“愛心銀行”，完善“愛心+共享”新型模式。開展“物品、技能、服務”三共享。成立愛心銀行，用服務換積分，讓大家重新找回相互信任，相互依靠的溫暖感，架起群眾聯繫溝通的橋樑，打造現代化城市熟人善治社區。共200餘名婦女參與精緻社區創建活動，開展志願服務百餘次。
用“跟進式服務”查漏補缺，解決居民最直接、最關心的問題。新冠肺炎疫情防控期間，紅旗街8號樓化糞池堵塞，汙水和殘渣從化糞池口湧出來，汙水流到低窪處，整個小區內臭味熏天。該樓2樓為80多歲的老年人，按老人意願，疫情防控期間不適宜組織施工人員到老人家中進行疏通。化糞池年久失修，地面下沉，造成化糞池汙水無法流到外汙管道，解決起來難度非常大。為了研究最佳方案，李豔軍多次聯繫施工方，諮詢物業公司、社區城建退休老幹部以及懂建築的房地產開發商，一次次商討解決方案，在化糞池前工作了三天，最終圓滿解決了化糞池堵塞的問題。
社區根據居民需求，以“推進社區協商，提升共治效能”為突破口，引領居民逐步從“張嘴發牢騷”轉變為“理性求共識”，鼓勵居民“自己提出問題、自己查找問題、自己解決問題”， 助力解決管理難度大、複雜多樣的社區問題。通過一次次會議，一次次協商，解決了居民反映樓頂加高、社區活動室整體改造、百米廢氣管道處理、紅旗街行車難、小區內花箱擺放、草廈子租戶收垃圾佔用公共空間等20餘個棘手問題。
深化黨建引領，打造“紅色物業”品牌，化解社區管理千千結。 李豔軍整合轄區各方面力量，推行五社聯動工作法，把傳統“居委會大媽”的獨角戲轉變為轄區“共駐共建”的大合唱。社區與共建單位、社區物業，開展“今天我值日”環境整治提升活動，每月月底進行衛生兜底行動，做好背街小巷綜合整治。在新冠肺炎疫情防控期間，組織清理亂堆亂放32處、衛生死角3處、小廣告200餘個、水溝7處、廢舊奶箱報箱15個；發放物業管理明白紙100餘張；維修樓宇門3個；維修樓道感應燈30餘處等，有效的拉近了居民與物業之間的聯繫，合力打造既聚人氣又聚人心的基層“紅色陣地”。
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