為什麼高價是差異化而低價不是？
什麼是差異化？通俗地說，給用戶購買、消費你的產品、服務一個不同於競爭對手的理由。差異化能夠帶來更高的銷量，更好的品牌溢價，也就是能夠賣個更好的價格。而且，高價本身就是差異化。
但為什麼“高價”本身就是差異化呢？因為在人們的習慣性認知中，往往把高價與高品質、好效果、好的體驗聯繫起來。從社會心理學的角度說，人們在購買及消費決策中，習慣於簡單的決策，習慣尋找簡單的決策支持以替代複雜的決策支持。“高價”就是這樣一個替代性的指標，替代高品質、好的服務、好的體驗等等難以衡量的要素。“高品質的產品應該更昂貴；高價產品應該提供聲望；高價就是高價值，是產品本身的一個內在利益”。
可是，為什麼低價不是差異化呢？第一，與人們習慣性認知“高品質”、好的服務、好的體驗與“高價”關聯起來一樣，人們的習慣認知也已把“低價”與“低品質”等負面因素關聯起來，這就大大降低了客戶的購買意願。同時，“低價”可能是所有的企業都能做到的事情，致使企業沒有利潤甚至會虧本經營。“價格是差異化的敵人。差異化應該為更高價格或同等價格提供購買理由；當價格成為訴求焦點時，就降低了差異化的可能和機會；如果你的競爭對手能把價格降得和你一樣低，降價就是一種愚蠢行為”。
傻瓜也會做低價買賣，但是創造品牌需要的是天分、信念和鍥而不捨的精神”（大為·奧格威）
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