为什么高价是差异化而低价不是?


为什么高价是差异化而低价不是?

为什么高价是差异化而低价不是?

什么是差异化?通俗地说,给用户购买、消费你的产品、服务一个不同于竞争对手的理由。差异化能够带来更高的销量,更好的品牌溢价,也就是能够卖个更好的价格。而且,高价本身就是差异化。

但为什么“高价”本身就是差异化呢?因为在人们的习惯性认知中,往往把高价与高品质、好效果、好的体验联系起来。从社会心理学的角度说,人们在购买及消费决策中,习惯于简单的决策,习惯寻找简单的决策支持以替代复杂的决策支持。“高价”就是这样一个替代性的指标,替代高品质、好的服务、好的体验等等难以衡量的要素。“高品质的产品应该更昂贵;高价产品应该提供声望;高价就是高价值,是产品本身的一个内在利益”。


为什么高价是差异化而低价不是?


可是,为什么低价不是差异化呢?第一,与人们习惯性认知“高品质”、好的服务、好的体验与“高价”关联起来一样,人们的习惯认知也已把“低价”与“低品质”等负面因素关联起来,这就大大降低了客户的购买意愿。同时,“低价”可能是所有的企业都能做到的事情,致使企业没有利润甚至会亏本经营。“价格是差异化的敌人。差异化应该为更高价格或同等价格提供购买理由;当价格成为诉求焦点时,就降低了差异化的可能和机会;如果你的竞争对手能把价格降得和你一样低,降价就是一种愚蠢行为”。

傻瓜也会做低价买卖,但是创造品牌需要的是天分、信念和锲而不舍的精神”(大为·奥格威)


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