百年老店，藍色巨人IBM在(美國時間本週一)本週二正式迎來了新一任CEO——Arvind Krishna ，上任當天發表了一封公開信，信中談到了IBM的角色定位：是要成為21世紀最值得信任的技術夥伴！
Arvind Krishna，與許多科技巨頭的CEO一樣，是印度裔，他於1990年以工程師的身份加入IBM，2015年，任IBM雲和認知軟件高級副總裁，2018年牽頭以340億美元收購了Red Hat，是一位技術型的理工男CEO。
上一任CEO羅睿蘭自2012年上任，那是一個雲計算市場從方興未艾，到群雄並起而轉變的年代。2014-2015年容器以及Kubernetes技術以及AI技術成為新的技術方向，IBM以自己的分寸和方式參與其中，2018年收購RedHat則是IBM轉型當中最大動作。
公開信中，IBM高層首次就疫情發表了看法，他談到IBM的方案和服務在許多關鍵任務類型工作中有重要作用，他表示，“這次公共衛生危機能夠讓我們看清楚一件事，那就是 IBM一直在世界上發揮著不可或缺的作用”。這也堅定了IBM要成為21世紀最值得信任的技術夥伴的決心。
IBM的主機、服務以及中間件這三大平臺在許多關鍵場景中至關重要，但對於IBM來說，這都是過去完成時，下一步，IBM要將混合雲打造成第四平臺 ，同時，人工智能也至關重要，IBM計劃用在安全和開源方面的優勢施行混合雲和人工智能兩大戰略。
公開信中還特別提到了Red Hat Linux操作系統以及容器和Kubernetes，IBM希望Red Hat OpenShift 成為混合雲的默認選擇，就像 Red Hat Enterprise Linux 是操作系統的默認選擇一樣。
很明顯，IBM要靠Linux操作系統和K8s發行版OpenShift打贏雲計算的架構之戰。2020年，容器以及雲原生戰爭還沒有過於白熱化，但明顯是一個還在快速升溫的市場，容器是繼虛擬化之後的又一大技術變革，同時也是應用生態的又一次革命性變化。
容器雲原生至關重要，企業級市場的老大哥IBM在面對強敵環伺的公有云以及一些新銳勢力下，如何殺出一條血路呢？IBM如何在擅長的企業級市場做好雲原生，如何讓雲原生在企業級落地？
從技術上來講，容器雲原生與IBM原來很多方案的理念是不一樣的，一個是集中式縱向擴展的典型代表，一個是誓要將分佈式和橫向擴展進行到底，IBM要做的是找到原來的優勢，將優勢擴散到容器生態。
從生態上來講，以往偏向於封閉的IBM如何藉助開源的生態重塑服務形態？讓高高在上的IBM變成更親切可人的合作伙伴？
總之，很期待技術型CEO Arvind Krishna的表現，期待他能利用技術特徵，尊重技術生態的發展規律在技術層次上重塑一個IBM的新形象。祝好！
作為首席執行官的第一天——讓我們攜手前行
Arvind Krishna，IBM 首席執行官
各位同事:
大家好！提筆感懷，我今天想和 IBMer 們談一談此次公共衛生危機，IBM 在世界上不可或缺的作用，還有我作為 IBM 新任首席執行官的一些承諾。
我們身處一場前所未有的全球公共衛生危機中，此時此刻，我作為新任首席執行官，第一次寫信給大家。全球疫情的爆發影響了每一個人，打亂了我們的正常生活節奏。
我們的當務之急是大家的身體健康和心理健康。我們非常清楚新冠病毒給 IBMer 的家人、朋友、社區以及我們的客戶帶來的衝擊。在此艱難時期，我們所有人都需要彼此設身處地、團結一心、相互理解。
這場危機也改變了我們很多人的工作方式。令我印象特別深刻的是，這麼多的 IBM 員工很快就適應了新的工作方式，包括在虛擬環境中和新的情勢下工作，我知道這些工作方式有時是很有挑戰的。
同時，還有很多 IBMer 仍然留在我們的重要工作地點處理關鍵任務類型的工作。前幾天我有幸和紐約波基普西（Poughkeepsie）辦公室的一些員工共度時光。我想對你們每個人表達我深深的謝意，感謝你們的堅韌不拔和對 IBM 的承諾。
如果說這次公共衛生危機能夠讓我們看清楚一件事，那就是 IBM 一直在世界上發揮著不可或缺的作用，我們支撐著世界上一些最關鍵的系統。我們的技術和服務幫助銀行管理信用卡交易、幫助大型企業運行供應鏈、幫助電信公司鏈接客戶，還幫助醫療健康業提高患者護理水平，幫助公司和城市應對網絡威脅。
我相信，我們可以使 IBM 成為21世紀最值得信賴的技術合作夥伴。為此，IBM 必須持續創新，引領客戶的轉型征程。混合雲和人工智能是推動我們客戶變革的兩股重要力量，必須是整個 IBM 公司的重中之重。
IBM 已經在主機、服務和中間件領域建立了持久的平臺，這三大平臺繼續服務我們的客戶。我相信現在是時候打造混合雲這第四個平臺了。我們的客戶將依賴這個必不可少、無處不在的混合雲平臺來完成本世紀最關鍵的工作。這是一個比其他平臺更持久的平臺。
基礎已經打造好了。從長遠來看，我們的混合雲路徑對我們的客戶而言是最靈活和最經濟高效的。再加上我們深厚的專業知識，只有 IBM 能夠幫助客戶充分發揮混合雲業務模式的潛能。
IBM 是創新巨擘。放眼望去，雲計算、人工智能、區塊鏈和量子計算，在所有這些塑造未來技術的基礎領域，IBM 都是前沿的引領者。
為此，我們必須付諸一系列具體行動。我強調幾點：
首先，我們必須加深對 IBM 兩大戰略的理解：混合雲之旅和人工智能之旅。我們都需要理解並善用 IBM 的競爭優勢 - 我們在開源和安全方面的領導地位；我們深厚的專業知識和客戶的信賴；以及我們幫助客戶實現關鍵任務應用一次構建、隨處運行的例證。
其次，我們必須贏得雲計算的架構之戰。我們有一個獨特的機會窗口，由 IBM 和 Red Hat 來把 Linux、容器和 Kubernetes 建立為新的標準。我們能夠讓 Red Hat OpenShift 成為混合雲的默認選擇，就像 Red Hat Enterprise Linux 是操作系統的默認選擇一樣。
第三，我們必須痴迷於不斷贏得客戶的滿意。每一次的交流和互動，我們都必須努力為他們提供最好的體驗和價值。要想在瞬息萬變的市場中引領，唯一的方法就是根據客戶的需求不斷創新。
為了使所有這些成為現實，我在此宣佈一系列領導層的變動：
Jim Whitehurst 作為新任總裁，將領導 IBM 戰略 （Strategy），以及雲計算和認知軟件業務（Cloud and Cognitive Software）部門，負責監督推動我們客戶數字化轉型的基礎技術。Jim 有著豐富的領導經驗、戰略思維和運營專業知識。
Bridget van Kralingen 將接任 Martin Schroeter 擔任全球市場（Global Markets）高級副總裁，Martin 在 IBM 工作28年後選擇了退休。同時，Bridget 將繼續領導全球行業（Global Industries）和大客戶（Integrated Accounts）部門。Bridget 擁有傑出的行業聲譽和世界一流的客戶關係能力。她的工作重點是簡化我們所有業務部門 go-to-market 的戰略，加強 IBM 以客戶為中心的文化。
Paul Cormier 將擔任 Red Hat 的首席執行官。Paul 是一位紅帽老兵，擁有深厚的工程技術、產品專業知識和行業遠見，是推動紅帽持續技術創新和成長的最佳領導者。
Howard Boville 將於5月1日從美國銀行（Bank of America）加盟 IBM，成為雲平臺的高級副總裁，負責 IBM 的雲業務。他是雲領域公認的戰略家和專家，在與 IBM 開發金融服務就緒的公有云方面發揮了關鍵作用。
文化關乎一切，是任何組織的動能之所在。我的重要工作之一就是要在全公司裡培育和推行一種創業思維，即敏捷、務實、追求速度而非慢條斯理，以便能夠從容應對各種不明朗的形勢，適應持續多變的環境。
同時還要輔以成長思維，基於我們所有人都有巨大的成長潛力這一共識。而學習則是一個持續的過程，而不是階段性的。這是由求知慾和強烈的好奇心所驅使的一種思維模式。
我向大家保證，在我的領導下，IBM 將繼續成為科技向善（Good Tech）的黃金典範。一個多世紀以來，我們贏得了客戶和社會的信任。今天，與以往任何時候相比，信任更是我們運營的“執照”。我們的價值觀、我們對多樣性和包容性的長期承諾以及負責任的管理，這些都是為什麼有這麼多的 IBMer 會為在 IBM 工作而自豪的原因，也是 IBMer 樂於全身心投入工作的原因。如果我們想吸引世界上最優秀的人才，我們就必須捍衛和培養 IBM 這些寶貴的文化。
品格尤為重要，尤其是身處今天這樣前所未有、影響範圍巨大的危機時刻。作為你們的新任 CEO，我將保持透明和公開。兼聽則明，我會盡我所能，繼續傾聽，向每一個人學習。
IBM 是一家強大的企業。在我們109年的歷史中，我們經歷了無數的風暴，目睹了許多危機的發生。今天，我們財務實力雄厚，我們有忠誠的客戶群。當這次疫情結束時，我堅信 IBM 會更強大，更專注於成長。很少有企業像 IBM 這樣，擁有信任、信譽和深厚的智慧，能夠通過科技改變社會。
我熱愛這家公司。在 IBM 的30多年裡，我親眼目睹了 IBMer 所擁有的驚人天賦和奉獻精神。由此，成為大家的 CEO，能夠領導 IBM 這樣一個具有榜樣力量、富有底蘊和不斷創新的偉大企業，我倍感榮幸，同時也感到任重道遠。
我期待著傾聽大家的心聲，向大家學習。
Arvind
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