《從品牌角度說:為什麼瑞幸暴雷,分眾大跌》

廣告傳媒的作用容易被誇大,萬變不離其宗:一棵樹如果要枝繁葉茂、碩果累累,首先一定是紮根,不然會經不起任何波折。企業品牌也是一樣,若想光彩照人,必先經過默默紮根過程,才會更穩健和持久。

——寫在前面

為什麼你聽了江南春老師那麼多課程,為什麼你決心投了分眾,卻沒有業績大幅上漲反而揹負巨大的廣告成本壓力,像極了你聽了那麼多成功學的課程,花那麼多錢成為成功學老師的閉門弟子卻泯然眾人呢?因為你不敢也沒有勇氣也不知道,老師極力塑造的榜樣27億營收造假了22億,投入了過十億的廣告,換來實際營收僅僅20%是真的。成功學老師打造出來的標杆,會不會只是用來更好讓其他學生交拜師費的?

瑞幸暴雷之後,富途證券很快出了一篇文章《瑞幸咖啡暴雷,分眾傳媒跌超6%,2011年遭渾水做空》,格隆近日寫了篇文章《瑞幸暴雷,分眾的投資者是不是該醒一醒?》。這裡面核心的觀點是瑞幸虛構鉅額廣告費用,作為緊密合作夥伴的分眾要麼是協助,要麼是知情不說,反正脫不開干係。而分眾不是第一次做這類事情,而是早有傳聞早有爭議,早期渾水做空分眾的文章《分眾的爭議與分歧》、新財富的《一場豪門資本盛宴,分眾傳媒跨境轉板大解剖》、《分眾私有化背後江南春的進與退》這些舊文也進入更多人的視野。“時過境遷,現在的江南春早已經成為江湖上有頭有臉的一號人物,希望能夠更加愛惜的自己的聲譽,踏實做主業,沒事別老想著割韭菜。”

瑞幸咖啡、神州租車、寶沃汽車,都是同一個老闆,也都是分眾的標杆客服,江南春先生在許多公開場合都舉這幾個例子來說明投入分眾對品牌對銷量對企業的提升如何巨大,講述他和陸老闆是很多年的好朋友。


本文僅摘要幾個片段:

《分眾傳媒江南春:瑞幸咖啡IPO對中國創業者是巨大震撼》:“在廈門舉行的瑞幸咖啡合作伙伴大會上,分眾傳媒董事長江南春稱,瑞幸咖啡18個月IPO是對中國創業者的巨大震撼。江南春認為,整個市場進入了品牌戰的時代,品牌戰的核心是要找到差異化的定位,找到特定的時間窗口,在消費者心智中要佔據一個心智產權。這四點缺一不可。他分析稱,瑞幸咖啡之所以會取得全球最快的上市公司的速度,開創了全球記錄,核心要素也是捕獲了人心。“瑞幸咖啡掀起了電梯電視海報的藍色風暴,在消費者早上上班的路上,回家的過程中你可以發現品牌形成了其中的引爆,把這個知名度、認知度和品牌勢能拉到一個新的高度。”江南春認為,瑞幸咖啡開創的流量池理論,把流量引過來之後存下來,讓流量變粉絲,老客戶帶新客戶,流量跟品牌異業聯盟產生裂變,從一個小範圍迅速擴大到一個大範圍。江南春透露,瑞幸咖啡赴美IPO當晚“很長時間我們都在關注瑞幸的上市,這不僅對中國是鼓舞,對中國創業者也是一個巨大的震撼。”


其實冷靜下來,我們會知道,一個人要成功,絕不是僅僅成功學老師講的努力、思維等等,很多企業本來好好的,老闆上了成功學之後回來折騰反而倒了。很多成功學老師往往塑造和誇大了幾個得意弟子,讓更多人交拜師費,然後就各自聽天由命了。

我雖然入行品牌廣告多年,但一直堅信一個企業一個品牌的成功,品牌廣告的作用也沒那麼大,絕不是一個精準定位,一個廣告投放就可以的,但是很多人往往誇大了這部分的作用,好像做好定位投入廣告就能成功,往往導致一批企業揹負巨大廣告成本,然後沒有然後。

一般按照老師的方法去做,有部分成功也有大部分不成功的,老師肯定不會講不成功的,而只會塑造幾個榜樣標杆來證明自己的方法有效,而視而不見幾個標杆下面,是一坑悽悽白骨,而這時候曝出這幾個標杆還是假的,虛構的。

我認為,企業品牌的成功,就像行軍打仗有五事七計,這個國家國力、人口、將才等等因素很多,再好的謀略也只是其中一個部分,或者是在解決某一個問題上有較大作用。像姜太公、孔明、蕭何、劉伯溫這些大謀臣的作用得到歷史的肯定,是因為他們不僅是給了謀略,而是幾乎陪伴君王從0到1或者是長期陪伴君王取得成功。否則都應該更尊重其他方面的因素甚至是原有實力的作用。如果國家本來基礎就很好,主明將能,幾乎本來就是用什麼謀略開戰都是勝,如果國家基礎很弱,主昏將弱,用什麼謀也難一時稱雄。

回到品牌企業,傳媒廣告只是一個部分,鉅額的廣告費用投到哪裡其實都會有一定的聲量和動靜,但這不代表成功,更不代表廣告策略的成功。企業品牌涉及生產、市場、線上電商、線下渠道、風控、研發、財稅、物流等等環節,除非是從0到1和企業一起成長,或者是在升級期的陪伴企業三五年以上企業品牌取得階段性成功,不然都不應該去誇大傳媒廣告在企業品牌成功的作用。

前一段很多人都在模仿瑞幸,空氣中瀰漫著瑞幸思維的氣息,好像廣告決定了一切。下雨了,洗出大家原本的妝容,才發現,原來自己甚至還更好,企業和品牌真的不要放棄紮實去做好自己。或許現實中,《天龍八部》裡慕容復那樣的人往往容易成功,喬峰這類的真英雄往往艱難,就像獸爺的文章《他終於遇到鬼》講:“財富上的成功,在中國一直是除臭劑。你幾乎可以買通所有人為你捧臭腳。”儘管空氣中都是誰快速成功,誰因為一個什麼策略獲得巨大成功等等,但實際上萬變不離其宗,不要放下原本想紮實的心去圖快,一棵樹如果要枝繁葉茂、碩果累累,首先一定是紮根,不然會經不起任何波折。企業品牌也是一樣,若想光彩照人,必先經過默默紮根過程,才會更穩健和持久。——和品牌和企業,共勉


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