时间的朋友:什么叫用户视角

经常听人说一个词叫“用户视角”。那什么是用户视角呢?简单说,

就是你能站在对方的角度看问题。

举个春节期间刚刚发生的例子,很多人会发那种群发的拜年微信,这就是缺乏用户视角的表现。

这还不只是说你给我群发微信拜年,对我不够诚意、不尊重。而是你给我造成了一个不大不小的困扰。

你站在我的角度想想,我接到了你发来的群发拜年微信,你说我回还是不回?

回吧,你是群发,我回了你也未必看得见。不回吧,我是个有教养的人,这不符合礼尚往来的习惯。回吧,你是群发,我是个性手动,这对我来说就不太公平。

一刹那间,会有无数这样的念头在我脑子里闪过,我困扰啊。所以这件事就是缺乏用户视角的表现。

你用高效率的方式,完成了你自己的一个任务,但是没有想过我的感受啊。

时间的朋友:什么叫用户视角


分享到:


相關文章: