近日，在廣東一家醫院的一款智能配送機器人在網絡上火了。原來，疫情期間，這臺機器人在廣東這家醫院執行隔離區的配送任務，後來被網友拍下來發到網上，因此走紅。
據瞭解，這款機器人是廣州賽特智能科技有限公司向各大醫院捐贈，用於支持一線的抗疫工作。2月1日下午，四臺醫用配送智能機器人，從廣州出發支援武漢當地三家醫院，其中兩臺支援雷神山醫院。截止到2月17日，賽特智能總共已為新冠肺炎定點醫院部署了 30臺配送機器人。
正在忙碌工作中的賽特機器人 圖片來源：澎湃新聞
洛可可作為賽特智能的合作伙伴，與其共同打造這款智能配送機器人，提供了體驗定義、外觀設計和結構設計落地等一站式全流程創新服務。設計師打破現有運輸服務型機器人的設定，採用雙開門式設計，最大化的節約開門的空間佔用問題，內部倉體可適用於不同客戶的需求去自定義。
四面環繞超聲傳感系統精準定位，前後指示燈設計更直觀明朗。兩側環狀燈光效果在提升產品科技屬性的同時更賦予品牌識別的最大化。操作檯高度適用於不同使用人群，實時可調整人機操作角度。後部的隱藏式即停按鍵直觀而不突兀，檢修蓋的位置方便後期維護及校準。
考慮到醫院環境進出電梯口的情況，洛可可的設計師在保證內部利用空間與堆放方式不變的基礎上，將本次投入使用的機器人整機寬度修改為600mm。
經過調試後，這款機器人可以自主識別讀取地圖和工作環境，建立信息庫，自主規劃路徑並完成物資的點對點配送。配送過程中，機器人能夠自己開關門、搭乘電梯、避開障礙物、充電，並實現對各個病區的實時影像監控與互動。
悅動的外觀讓整機富有科技感，結構化的設計也讓操作更加便捷，很好地凸顯了產品的專業和理性，可適應並滿足醫護人員、病患、院方等多維度、多場景的使用體驗。在一定程度上，這款機器人將現代專業醫療和科幻未來運輸有效地結合在了一起。
根據實際運行效果預算，每臺配送機器人可替代三名配送員的工作量，有效減少醫護人員進入隔離區的頻次，降低交叉感染的風險，同時也能大大降低防護服等緊缺醫療物資的消耗以及醫護人員穿戴防護服的時間成本。
除了配送藥物之外，還可以配送餐食和一些大件的器械包、輸液袋等，甚至可以做生活垃圾、汙物的回收。
而據賽特智能的CEO李睿透露：
在接下來的機型中，還將加入更多功能配合疫區使用，比如通過機器人測體溫，通過機器人實現患者和醫護人員的交流等。這樣醫護人員不用進隔離區就能清晰地瞭解到患者的情況。
洛可可也將繼續用自己的專業，為這樣優秀的合作伙伴做好自己的設計服務。
事實上，將機器人投入到醫院使用的例子，早在2003年的非典時期就出現過。但是在智能化層面並不成熟。而17年後的今天，互聯網基礎設施建設已經非常健全，依託大數據和雲計算的的物聯網和人工智能技術取得了許多突破性的發展，在醫療領域的應用也越來越普及。
中商產業研究院在《2019 年中國醫療機器人行業市場前景研究報告》中指出，多方面因素共同催生著醫療機器人行業需求：
· 中國人口老齡化和老齡人口高齡化都呈現逐步加深態勢，預計到 2050 年老年人口規模將達近 5 億，而老年人是醫療服務需求的主體；
· 醫療資源供需緊張，優質醫療服務緊缺，這恰恰是醫療機器人的市場機會；
· 近年來，移動互聯網、大數據、雲計算、物聯網、人工智能、5G 等信息技術都取得了一些突破，會直接或間接地令機器人領域受益。
當下，儘管機器人在實際醫療場景中的應用仍然偏少，但是長期來看，智能機器與醫院的結合，是未來醫療領域發展的必然趨勢。
機會往往以困難的形式出現。在未來，我們希望看到更多智能技術應用於醫療領域的案例。洛可可作為設計服務領域的企業，也會用自己的專業為醫療行業的客戶做好設計服務。
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