機器人、大數據… 即墨疫情防控用上這些黑科技

機器人、大數據… 即墨疫情防控用上這些黑科技

機器人、大數據… 即墨疫情防控用上這些黑科技

即墨北站人臉抓拍和遠紅外體溫檢測系統

青島新聞網2月15日訊(記者 陳志偉 通訊員 呂棟 藍傳錡)疫情當前,青島市即墨區聚焦關鍵緊迫的疫情防控技術,打響了一場互聯網科技戰“疫”,以信息化、智能化手段開發的多項“黑科技”在防控疫情這場看不見硝煙的戰爭中“各顯神通”。

“目前,我們已經構建出一套‘1+N’智慧防疫模式,即一個數字化信息管理平臺統籌全區疫情防控數據,N種疫情防控場景針對性解決方案,打造‘一張碼,一平臺、一張網、一朵雲’立體科技防疫線。”即墨區疫情指揮部技術保障服務組組長邵琦介紹,疫情面前,大數據發揮出“大”作用,標準化、智慧化、集成化基層治理的“即墨樣板”,正在走向全省,集“人防+物防+技防”於一體的“疫情防控智慧大腦”,將作為防控疫情的新型“作戰力量”,增強基層“戰鬥力”。

机器人、大数据… 即墨疫情防控用上这些黑科技

留觀點工作人員正在通過智能監控管理系統查看。

逃不出大數據的“火眼金睛”

“一群人走過時,體溫‘秒現’在屏幕畫面上,‘發熱者’會被自動識別出來,發出警報信號,幫助安檢人員快速篩查疑似肺炎患者。”即墨北站現場負責人初延泰看著一臺外形像“攝像機”一樣的儀器驚喜不已,“車站人流量再大,也逃不出大數據的‘火眼金睛’。”

監測的密度和精度,很大程度上影響防控效率。善用科技手段確保了無漏網之魚,還能節約人力成本,提高工作效率。目前,即墨區已經在即墨北站、藍村火車站出入口安裝了“人臉抓拍+遠紅外測溫”設備,通過無感紅外人體熱成像測溫技術、人臉抓拍技術,實現了全天候、多場景對遠距離、大面積、大客流的人體高精度測溫,同時,系統自動拍照留存,實現歷史數據回溯、數據分析等用途。

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智能語音客服

當前,處於返程高峰期,更是新冠肺炎疫情防控的攻堅期。針對返程復工人員進行全面、高效、精準的健康狀況篩查,已成為工作的重中之重。即墨區還研發了“以一頂百”的智能客服,提高了疫情篩查的效率與精準度。

“您好,我這裡是即墨區疫情防控指揮部,針對疫情進行信息統計,您只要回答是和否即可。”、“請問您是否是湖北省來即人員?”、“請問您是否是即墨籍人員曾去過湖北又返回即墨人員?”…即墨區北安街道居民接到了這樣一個特殊的電話。面對語音機器人的問題,受訪人群可以選擇“是或否”進行回答,系統會自動記錄,並根據受訪者不同情況進行智能判斷、分類提問。

即墨區技術保障服務組工作人員介紹,這套智能客服系統是通過利用語音識別、語音合成等核心技術以及多輪對話深度學習、知識圖譜等技術研發而成。通過智能客服提問可以收集和核實人員信息、行蹤以及接觸人群信息等,並對進行分類、統計和彙總。每天可實現千餘個電話訪問,工作效率遠高於人工呼叫。

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智能機器人賦能 避免交叉感染

“‘小胖’為醫院一線作業提供了難以替代的輔助作用,一個‘小胖’可以服務10多個病房、儲存1000餘條問診信息,‘小胖’的兄弟姐們一塊動起來更是不得了。”技術保障服務組技術人員說。2月12日,在即墨區人民醫院上崗的防疫機器人“小胖”防疫機器人成了“網紅”。

科技手段的應用,減少了人與人的近距離接觸,這不僅能緩解基層人手緊張的狀況,還避免了疫情交叉感染的風險。以“小胖”為例,人工智能算法設定好其在醫院疫情防控場景後,可以對隔離人員進行物品運送、遠程問診、導診諮詢、防控宣傳、空氣淨化,還可幫助病人求助醫護、放鬆心情。這種既潮又硬核的工作方式,受到一線醫療人員的歡迎,也在網上迎來一片叫好。

除了醫院上崗的防疫機器人,“黑科技”還運用在了居家留觀住戶家。即墨區將智能管控探頭、智能網關、幕簾探測器有機結合,開發了一套留觀人員智能管控服務系統,實現監控聯動報警、語音視頻對話、一鍵求助等多個功能,協助社區管理人員實時掌握留觀人員狀態,對嘗試外出的隔離人員及時勸阻,並可提供心理疏導和物資補給。

“以前我們要挨家挨戶對居家隔離人員排查、叮囑,辛苦不說,風險也很大。現在方便了!他們一出門,我這邊就能自動報警。”即墨區通濟街道一位社區幹部說,“隔離人員遇到缺米少鹽的、心裡打結的情況,可以通過系統告訴我們。”目前,該系統已在重點社區、酒店安裝100餘套,近日根據需求將對全區重點區域、返鄉人員、居家隔離戶進行集中安裝。並在指揮部、鎮街、社區”實現三級聯動監管,用數據武器助力打贏疫情防控阻擊戰。

机器人、大数据… 即墨疫情防控用上这些黑科技

市民掃碼登錄守衛墨城小程序

向科技要安全 “守衛墨城”

“村民一次性填報信息後,再回村莊只需掃一下二維碼就可以自動識別進入,不用每次都手工填寫,還能幫助我們有效管理人員動態信息!”2月10日上午,在即墨區北安街道北龍堂埠村值守點,網格員楊建玲說,把“守衛墨城”小程序二維碼張貼在村莊值守點、街巷口等地後,來往人員掃一下,填報信息拍張照,就輕鬆完成人員信息登記。

據悉,即墨區搭建了以“守衛墨城”小程序為核心的疫情防控數字化綜合管理平臺。該平臺運用大數據、雲計算和人工智能等技術手段對人員流動、社區和企業等防疫工作進行數字化管理,集信息登記、人員隨訪、求助舉報等功能於一體。雲平臺數據庫採用智能算法,形成時報、半日報、日報,方便指揮部靈活掌握局勢變化。

“這一平臺開發得益於正在建設中的即墨區“城市大腦”智慧城市系統,從開發到上線,歷時不過48小時。”邵琦說,“守衛墨城”疫情防控數字化平臺是即墨區“數字政府”建設的重要組成部分,是實現“人防+技防”的重要手段,為整個疫情防控提供技術保障和數據支持。

同時,該平臺搭配一套由決策到執行的完整防疫落實體系,即疫情防控指揮部—鎮街(部門)—社區聯動機制,做到“小事不出防控人員、大事不出社區、難事不出鎮街”。不僅如此,即墨區還研究制訂了《“守衛墨城”疫情防控數字化平臺管理辦法》,用制度保障“守衛墨城”數字化防疫平臺高效運營,真正實現疫情防控工作協同推進、智能有效、精準有序。

據悉,該平臺還通過數據可視化分析手段提供疫情趨勢統計、熱力圖等,集中呈現疫情發展趨勢、人口流動、高快速路出入口等信息,各類疫情防控數據一目瞭然,助力指揮、決策。目前,以匯聚各類數據18萬餘條。


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