互聯網公司的管理者,應該把主要精力放在管事上,還是管人上?

老夏分析師


所謂管理者,是管人理事。

首先,自己要有清晰的思維,對於公司的發展,有詳細的規劃。

其次,對於團隊,要分工明確,並根據每個人的特點安排工作崗位。

第三,適當放權給各部門負責人

第四,監督各部門的工作情況,積極和各部門負責人溝通

第五,實行追責制

所以,無論是什麼行業,一個合格的管理者,要管好人,理好事,讓下面的人有清晰的目標,知道自己該做什麼,如何做好自己的工作。並且需要多關心員工,讓員工有歸屬感,才能留住人才,而不是事事親力親為


十二夜的Nothing


在職場上,最害人的一句話是“管理,就是管人理事”。

很多人初入職場之時,他 的領導就是通過“管人理事”來管理他,當他晉升成為管理者的時候也是如法炮製,通過“管人理事”管理自己的下屬。有的人認為“管人理事”言簡意賅,一旦坐上管理者的寶座,就可以對下屬“發號施令”“耀武揚威”,對自己必須“唯諾是從”,其實都是被這句“管人理事”給害慘了。

為什麼很多人都一定要“管人”?一方面是因為傳統思想作怪,認為作為管理者是其他人的上司,就天然擁有“掌控別人”的權利與資格,別人就應該對自己“唯命是從”;另一方面是因為對於管理的誤解,辛辛苦苦“管人理事”就一定能夠做好管理工作嗎?

要以目標為導向,管理需要成果,沒有績效的管理,充其量不過是“用戰術的勤奮掩蓋戰略的無能”。

管理只有兩個功能:一是提高效率,二是降低成本。

管理者死死把人盯住,管住人,能夠提高效率嗎?能夠降低成本嗎?不能。

除了牢牢記住管理的目的是“提高效率,降低成本”之外,更要做到“管理是解決問題”。管理者要解決什麼問題?

  1. 管理者要讓下屬明白工作要出成果,以成果為導向,讓下屬明白這才是最重要的事情。

  2. 管理者要為下屬創造實現成果的條件,尤其是資源方面的支持,巧婦難為無米之炊,沒有資源的匹配,目標是很難完成的,並不是“人有多大膽地有多高產”。

  3. 管理者要幫助下屬提高工作能力,管理者的成果只能通過下屬體現。

  4. 不要計較“對與錯”,“解決問題才是關鍵”。

  • 德國的一個經理發現下屬上班遲到了,他首先去詢問是否人力資源的人已經告知公司上班時間。

  • 經理發現下屬第二次遲到,他去詢問員工是否熟悉當地的交通,他是否按時出門並乘坐正確的交通工具。

  • 經理發現下屬第三次遲到,他去詢問員工是否家裡出現問題,是否需要幫助。

  • 經理發現下屬第四次遲到,他再次詢問員工是否已經熟悉交通路線,是否需要得到幫助。

經理不是用“對與錯”對遲到員工進行懲罰,而是解決員工遲到的問題。

網聯網的公司與傳統企業區別更在於“創新”“自由”,美國如谷歌等互聯網公司已經充分證明“帶著寵物上班”“彈性工作時間”等對人才具有吸引力,對工作成果有正向幫助。因此,“管人”的思路在互聯網公司是沒有前途的,要把管理的重點放到“做事”上面,幫助員工取得成果。

無論是互聯網公司還是傳統企業,都不需要傳統的管人模式(這這其實是原始的監工模式),要以成果為導向,管理者要讓下屬明白“什麼是最重要的事情”“讓下屬得到完成目標的資源”“幫助下屬改進工作方法”,圍繞著“事”才能夠實現管理“提高效率”“降低成本”的目標。


破局三板斧


管人更重要。但是,管人的目的是培訓人,然後,讓他們去做事。需要一點耐心和手段的。否則,你會陷入瑣事中,大家跟著你都發展不好。



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