购买房产对很多人而言，还是人生头一次大额支出，犹犹豫豫、摇摆不定、内心忐忑都是极为正常的。而且购房过程中最直接面对的房产销售人员（也称“置业顾问”）有时候也会让人感觉处处是套路，处处是“坑”。那么，如何与这些销售人员打交道呢？看完这篇文章，相信你会更懂他/她。
我们常见的房产销售人员可以分为两类：新房销售和二手房销售。整体来说，新房销售人员给人的感觉专业度高于二手房销售人员，这是由于二者的工作内容不同决定的。新房销售人员面对的产品通常就是一个具体的楼盘，且内部信息明了，开场话术、沟通策略、逼定技巧等都有专业的营销策划团队支撑，销售人员只需要用心记忆、勤加演练，即可较好运用呈现；而二手房销售人员则受限于产品的不确定性，更多需要通过其自身的综合素质发挥来呈现产品的特点和优势，自然也会表现出较多的差异。
所以，新房销售人员针对客户通常有一整套的“打法”，二手房销售人员面对客户的表现则差异比较明显。了解了这些背景，我们也就能更好地与这两类人打交道了。
与新房置业顾问沟通要诀：明确需求，直截了当。
从你走进营销中心的那一刻起，有经验的销售人员就已经对你进行多方位的观察打量，并依此判断你的价格承受力、性格职业特点、特殊需求等，针对购房者提出的各类问题，新房置业顾问早就有专业团队支撑的各类话术进行从容应对。所以，购买新房时，建议在明确自身需求的情况下，直截了当的同置业顾问沟通，讲清需求，也讲清顾虑，没有必要藏着掖着。尤其在做完房贷计算后，很多购房者出于对首付、月供不足的顾虑而没有自信正面面对置业顾问的策略性施压，慌乱中甚至出现急于交出订金的违心举动。
其实，这种心理波动是完全不必要的。首先，你的实际购买力，有经验的置业顾问一般早已能推测得出；其次，首付、月供等方面有压力也是人之常情，何必因此心有负担？存在哪方面的顾虑，就直接表达；当下不便决策，则当场直接拒绝。毕竟，百万为单位的支出，你就是“上帝”。
与二手房置业顾问沟通要诀：放松心态，货比三家。
首先，二手房因其产品的差异性较大，购房者一时之间难以做出选择也是人之常情，这就使得二手房销售人员对于客户的种种问题耐心度会更高。所以作为客户的你，完全不必因为“麻烦”置业顾问多次而不好意思，毕竟，带客户看房也是二手房销售人员的每日功课，带看成功率也是其考核指标之一。
其次，二手房的挂牌价格一般由业主决定，但业主对不同房产中介的报价往往不同。一是业主对不同品牌中介的认知、好感度有差异，导致报价会略有差异；二是房产中介销售人员的不同引导策略导致房产挂牌价格有差异。所以，购买二手房过程中，货比三家是很有必要的。通过对3-5家中介的咨询，可以对片区房产市场有更为客观的了解；同时，不同房产中介人员综合素质的差异在沟通对比中也更容易发现。作为客户的你，选择其中专业度、靠谱度更优者作为长期接触对象，岂不更佳？
所以，保持良好的心态，做好紧密沟通，多看房多交流，要不了太长时间，你也能成为房产买卖“专家”，选中心仪楼盘的概率自然会大大提升。
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