“醫院不敢去，藥房不營業，藥卻不能斷。”疫情期間，全國數以億計的慢性病患者面臨著共同的現實難題。位於桃浦鎮新金環集團園區的上海醫藥集團藥品銷售有限公司（後稱上藥銷售）急患者所急，想患者所想，積極拓展營銷思路，踐行社會責任。
雲端售藥：慢性病患者的剛需不能斷
“疫情期間，很多藥店都關門了，而醫院作為戰‘疫’的主陣地，慢性病人更加不敢輕易去，買不到藥給他們造成了很大的困擾。而我們公司以銷售慢性病藥為主，2月初，我們立即聯繫了上海醫藥控股有限公司的網上購藥平臺，開放所有在售慢性病藥品進行線上售賣。”上藥銷售負責人告訴記者：“患者傳處方，藥品寄到家，從源頭上保障了慢性病患者的服藥連續性。”
藥品銷售不同於一般消費品下單即可購買。在疫情期間，為患者提供就近購藥及線上購藥服務，解決患者購藥困難，上藥銷售在全國各省設定195家可提供郵寄服務的零售藥店，同時通過各種渠道公佈購藥信息，依託“上藥益藥-雲藥房”這一網上購藥平臺推出慢性病藥品網上購藥服務。消費者只需要通過微信或支付寶掃碼，上傳處方照片，經由藥師審核處方後，即可下單支付購買。
“平時，我們的藥品銷售對象主要是醫院，線上零售藥品很少。而受疫情的影響，患者不敢去醫院，很多藥房不營業，C端的需求卻並未因此減少。網上處方認證功能的運用與寄藥到家的服務，真正幫助了用藥剛需者能夠買到藥，並且買到有保障的藥。1個月左右的時間，通過線上購買慢性藥品的患者達210人次。” 上藥銷售負責人介紹道。
“上藥益藥-雲藥房”網上購藥平臺
千里送藥：用在刀刃上的藥品實現了價值最大化
上藥中西生產的磷酸氯喹作為抗瘧疾的特效藥，每年只生產少量藥品作為國家戰略儲備，相關研究發現它對新冠病毒肺炎有抑制作用，並列入了新冠病毒肺炎第六版診療方案。上藥銷售和上藥中西作為上海醫藥的下屬企業，奉行上海醫藥“患者第一、疫情第一，上藥一心一意為抗疫”的理念，承擔起國有企業的社會責任。2月19日上海醫藥決定將工信部此前採購的280萬片磷酸氯喹全部予以捐贈後，上藥銷售與上藥中西立刻安排藥品分兩批運送至武漢。依據新冠病毒肺炎第六版診療方案測算，這280萬片磷酸氯喹可滿足7萬適用患者的全療程需求。
上藥中西生產的硫酸羥氯喹（紛樂）是磷酸氯喹的衍生物，兩者結構相近，作用機理非常相似，但在臨床使用的安全性、耐受性等方面，硫酸羥氯喹比之氯喹有明顯的提升。鑑於硫酸羥氯喹在一項已入組184例病人的全國多中心臨床研究中，顯示出治療新冠的潛力，因此已被納入《上海市“2019新冠病毒病”綜合救治專家共識》（簡稱“上海方案”），並位列“上海方案”中的治療性藥物首位。
捐贈藥品
上藥銷售負責人告訴記者：“當藥品交到武漢疫區指定單位時，我們懸著的心放下了——終於把藥送到了真正有需要的人手裡，這些用在刀刃上的藥品，也因此真正實現了最大的價值。”
記者：丁婉星
普陀這個產城綜合體設計有點“牛”！
普陀這裡解決小區治安有一套！
注意了！2020年這些考試推遲或取消→
疫情期間，如何做好用眼衛生？
普陀這輛“專列”迎來送往52位“乘客”！
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