據 CNBC 報道，蘋果公司日前更新了 Siri，提供有關新冠病毒的相關問題解答。用戶可以詢問「Hey Siri how do I know if I have coronavirus.」（嘿 Siri 我怎麼知道我是否患有新冠病毒），Siri 將詢問用戶是否患有一系列疾病症狀，例如發燒，乾咳或呼吸急促。
用戶只需要回答「Yes」或「No」使問題進行下去。Siri 的問答來自於美國疾病預防控制中心和美國衛生與公共服務部等衛生部門提供的專業答案。
例如，如果您問Siri諸如“我有冠狀病毒嗎？”之類的問題，Siri將帶您解決一系列問題。Siri將詢問用戶是否正在出現COVID-19症狀，如果認為這些症狀危及生命，Siri建議致電911。否則，根據調查的情況建議留在家裡並避免與他人接觸。
Siri將詢問用戶是否表現出該疾病的症狀，例如發燒，乾咳或呼吸急促。Siri將建議那些說自己有嚴重或威脅生命的症狀的人考慮撥打911。如果用戶說他們的症狀不是極端或威脅生命，Siri會指示人們留在家中並避免與他人接觸。如果他們的病情變得更嚴重，建議他們聯繫醫療服務提供者。
當用戶向Siri詢問冠狀病毒時，蘋果還在App Store中推廣遠程醫療應用程序。上週就有報道稱，App Store正在加速從信譽良好的來源獲取COVID-19應用程序，以確保健康和安全信息的可信度。
上週四，人們注意到蘋果公司還在iTunes和Apple Music中宣傳白宮冠狀病毒特別工作組的視頻。從那時起，該視頻在App Store和Apple網站上也得到了突出展示。
此前蘋果已經向全球範圍內向 COVID-19 救援活動捐款超過 1500 萬美元 (約合 1 億元人民幣)，並且還將向意大利捐贈大量醫療用品和更多物資
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