【億邦動力訊】昨日，“2020淘寶直播年度330盛典”在淘寶直播間舉辦，會上，淘寶內容電商事業部總經理玄德發佈了2020年淘寶直播的重大戰略——新生態、新商業和新動能。其中包括重構機構主播生態、助力實體經濟的商業模式轉型、通過新技術降低運營門檻等。
據悉，淘寶直播還將在2020年聯動整個阿里經濟體，鏈接全域合作伙伴，提供給主播真正的全域粉絲運營，比如微博、閒魚、UC、優酷、支付寶、OTT、釘釘、聚划算、LAZADA。也就是說，在開放平臺中，淘寶直播將開放合作伙伴參與，一鍵同步直播，讓直播間在全網全域進行粉絲觸達，賦能多樣的生態玩法。
新生態、新商業和新動能
2020年，淘寶直播將圍繞新生態、新商業和新動能這三個板塊進行戰略佈局。
一、新生態：更多元的服務
淘寶直播本質上是一種電商生態，KOL、機構、商家、產業帶等都是這個生態中多元角色，為他們提供更多元的服務是淘寶直播提供的對“2020年新生態”的暢想。
玄德表示，2020年，淘寶直播將重構機構主播生態，具體來說，包括三個方面：
第一，淘寶直播將對直播機構進行權益升級，支持其自主管理主播、貨品和活動；
第二，對機構與主播進行良性成長方面的升級，為他們提供不同成長階段的專屬課程，行業小二不僅有管理職能，還可以深入參與到機構與主播的直播運營工作中去；
第三，對機構的類型進行升級，豐富更多機構類型，比如供應鏈機構、區域服務商機構等。
同時，2020年，淘寶直播將通過啟明星2.0計劃、基地2.0計劃，讓更多商家和消費者參與進來。
在啟明星2.0計劃中，淘寶直播將圍繞“更好發揮明星社會價值”、“建立品牌明星的關係”、“重新定義明星的商業價值”三方面進行發力。用玄德的話說，“讓明星也能在直播間找到自己的價值所在，不同類型的明星（品宣型、帶貨型；娛樂價值型、社會價值型）都能在淘寶直播生態裡發展得好。”
就基地2.0計劃而言，淘寶直播在2020年將進一步降低入駐門檻，並對其展開星級管理，此外。淘寶直播將幫助基地建立品牌市場認知，進行週期營銷，打通流量。
二、新商業：助力實體經濟
在2019年多元生態的基礎上，2020年年初的疫情加速了實體經濟“直播化”的趨勢。據官方數據統計，2月中旬到3月中旬，線下門店直播迎來爆發增長，啟動門店直播的商家多了5倍，從2月13日眉州東坡大廚上直播教元宵，到2月17日31家餐飲企業集體開播，再到2月29日火鍋總裁深夜吃播......
新行業的直播化，意味著淘寶直播新角色的入局。門店導購、法官、售樓小姐、外賣小哥、餐廳大廚、景區導遊、新農人都有了新身份——淘寶直播主播。
玄德指出，直播間商品不再侷限於品牌好貨、店鋪好貨，奢侈品、供應鏈、產地直供、批發市場都成為了淘寶直播“新商品”。
在主播、品牌商、MCN機構的不斷推動下，在“新角色”、“新商品”的基礎上，淘寶直播的場景也不斷豐富起來，雲出遊、音樂會、看房、招聘......比如，2月23日淘寶直播博物館雲春遊活動全程1000萬人圍觀，相當於法國盧浮宮一年接待的客流量；再比如疫情之下，時裝品牌紛紛取消線下活動後，將時裝週搬上淘寶直播，讓設計師們面向8億淘寶天貓用戶“雲走秀”。
對於實體經濟而言，直播賣貨的“套路”與以往所積累的經驗完全不同。“底層邏輯上，角色、商品、交易場景的改變必然會引發模式的創新，比如品牌門店分佈式管理、進銷存模式升級、直播選款、流量運營、粉絲運營、會員運營等。”玄德談道。
三、新動能：擁抱技術創新
“新技術降低運營門檻，帶動制度創新，促進主播成長。”玄德對於淘寶直播“新動能”戰略如此描述。
他進一步解釋道，在2020年，淘寶直播力求做到讓主播最長30秒完成入駐，做到一鍵上貨、智能管理；並針對主播們開放完善的成長體系，讓主播做到“邊播變學”，在不同的成長階段都能有對應的知識體系支撐，使其快速上升；此外，淘寶直播還將推出客戶專屬運營CRM，角色定製，幫助直播間進行差異化運營。
據介紹，在差異化運營、精細化運營方面，淘寶直播將為每一名主播/商家提供一名“智能主播數據分析師”，它將圍繞粉絲、貨品、內容三個核心，幫助直播間展開精細化分層粉絲分析，精準地粉絲與貨品匹配鏈接起來，同時直擊貨品供應全鏈路，全面升級內容。
此外，平臺還將提供精準獎勵和流量扶持、直播APP等場景高效觸達用戶、簡單普惠的商業化空間以及“寶寶最愛”等簡單高效運營能力。
玄德還表示，“5G、AI等算法技術創新，不斷升級了淘寶直播的商業想象力空間，技術創新能夠帶來先進生產力，比如連麥AI試妝、AR看房和家居、5G&智能互動、智能虛擬主播等。”
五個思考、六種解決方案
在淘寶直播資深總監漫天看來，2020年對淘寶直播來說是持續沉澱的一年，在2019年的基礎之上做到用戶規模更大、行業覆蓋更廣、生態角色更全。
為此，他對目前的淘寶直播生態內容提出了五個思考（淘寶直播新商業2020發佈）：
1、淘寶直播接下來如何打造沉浸式商業體驗，如何將阿里的技術實力賦能到淘寶直播中去，比如實景技術、AR等等？
2、淘寶直播如何進一步釋放商家生產力？如何讓商家內部的角色（比如BA）更好地融入淘寶直播這個生態中去？後臺上，應該給予商家怎樣的技術支持？
3、淘寶直播有千億級公域流量，每個品牌方、商家有自己的私域流量，那淘寶的公域流量和商家自己的私域流量如何聯動起來？
4、對於阿里來說，數據能力是非常強也非常重要的。如何將淘寶直播在阿里體系內的戰略位置提高，獲取阿里更大的數據等資源支持，讓阿里數據能力為淘寶直播賦能？
5、最後一個思考是關於消費者運營的。如何讓直播間的粉絲運營與品牌商的用戶運營貫通起來？如何利用起直播間的社交能力？如何對直播間進行人格化的升級？如何發揮直播+短視頻的力量？
漫天歸納總結了淘寶直播接下來將提供的六大解決方案：
第一，降門檻，無論是主播入駐，還是商家、機構入駐，門檻將進一步降低；
第二，新的主播、新的商家、新的機構加入到淘寶直播生態中後，淘寶直播將提供冷啟動的支持；
第三，“短視頻+直播”將是淘寶直播在今年的重要內容方向，對此，淘寶直播將會對短視頻機構進行相應的流量扶持；
第四，針對優質的、新入駐的商家，淘寶直播將提供整套的服務商服務體系，比如代播服務等；
第五，做好淘寶直播生態內基建，比如未來數據看板會變成數據應用；
第六，在產品上，淘寶直播將為商家提供商家直播間專用工具。
此外，漫天還透露，淘寶直播將在2020年打造百家億元商家直播間、邀請20萬新零售門店直播入駐淘寶直播，將淘寶直播打造成新零售的基建、打造全國百大“雲市場”，將其從“坐商”真正蛻變成“行商”。
全年目標：10萬主播月入過萬100個MCN銷售過億
回顧淘寶直播歷程，從2016年淘寶直播正式上線開始，2017年12月單日場次超過了10000場，2018年突破千億交易額、81名淘寶主播年成交破億，2019年1月淘寶直播APP上線，雙11成交200億、其中一半天貓商家開播，再到今年2月淘寶直播在全行業爆發，直播內容百花齊放.......
淘榜單數據顯示，淘寶直播連續3年的成交增速均超過150%，是當下增長最迅猛的新經濟業態。此次大會上，2020年，淘寶直播將會打開新經濟的大門，在新生態、新商業和新動能上持續發力。
“1年內，淘寶直播將幫助10萬名淘寶主播實現月入過萬，打造100個銷售過億的MCN，成為最有價值的直播平臺。”玄德談道。
據悉，在未來一年裡，淘寶直播將投入500億資源包，其中包括資金資源包、百億流量資源包、技術資源包（活動玩法、營銷創新等），為生態夥伴提供百億級資源，創造百億級收入。
此外，官方還提到，未來1年，將有超過20萬線下門店、100個線下市場湧入淘寶直播間。
“品效銷如何三位一體”，這是既是淘寶商家關心的問題，也是淘寶直播始終在思考的問題。目前可以看到，從達人帶貨到店鋪直播，從店員直播到總裁直播，淘寶直播正承載著商家們一步步向目標靠攏。
站在機構和主播的角度上來說，淘寶直播一直在做一件事——把盤子做大，就如同玄德所言，“未來餅越大，機會還會更多。”在這個基礎上，“流量+運營能力+貨品供給”則會是檢驗主播能力的試金石。
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