馬雲親自去頒獎,淘寶「造物節」憑什麼搞定年輕人?


馬雲親自去頒獎,淘寶“造物節”憑什麼搞定年輕人?

奇葩市場666,千年斷橋走大秀,神物萌物亮瞎眼,創造創新靠青年。這就是西湖邊只存在96小時的大集市,也是淘寶“造物”的大集結,更是90後、00後“認同感泉湧,歸屬感尿崩,幸福感爆棚”的大聚會。

9月16日,“淘寶造物節”收官,馬雲為神店頒出青年創造力大獎,用他的話說:這樣的年輕人越來越多,中國也會越來越有希望。沒錯,年輕人一起“造”,一起嗨,一起接管新時代。其他人再不懂,註定就要被淘汰。

比如,造物節“萌市”里人人都能吃的3D寵物蛋糕,讓女友再也不喊“兔兔那麼可愛,怎麼可以吃兔兔”;“奇市”裡中國糖王用翻糖做出可以“吃”的雕塑,驚豔了時光。

而“文市”裡有金箔、蘇繡、油紙傘,足以體會古今碰撞,穿越時間的美好;“夜市”裡品嚐起泡米酒、堪比意大利帕爾馬的威寧火腿,讓人感受味蕾躍動,舌尖上的中國。

此外,還有二次元擔當的“宅市”,以及二手收藏為主的“寶市”。

一切“逼格瘋長突突突,腦洞能開一米五”,按照阿里巴巴CMO董本洪的說法:“在這裡不僅能看到淘寶,也能讀懂中國青年。”

畢竟,淘寶不止屬於70後,80後,更屬於90後、00後,據淘寶總裁蔣凡統計,淘寶每年新增用戶1億,湧入大量20歲左右的年輕人,他們為所愛供養,為信仰充值,需要有“新物種”去滿足。

馬雲親自去頒獎,淘寶“造物節”憑什麼搞定年輕人?

而淘寶早在2013年就提出給賣家“鬆綁”,讓他們“鷹擊長空,魚翔淺底,萬類霜天競自由。”如此,不僅頭部活躍,更兼顧中小賣家的“小而美”,讓他們的“原創精神”在淘寶“有機體”中成長、壯大。

在此基礎上,撮合供求匹配,讓神物、好貨與年輕人的興趣對號,這樣,在90後、00後的心中完成註冊,淘寶自然能擴張消費界面,博取豐富數據,不斷優化自我,解鎖新形式,造就新模式,形成人無我有、人有我優、人優我創新的商業生態。

如此,年輕人和淘寶一起愉快地玩耍,一起任性、可以、很強勢,最終,雙方都能以夢為馬,飛黃騰達。

新物種兇猛,為什麼

正如《動物兇猛》裡所寫,對年輕人,“一切都無須爭取,只要等待,十八歲時自然會輪到我。”是的,年輕人生猛,對應的商業,新物種兇猛。

最新的研究表明,年輕人對情感訴求強烈,渴望得到關注,不容被定義,同時希望有獨立的生活圈。其中,94%以上擁有自己的智能手機,最在意的產品特性是潮流性、個性化。

的確,互聯網世界,信息大爆炸,物質極大豐富。人們獲取信息的渠道越來越多,愛好也變得越來越碎片,就拿二次元來說,還可以細分遊戲、動漫、Cosplay等領域,他們的消費由“NEED(需要)”向“WANT(想要)”再向“VALUE(有價值)”三級跳,這就需要細分“唯我”的新物種來滿足。

就比如,85後女孩“鏡子”熱愛cosplay服飾,因家人不理解,甚至被趕出家門,但她與小夥伴堅持夢想,創立自己的cos服裝品牌,那些精美的製作,帶來非凡的儀式感、溫度感、捲入感,引發同好者的認同感。很快,她的店成為淘寶cos類目第一。2018年上半年銷量超29萬件,店鋪粉絲超68萬。

這就是愛好與信仰的力量。與之類似,淘寶還有很多汙、腐、賤、萌、美、燃的小店走紅。而淘寶通過對阿里全平臺數據的梳理、分析,發現其中的規律,引導迷妹、迷弟們追求“馬洛斯需求理論”中高級的“情感歸屬”與“自我實現”。

馬雲親自去頒獎,淘寶“造物節”憑什麼搞定年輕人?

由此,大眾經濟發展到分眾經濟,並最終升級為供求高度自洽、自覺、敏捷、靈活的小眾經濟。買賣各方便享受到歷史學家羅素說的“參差多態才是幸福本源。”

總結來說,新生活會要求新消費,但一開始,新消費不能滿足新生活,於是,它催生新商業。之後,新商業又會強化新生活,激發出原來沒有過的場景,再帶動新消費。

然後,不斷循環、迭代,結果就是新物種兇猛、造物節爆棚,所有參與者一起“共赴有趣的高潮,治癒成年的無聊”。

淘寶造物,憑什麼?

是的,造物貼心,安得店鋪千萬間,大庇天下青年俱歡顏,可這一切憑什麼屬於淘寶?

要知道,淘寶誕生之初就是個購物的社區,深深烙下“圈子”經濟的基因,天然對應社會的三教九流、世相百態。所以說,本質上,它運營的不是商品,而是用戶,變現的不是流量,而是用戶的心智認可。

於是,藉助阿里系全平臺數據的打通,淘寶以電商、娛樂、微博、外賣等多維數據,勾勒出精準的用戶畫像,由此,它可以及時發現年輕人消費邏輯的變化,用無所不包的有機生態去滿足個性化、小眾化、碎片化的需求。

而更重要的是,2015年開始,淘寶啟動內容化戰略,形成圖文、短視頻、直播等內容陣地,引入紅人,打造紅店,千人千面地推給對應用戶,引爆“粉絲經濟”。

由此,淘寶開店的後來者不必巨資投入直通車、鑽展做營銷,轉而大開腦洞,製作人格化內容,拿奇技精巧贏人心,將訪客變為忠粉,最終,用獨特的人設造就“物以類聚,人以群分”,奪得自己的一席之地。

例如,這次造物節驚豔N多女生的“卡萊恩翻糖館”,它由獲世界大獎的“中國糖王”周毅主持,2014年3月才開店,出售的都是製作翻糖蛋糕的工具和原料,絕不算獨有。

但這“好吃的藝術品”做起來絕不簡單,需要很多的思考、學習、實踐,因此,周毅製作了很多視頻、圖文教程,指導愛好者如何巧用工具、構思設計、製作蛋糕。

就這樣,四年下來,這家“翻糖館”年銷售破千萬元,店鋪粉絲超11萬。

馬雲親自去頒獎,淘寶“造物節”憑什麼搞定年輕人?

可見,圍繞高逼格商家做文章,結合對應用戶做服務,淘寶高效地搶佔心智、撮合交易,最終,定義出更多細分的消費場景。同時,在經濟轉型期,它也引導了多元化的生活方式和價值觀,為人們提供了自我實現的原動力,讓他們不慌不苦,前途能卜。

這就像著名經濟學家哈耶克說的:經濟體夠好,是因為其體制能夠有效使用各方手中的信息。如今,淘寶做到了,別家沒做到,它自然先人一步,搶佔先機。

毫無疑問,事但陳其已然,便可知其未然,照此發展下去,用不了幾年,淘寶造物節就能成為和“雙十一”一樣的大節日。

是的,未來已來,正在加速流行,此時誰還不懂這大勢所趨,就註定重演“看不上,趕不上”的悲劇,等待著被淘汰的命運。


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