今日，由菜鳥網絡主辦的2018全球智慧物流峰會上，馬雲親臨現場並發表演講。
在會上，列舉了系列中國物流取得的成績後，馬雲表示中國的日包裹可能將會超過10億件，此時雙十一的包裹量在未來會成為以後每天的平均量。
中國將會迎來一天10億個包裹的挑戰，應該拿什麼樣的基礎設施來應對這樣的包裹數量。在馬雲看來，不管是以前還是現在，物流一直是以體力為主，但在未來，物流一定是用腦力勞動的：“現在是把人變成機器，未來會把機器做成人。”
馬雲認為，菜鳥想要成功，就必須要學會擔當，在未來，菜鳥必須做到全國範圍內24小時達，全球範圍內72小時達，建立起物國家智能流骨幹網。
此外，馬雲還表示，菜鳥只是物流的大腦，只是幫助快遞公司能夠提高效率，阿里巴巴並不會自己去做快遞服務，而是支持快遞服務，是建立物流網絡，為製造業創造巨大的利潤空間。
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