付費會員模式是歐美零售行業的標配，麥德龍、Costco、沃爾瑪山姆店都只對付費會員開放，用戶願意花錢買會員，因為有更高的折扣和更好的服務，而花錢買了會員，要享受到足夠的折扣和服務，就要更多地剁手。如今，
類似的付費會員的模式已經被各大電商平臺搬到了線上，且內容日漸豐富……付費會員模式的核心優勢
Amazon Prime會員是最早的電子付費會員體系，它通過解決國外高價物流配送費用的消費痛點來吸引廣大消費者，並隨後拓展了包括軟硬件、流媒體視頻、Kindle圖書館等多項產品服務，這些服務都被接連納入Prime會員體系，為用戶提供了豐富又充滿個性化的會員權益。目前，Prime會員數已經破億。
Amazon Prime 的成功不僅在於會員數量的持續增長，並且它還擁有高續訂高留存，30天免費試用之後約75%的用戶會選擇訂閱第一年的會員服務，而第一年之後91%的用戶會續訂第二年，會員忠誠度及交易活躍性極高，交易佔比50%以上。同時，會員的交易金額更高且隨會員年限不斷增長。Prime 會員的花是普通用戶的4.6 倍，1 年內的會員的全年平均消費886美元，而3 年以上的會員年平均消費可達到1640 美元。具備巨大吸引力會員體系也使會員價格具備了提價的可能。
國內各個電商平臺也開始借鑑類似的電子付費會員模式 ，從京東Plus、小紅書黑卡會員、網易考拉黑卡會員、蘇寧Super會員到淘寶的88VIP，琳琅滿目的付費會員服務給了消費者巨大的選擇空間，也正在幫助平臺網羅不同場景下的各類潛在消費群體。
△電商平臺付費會員權益比較
對比各類平臺付費會員權益內容可以發現，對於電商巨頭來說，付費會員的業務價值主要體現在兩個方面。
其一，提高用戶數與用戶參與度，增加線上零售平臺的GMV（Gross MerchandiseVolume，網站成交金額），相較於免費註冊會員，付費會員的增值服務將更加刺激消費，折扣券、紅包或者免快遞費等的內容，為消費者帶來更多優惠，從而促使會員更高頻的消費，帶來更高的成交量，可以稱之為電商平臺的第二次“拉新”。
其二，付費會員業務的更大價值在於實現業務的交叉推廣。當一個用戶因為認可平臺服務成為會員後，就更容易向他們加載新業務，最終實現對用戶生活的全部承包，付費會員形式是用戶“表達忠誠”的方式，也是平臺篩選用戶的機制，從而達到互相轉化增長的效果，充分體現付費會員類權益在業務協同中的價值增值。
付費會員的必然趨勢
目前，越來越多的平臺開啟付費會員模式，儘管付費會員的權益內容各不相同，這與平臺自身資源稟賦、公司基因、推出時機的關係密切，但他們背後卻有著共同的邏輯，這也是現階段行業發展處境和競爭格局下不同公司的相同選擇。
在逐漸抵達線上流量紅利天花板的市場條件中，不論是線上零售平臺還是流媒體視頻平臺而言，通過打價格戰、補貼式銷售的粗放時代已經過去，付費會員體系的完善是對已有市場規模劃分的進一步精細化運營，通過挖掘用戶本身潛在的各種數據資源，對其進行更精準的流量升值運營。在建立並完善會員體系的基礎上，後期運營至關重要，其運營目標在於提高付費會員的排他性留存和復購，即讓用戶的“吃玩看聽”等需求均能在會員體系內完成，從而降低對其他平臺的依賴性。如，Amazon Prime 會員的高留存、高粘性、高消費和高忠誠度，已經證明了在客戶留存和復購能力增強的背景下，能產生極大的客戶消費粘性回報。
另一方面，在各類平臺的付費會員實踐中，異業場景之間的合作，使會員的數據更加豐富多樣，特別是在消費娛樂一體化趨勢愈加明顯的情況下，會員從單一功能性向多重功能性的擴展預計將成為未來發展的重點。 這一過程的背後可以帶來的是從不同的消費場景獲取新的流量來源，豐富會員權益的過程也是為新業務引流和推廣的過程，從而降低推廣成本，同時，打通線上線下業務和流量，對佈局新零售也具有重大意義。
隨著會員付費模式的成熟，靠平臺內權益帶動的會員增速將逐漸放緩，具有吸引力的外延權益如流媒體和其他附加服務是吸引存量會員續費和切割新會員的主要動力，會員從單一功能向多重功能的擴展已經成為未來的發展趨勢之一，在不同平臺數據匯聚、蒐集、挖掘的情境下，不僅是平臺、電商、物流，還有更過超乎想象的價值金礦有待發現……
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