撰寫：紅點中國團隊 Ray Tang
編輯：紅點中國團隊 Phyllis Feng
2019年9月11日，由福布斯與Bessemer Venture Partners和Salesforce Ventures合作推出的榜單“福布斯雲計算100強”（Forbes Cloud100）正式發佈。前五名分別是：Stripe、Snowflake（添加Snowflake文章鏈接）、UniPath、HashiCorp、以及DataDog。其中，紅點創投是第一名Stripe、第二名Snowflake、和第四名HashiCorp的早期投資機構。
其中，冠軍Stripe，被稱為美版支付寶，連續三年位列全球雲計算企業排行榜榜首；雲數據倉庫Snowflake排名第二，募集資超9億美元；機器人流程自動化企業UiPath全球第三，募集資達11億美元；雲基礎設施自動化企業HashiCorp和數據監控和分析服務商DataDog分列四五。
而另一份發佈於2019年7月發佈的ENTERPRISE TECH 30的榜單，由全美50家機構中70多位知名的投資人投票選出30家最優秀的企業服務創業公司中，有8家是紅點的被投企業。
作為以上企業的早期投資人，紅點創投在企業服務領域的投資，核心聚焦在創始團隊通過技術驅動的方式，為企業提供在業務創新、降本增效及合規性等方面的商業價值。比如Stripe為企業提供省時的付款服務，Snowflake 為企業提供高性能、易擴張的環境去存儲大規模的信息，HashiCorp滿足了企業日益增長的多雲管理的需求，Tray.io通過工作流自動化提高企業的整體效率，LaunchDarkly為企業帶來更加高效的產品測試和優化的體驗，AppZen幫助企業降低費用濫用和監管不合規的風險。
以下是這8個創業項目的情況：
Stripe：國際支付巨頭
Stripe是國際支付巨頭，致力於為企業提供省時的付款服務。Stripe為開發者或商家提供的支付API接口或代碼可以讓商家的網站、移動APP等支持信用卡付款，免去了在銀行設立企業賬戶的手續。截至2019年，Stripe已經擴張到超過120個國家/地區，服務了包括亞馬遜、Lyft、Deliveroo、Shopify、Salesforce和Facebook在內的頭部公司。2019年9月20日，Stripe宣佈完成新一輪2.5億美元融資，這讓該公司估值達到350億美元，超過了Airbnb、Pinterest和Slack等美國獨角獸的估值。
2012年7月，紅點創投曾參與Stripe 2000萬美元B輪融資。
Snowflake：雲存儲技術開發服務商
Snowflake是一家雲存儲技術開發服務商，致力於為企業搭建一個基於雲服務的新型數據庫和數據處理架構，以滿足企業用戶在數據處理層面的需求。2020年2月11日，Snowflake完成4.79億美元F輪融資，最新估值高達124億美金。
2014年，紅點創投領投Snowflake 2000萬美元B輪融資。
HashiCorp：多雲程序管理開源服務商
HashiCorp主要開發支持多雲部署的開源工具，致力於滿足眾多開發者對多雲程序管理的需求，其開源工具Vagrant、Packer、Terraform、Vault、Consul和Nomad每年下載數量達千萬次。HashiCorp收入已經連續四年同比增長超過100%，其每年的客戶數量也都連續翻倍，目前有超過100個《財富》500強公司在使用他們的產品。2020年3月18日，HashiCorp完成1.75億美元E輪融資，投後估值51億美元。
2016年9月，紅點創投曾參與HashiCorp 2400萬美元B輪融資。
LaunchDarkly：產品測試優化平臺
LaunchDarkly是一家產品測試和優化企業，致力讓企業的代碼和業務邏輯解耦，LaunchDarkly所提供的服務可以幫助企業用戶通過可視化的界面來控制程序的行為，能夠通過開發人員的工作為業務人員賦能，而不是每次業務修改邏輯都要等待開發團隊。截止到2019年3月，LaunchDarkly在全球範圍內已經擁有了超過700家客戶，包括微軟、寶馬、IBM、Ryanair、GoDaddy、NBC、Sling、LogMeIn、Meetup和Atlassian在內的知名企業都在使用他們的服務。2020年1月，LaunchDarkly宣佈獲得5400萬美元新一輪投資。
2017年12月，紅點創投曾領投LaunchDarkly 2100萬美元B輪融資。
AppZen：企業費用智能核算平臺
AppZen是一家企業費用智能核算平臺，致力於為企業提供成本報告生成的人工智能解決方案，該方案可以自動執行企業費用報告的創建、合規性檢查、以及審計工作。AppZen的解決方案能夠對企業每筆費用自動進行審計和匹配風險係數，以確保企業避免費用濫用和監管不合規的現象。截止2019年9月，AppZen有逾1500名客戶，吸引了近三分之一的財富500強公司，並在此過程中獲得了五倍的收入。2019年9月10日，AppZen宣佈獲投5000萬美元C輪融資，該輪融資由Coatue Management領投、Redpoint Ventures、Lightspeed Venture Partners跟投。
2017年11月，紅點創投曾領投AppZen1300萬美元的A輪融資。
Mattermost：開源消息傳遞工具
Mattermost是一家開源消息傳遞工具提供商，它開發一款開源消息傳遞工具，試圖替代谷歌的Hangouts Chat、Atlassian的HipChat、Slack以及微軟Teams。據統計，Mattermost的每月下載量超萬次，已經有超過1000名貢獻者將Mattermost翻譯成16種語言。Mattermost客戶和用戶主要包括特斯拉、波音、NASA、歐洲核研究組織（CERN）、ING（荷蘭國際集團）銀行、CVS、Bungie、約翰霍普金斯大學、特易購、信諾、三星、麥肯錫公司、德勤、空客、美聯儲、英特爾、美國國際集團（AIG）、博世、戴姆勒等。2019年6月，Mattermost獲得由YC領投5000萬美元B輪融資。
2019年2月，紅點創投曾領投Mattermost 2000萬美金A輪投資；
Cockroach Labs：開源基礎設施解決方案
Cockroach Labs是一家開源基礎設施解決方案提供商，致力於為企業提供更加靈活和智能的結構查詢語言數據庫，Cockroach Labs的產品CockroachDB能在多個區域對數據進行定位，數據讀寫延遲分別只有2微秒和4微秒，同時可以智能地規劃出路徑，減少機器故障或維護帶來的影響，另外它還能升級數據庫、操作系統和及其，在應用推出新功能時，它還能在後端更新架構，確保應用時刻在線。2019年8月6日，Cockroach Labs獲得Altimeter Capital、Tiger Global和GV聯合領投的5500萬美元C輪融資。
2017年5月，紅點創投曾領投Cockroach Labs 2700萬美元B輪融資。
Tray.io：工作流自動化平臺提供商
Tray.io是一家工作流自動化平臺提供商，致力於讓企業能夠使用可視化工具和豐富的API實現複雜流程的自動化，通過API連接雲端堆棧，幫助用戶通平臺來連接、處理和自動化處理辦公工具間的數據，最終提高企業的整體效率。2020年11月27日，Tray.io獲得由MeritecH Capital領投的5000萬美元C輪融資。
2015年4月，紅點創投曾參與Tray.io 220萬美元天使輪融資。
中美企業服務市場對比
美國企業服務市場起步早，目前發展相對穩定成熟，各細分領域市場已支撐多家上市公司。結合Forbes Cloud 100等各種榜單排名整理出企業服務領域的核心公司，國外企業服務公司在IT基礎設施領域、軟件服務領域以及財務管理、辦公協同、CRM等細分領域都誕生了獨角獸。
市值超過千億美金的上市公司中，除了微軟、亞馬遜、谷歌等涉及企業服務的巨頭外，企業服務公司思科、甲骨文、SAP、Salesforce等都市值過千億美金。
企業服務市場有一個很重要的基礎指標是企業數。目前，雖然中國和歐美企業數量規模相當，但尚未出現本土的企業服務巨頭，這與中國企業服務市場起步較晚有關，同時也與大部分是存續週期過短的中小企業，過去大部分企業對於IT軟件層面的付費意願不強等因素有關。
但是，中國的企業服務跟前幾年相比，在供需兩側都發生了很多結構性的重大變化。從供給端來講，有技術創新、優勢產業形成的最佳實踐、客戶的成功理念，以及經歷了移動互聯網、大數據、雲計算等技術浪潮，在微軟、谷歌、Oracle及阿里騰訊等知名大廠的高端人才為企服創業市場注入新鮮血液。
在需求端，儘管宏觀經濟的紅利期已過，但是勞動力人口的下降，大客戶對於數字化轉型的認可以及改革紅利和自出口這些方面，這些都給企業服務市場帶來了積極正面的影響。
同時，中美的企業需求與決策鏈條差別並不大，所以基於對於美國企服市場的投資經驗，並結合對中國市場、政策因素的理解，在本土的企業服務部分賽道是可以進行前瞻性的投資佈局。
“國產替代” “新基建”等多重因素，推動中國企業服務大發展
美國企業服務發展經歷了80年代以Oracle為代表的企業信息化革新，90年代以Salesforce、Workday、ServiceNow為代表的雲計算和移動化的變革，現在正在經歷人工智能帶來的新一輪效率提升。而中國的企業服務初創公司輕裝上陣，積極擁抱雲計算、人工智能和5G所帶來的變革，力爭彎道超車。
同時以貿易戰為代表的國際局勢變化，也讓國內部分產業快速獨立化。在IT和企業服務領域，關係型數據庫、操作系統、開源生態，以及基礎的芯片等領域開始出現大量國產企業替代的機會和市場。
尤其在這次疫情管控期間，政府對新基建的重視程度顯著提升，在政策層面肯定了5G基建、雲計算/數據中心、人工智能、工業互聯網等領域的發展方向，，為中國企業服務領域的發展帶來了實質利好。
美國企業服務在技術漸進中持續革新，而中國企業服務在多種顛覆性技術和外部因素多方面影響下破浪前行。
紅點中國持續深度佈局本土企服創新企業
紅點中國團隊認為，技術創新會帶來用戶人群、交互場景、生產效率的改變，映射著商業模式、產品服務的變革，催生出下一個移動互聯網級別的大機會。在紅點中國過往的企業服務投資案例中，能直觀看出技術創新的強大驅動力——投資組合中的多家企業服務公司成為領軍者。
比如：全球領先的移動應用加固服務提供商梆梆安全、大數據分析平臺Kyligence、數據存儲方案提供商XSKY星辰天合、雲計算技術服務提供商Fit2Cloud飛致雲FIT2CLOUD入選2018 Gartner Cool Vendor、雲杉網絡，數據科學平臺提供商DataCanvas九章雲極Gartner 2020十大戰略技術趨勢報告發布，DataCanvas進入全球AutoML關鍵供應商 | 紅點Family、主機安全服務商青藤雲安全、身份認證安全服務商芯盾時代、智能製造服務商上海慧程等公司也已經成為各自領域的準獨角獸。
紅點中國創始及主管合夥人袁文達先生曾提到：“紅點中國團隊在2015年投資的大數據分析平臺Kyligence，全世界的大型互聯網公司如百度、美團和美國的e-bay等都在用他們的產品。Kyligence團隊最後在多家創投基金中最終選擇了紅點中國，是因為紅點美國在2013年投了一家同一領域中的公司，這讓他們覺得紅點中國團隊能更好的理解他們的產品和未來發展路徑。”
他還提到，“同樣的原因也使得軟件定義存儲公司XSKY星辰天合選擇了我們。紅點美國投資的新型存儲技術公司PURE 2016年在美國上市，這讓XSKY創始團隊認為紅點中國團隊在信息存儲領域有很好的理解和洞察力，可以及時和他們分享美國的專業知識和經驗。”
紅點中國的Portfolio裡還有不少這樣的案例，現在和未來也會更多。紅點中國團隊希望能夠藉助和硅谷團隊的深度互動，積累經驗，捕捉到更多本土企業服務賽道的獨角獸。
寫下你的留言
閱讀更多 億歐網 的文章
關鍵字: Salesforce 可以很 企服
