營銷雲廠家介紹——Adobe營銷雲

成長曆程


公司成立於1982年,從最早期的PostScript(頁面描述語言)開始起步,並在 過去36年的發展歷程中,藉助清晰的產品定位、持續的對外併購,以及傳統軟 件向SaaS(軟件即服務)的成功轉型,逐步成長為全球市值最大的SaaS軟件 廠商。按收入規模計算,公司為全球最大的創意軟件廠商、PDF文檔管理軟件 廠商,以及營銷軟件廠商,下游客戶覆蓋專業創意者、大型企業、高校、營銷 機構等。公司自2009年開啟SaaS轉型以來,通過一系列收購進入營銷雲領域,併購包括 Omniture、Day Software、Neolane、Marketo 等公司強化業務佈局,Adobe當前已經在營銷雲、分析雲以及廣告雲領域深入佈局,發展其數字營銷業務,成為是數字媒體市場的霸主,股價累計上漲超過10倍,成為傳統軟件龍頭成功轉型SaaS服務商的典範。


營銷雲廠家介紹——Adobe營銷雲


創意雲業務奠定客戶基礎,併購完善營銷雲產業鏈,成就營銷一體化服務龍頭。公司2009年通過收購全球最大的網站用戶分析供應商Omniture進入營銷雲行 業,早期Adobe通過利用創意軟件業務積累的大量大客戶資源,奠定了營銷雲 服務第一批用戶;Adobe收入貢獻Top100客戶購買三個及以上產品的客戶比 例超過80%。而後通過併購不斷完善營銷領域產業鏈,先後併購了10家相關 企業,斥資超過100億美元,收購企業覆蓋營銷自動化技術、數據分析技術領 域以及廣告投放、廣告創意領域,形成了對營銷雲、分析雲及廣告雲的全產業 鏈佈局,成為了目前唯一一家能夠提供一體化服務的營銷公司。


營銷雲廠家介紹——Adobe營銷雲


業務詳解:Adobe的營銷雲產品矩陣


Adobe核心業務主要包括三大板塊:Creative Cloud、Document Cloud、Experience Cloud,創意云為公司當前主要營收來源,同時公司亦包括 少量的印刷出版軟件業務。1)Creative Cloud:主要包括Photoshop、illustrator、InDesign等圖像處理軟件等,為公司當前主要收入來源。2)Document Cloud:PDF文檔管理軟件系列,涉及PDF文檔創建、管理、數字簽名等;3)Experience Cloud:作為創意軟件產品的自然延伸,公司基於持續的併購整合形成的營銷軟 件產品族主要涵蓋廣告投放、市場營銷、用戶分析等功能模塊。


營銷雲廠家介紹——Adobe營銷雲


Adobe Experience Cloud包含Adobe Marketing Cloud、Adobe Advertising Cloud、Adobe Analytics Cloud三大模塊:


營銷雲廠家介紹——Adobe營銷雲


Adobe Advertising Cloud包括Adobe Media Optimizer (AMO) 和後收購的TubeMogul,主要提供三類服務:


  • AMO Search搜索管理平臺
  • AMO Demand Side Platform 線上和電視廣告購買自動化平臺
  • AMO Dynamic Creative Optimization DCO動態創意優化


Adobe Campaign是Adobe旗下電子郵件營銷(EDM)和營銷自動化(Marketing Automation)產品。其前身為Neolane,2013年被Adobe收購。Adobe Campaign可進行簡單郵件群發,以及根據用戶屬性和路徑設立不同觸發機制定製發送不同電子郵件或引導到不同登錄頁。通過開發,Adobe Campaign還可引入更多渠道。憑藉Campaign,Adobe被Forrester Wave評為跨渠道營銷活動管理領域的領導者。


Adobe Target是一套可以自定義用戶旅程及A/B Test網站優化的工具。根據用戶行為可以將不同用戶引導到不同版本頁面,做到網站的個性化展示和營銷。憑藉Target,Adobe被Forrester Wave評為體驗優化平臺領域的領導者。


Adobe Experience Manager

簡稱AEM,是一款強大的網站內容管理系統(CMS),包含Sites、Asset、Forms和Managed Services四個模塊,分別提供網站管理、數字資產、表單和雲服務。AEM在全球排名100萬的網站所使用的商品化綜合CMS中排名第一。AEM是Adobe家族第三代CMS,第一代CRX及第二代CQ也均是當時領先的系統。憑藉AEM,Adobe在2018年Gartner數字體驗平臺魔力象限報告中被評為領導者。AEM是一個基於JAVA跨平臺的系統,支持Windows、OS X和Linux操作系統。部署完成後,網站管理員無需掌握過多html代碼便可輕鬆新建、編輯、管理網站內容。可以理解為建博客用的Wordpress。


Adobe Primetime是一款視頻雲服務平臺,適配多種客戶端,可以使公司藉助Adobe平臺獲得更好的廣告收入


Adobe Social是一款社交媒體管理平臺。通過這個平臺,公司可以在其中管理所有社交平臺賬戶,並可與其他Adobe產品打通,直接將其他平臺內容分發至社交媒體賬號。相比其他系統,Social是Adobe Marketing Cloud中最弱的產品,最新的情況是Social這個產品將逐漸移除。


Adobe Analytics是Adobe旗下網站分析系統,其前身是Omniture SiteCatalyst,於2009年被Adobe收購。Adobe Analytics是最強大的商用網站分析系統,被Forrester Wave評為客戶分析解決方案領導者。通過部署,Adobe Analytics可監測分析網站各個維度數據,並可通過Workspace進行多維度分析。Adobe Analytics是Adobe Experience Cloud中及其重要的一環,通過其可將各個產品打通發揮最大效應,Adobe Analytics有不同的版本:


營銷雲廠家介紹——Adobe營銷雲


Adobe Audience Manager是一款用戶數據管理平臺,其受眾檔案的數據管理平臺 (DMP) 蒐集所有渠道上的客戶信息,構建客戶全景檔案,並且共享給所有數字渠道使用。


營收情況


營銷相關業務已成為第二大收入支柱。Adobe業務體系分為數字媒 體(創意雲+文檔雲,17年收入佔比73%)、數字營銷(營銷雲+分析雲+廣告 雲,17年收入佔比26%)及印刷出版(17年收入佔比1%)三個板塊,在營銷 雲業務擴張帶動之下,公司數字營銷板塊收入增速持續提升,2017公司數字營 銷業務增速為36%,超過公司傳統優勢業務即數字媒體業務。2018Q3 Adobe 的數字體驗業務營收 6.14 億美元,同比增長 21%,佔總營業收入 的 27%。數字體驗業務收入增長的主要原因為營銷雲產品 Adobe Experience Manager 及分析雲產品訂閱收入的增加。


營銷雲廠家介紹——Adobe營銷雲


財報顯示,2019年第三財季數字體驗部門營收為8.21億美元,同比增長34,為Adobe歷年來收入記錄。Adobe數字體驗部門的表現也十分強勁,增速越來越快,特別是在雲端市場中的表現更是可圈可點。


Adobe在營銷雲領域是No.1,其客戶多來自世界五百強和行業前幾的。


分享到:


相關文章: