《安家》大结局之后告诉你,徐文昌的佛系管理值不值得学习?

《安家》最近画上了圆满的句号。

《安家》大结局之后告诉你,徐文昌的佛系管理值不值得学习?

回过头来看,这部电视剧对焦房产中介这一职业,夹杂着丰富的生活气息,让人忍不住看了又看。大家都说罗晋饰演的徐文昌是佛系店长,在迎来双店长制度,引来“鲶鱼“房似锦之后,一起开始负责这个门店的经营管理。

可是,徐文昌能让手下员工与自己打成一片,亲切地喊自己为徐姑姑,甚至老油条在得知新店长来临时,还会偷偷打电话告知,而朱闪闪会哭着找徐店长帮忙。那么问题来了,徐文昌的佛系管理值得现实中去借鉴吗?

首先来探讨静宜门店团队的每个人的角色分析

贝尔宾博士曾经提出过著名的贝尔宾团队角色理论,即一支结构合理的团队应该由9种角色组成。它的基本思想是,没有完美的个人,只有完美的团队。

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1、徐文昌在这个团队的主要角色是协调者和外交家。

徐文昌对各种有价值的意见不带偏见,兼容并蓄,而且看问题比较客观,所以局面控制能力比较强,在剧中体现的部分有:一对女性邻居吵架时,两个中介实在是招架不住,而徐文昌首先用中医理论切中其中一个女性的痛点,紧接着再协调两个人的矛盾,打破僵持局面。

同时,徐文昌更有广泛联系人的能力,信息敏感,非常适合去social,在帮助耿长青对付林茂根时,就出动人脉关系,让自己的同学律师帮忙打官司等等。

2、“老油条”的角色主要是完成者。

老油条绝对不会做自己完成不了的事情,倾向于自己完成所有的任务,来到静宜门店的目的是为了学习卖老洋房的经验,表面上看就是为了卖房,实际上更偏好完成自己更需要的任务。

3、王子的角色主要是智多星。

王子就非常聪明,也有很多小技巧,比如在教楼山关用车子去占房主的车位来获得房主的联系方式。

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4、985的角色主要是凝聚者。

985可以说是最没有存在感的人,但是他善于倾听,观察力强,对人际不够敏感,但是他没有什么野心,更是与各个人都没有利益关系,所以能够给团队给予最大支持。

5、楼山关的角色主要是执行者。

楼山关属于具有强烈自我意识的人,努力工作,好好赚钱养家就是自己的工作,有问题就解决问题,一板一眼地“卖房”。

6、闪闪的角色主要是凝聚者。

徐文昌说闪闪是静宜门店的吉祥物。说实话,她的作用就相当于在一群程序员里放进一个女生程序员,用来活跃气氛,能够让团队更加活跃,即使朱闪闪两年没开单,拿着底薪,徐文昌也不想开除她的原因。985和闪闪的角色雷同,但是因为闪闪是女性,更加瞩目,所以显得985更加没有存在感。

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纵观以上角色,整个团队其实就差了鞭策者,而这个鞭策者就是鲶鱼“房似锦”,为了赚钱,什么都干,非常具有竞争性,还能够督促一些不开单的同事开单,提升团队的业绩能力。

一个完美的团队还是需要领袖的管理

这个团队非常符合贝尔宾团队角色理论,那么是不是就不需要领袖管理了呢?不是的,更需要一个领袖管理,笔者更倾向于房似锦这样的管理者。现在时代不同了,一群95后都很喜欢工作团队氛围的营造,如果工作团队氛围不怎么样,辞职是常有的事情。

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业务立身

众多周知,徐文昌写过一本关于老洋房的专著,业界更有好口碑,老油条和房似锦来静宜门店就是为了“偷师”。

俗话说,业务精湛才有赢得别人的尊敬。领导力的体现,就在于专业领域的知识和技术是否能“镇场子”。在剧中,我们看到,徐文昌对老洋房如数家珍,对政策等等内容熟稔于心,对于林茂根这个难缠的老板,更是巧妙利用一些老洋房的特殊之处——不能私自改动,倒逼林茂根来找自己再次解决老洋房问题,可以说,徐文昌的业务能力非常强。

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人尽其才

整个团队在房似锦来之前,基本上也在运营整场。老油条,人如其名,油滑,而小王子销售业绩可观,而985则是高学历,朱闪闪则被定位为办公室的吉祥物。

人尽其才,就是这个团队的战斗力所在。即使房似锦来了,她是“鞭策者”的身份,徐文昌把她当作团队里的“鲶鱼”,团结整个团队的凝聚力,为后续团队不断的升华和升级带来了可能性。

团队之间需要互相帮忙的,每个人开单都会有其他人的竭力帮忙,比如朱闪闪,就是通过房似锦的帮忙来开单的。

团队人尽其才的重要性不言而喻。

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情感管理

徐姑姑知道所有人的“秘密”,可见他的手下都曾和徐姑姑谈过心。

就拿老油条说,老油条为了自己兄弟的二字准备卖房,所有人都不知道老油条这样的缘由,甚至自己的老婆都不知道,而徐姑姑却可以娓娓道来,将老油条曾经的故事和盘托出,可见徐姑姑对于手下情感管理的重视。

就连朱闪闪在房似锦刚刚来时受不了,像女儿告状一般找徐姑姑埋怨。

徐姑姑可以说是将这个团队当成了“家”,自然而然地照顾到每个人的情感,从而能够更好地协调了团队与员工之间的利益矛盾,谋求共同发展。

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价值正确

众所周知,徐姑姑很多事儿不做,就是因为他觉得不对,即使有钱也不赚。

这也是徐姑姑被讽刺为圣母的原因。

但笔者觉得,这正是他有原则的地方。如果他价值观不正确,那么开单提成也不用按照工作量的标准来分。

总而言之,徐文昌的管理学非常精明,整个团队每个人的角色符合贝尔宾团队角色理论,自己又有很多专业魅力,更有原则,可以说是给我们树立了良好的职场榜样,所以,你觉得徐文昌的佛系管理有没有值得借鉴的呢?


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