“疫”線保服務,兵哥衝在前


“疫”線保服務,兵哥衝在前

“武漢的疫情這麼嚴重,你們還反應這麼迅速,太感謝你們了!”3月23日面對客戶的稱讚,陳兵堅定地說道:“電財是國網自己的金融機構,非常時期,只要是特殊防疫工作要求,我們全力支持!”

陳兵同志是中國電財華中分公司直屬營業部的一名老骨幹,同時也是營業結算中心的負責人。在營業結算這條戰線上,陳兵已經幹了20餘年了。他是同事眼裡的“工作狂”,總是第一個來最後一個走,加班加點毫無怨言。他是客戶口中的“全能王”,不管多複雜的業務問題,都能一一予以解答,解客戶燃眉之急。

疫情發生以來,他依舊如往常一樣,時刻關注客戶的金融需求,為客戶提供優質服務。1月30日,當他了解到湖北省公司31日要歸還外部銀行20億元借款,同時賬上資金儲備不足需要及時歸集電費資金上賬時,他身先士卒,主動到辦公室歸集節日期間的電費,調試銀行結算匯路。1月31日,他又帶領另外3名營業結算人員穿上自制防護服、戴上口罩和護目鏡,全副武裝出現在辦公室,調度資金,網銀付款,歸集電費,準確上賬,提供電費報表,直到湖北省公司滿意。

“陳兵,我們有一筆疫情物資採購款要緊急支付,你們能不能付款啊?我們在當地銀行的資金只有幾千元了!”2月上旬一個晚上,咸寧供電公司一位財務人員微信聯繫他。“沒問題,只要是疫情需要,我們隨時付款。”陳兵給與了肯定回覆。類似的情況還有很多,只要是客戶有付款需求,他都會第一時間奔赴辦公室為其打開銀財直聯通道,直到付款完成。

隨著疫情形勢逐漸嚴峻,為了最大程度上減少人員聚集,降低交叉感染風險,他主動扛起其他同事的工作,獨自一人奔赴現場辦公。截止3月中旬,陳兵先後14次到崗,為客戶單位支付口罩、燃油等防疫物資款9億元,確保防疫款項及時支付;為省公司歸集電費資金69億元,發放貸款65億元,保證省公司防疫資金充足。每一次從頭到腳全副武裝,每一次一干就是5、6個小時,每一次沒有空調凍得雙腳冰冷,每一次回家都要裡外清洗消毒一個多小時……面對家人朋友的擔心,他總是勸他們放寬心,表示一定做到工作防疫兩不誤。關鍵時期,正是有陳兵這樣的同志挺身而出,勇於擔當,堅守崗位,才使得電財精神在抗疫一線熠熠生光。(中國電財華中分公司 馬希萌 丁俊 )



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