“315”女大學生起訴迪士尼維權獲獎,這個社會需要不一樣的聲音


“315”女大學生起訴迪士尼維權獲獎,這個社會需要不一樣的聲音

在剛剛結束的“2020年3·15國際消費者權益日”線上主題活動中,中消協將鼓勵消費者主動行使監督權、勇於揭露行業亂象的“啄木鳥獎”,頒發給了上海迪士尼“翻包事件”的原告大學生王潔瑩。

也許有的小夥伴不清楚這件事情的來龍去脈,那筱米就簡單再將事情說一說。

“315”女大學生起訴迪士尼維權獲獎,這個社會需要不一樣的聲音

​在2019年,華東政法大學學生王潔瑩因攜帶零食進入上海迪士尼樂園時被園方工作人員翻包檢查,認為自身合法權益受到侵犯,向法院提起訴訟。

後幾經周折,上海迪士尼最終做出改變,允許遊客攜帶食物進入樂園。上海迪士尼“翻包事件”,引起了社會的強烈反響。今天,中消協將“啄木鳥獎”授予王潔瑩。

“315”女大學生起訴迪士尼維權獲獎,這個社會需要不一樣的聲音

這個社會需要不一樣的聲音

上海迪士尼之所以會發生工作人員翻旅客包包的行為,他們的出發點就是為了禁止遊客攜帶任何食物進入園區。因為這樣一來,園區就能通過餐飲獲得更多的額外收入。

不管是小時候去公園玩,還是長大了去參觀上海的世博會,給很多人留下最深印象的,除了好玩的遊樂設施,還有就是貴得嚇人的景點食物。

就拿世博會來說,原本二十元左右的一份肯德基套餐,在園區裡的價格差不多在80-90元左右。而在韓國館售賣的韓國傳統拉麵,其實就是一包農辛方面便,售價是40元一碗。

而去過上海迪士尼的小夥伴也都知道,裡面隨便買瓶礦泉水都要十幾來塊錢,一個普通的三明治搖身一變,身價直接從10元以內,漲到了50元。一份簡單的牛肉泡菜卷,價格也在50元左右。

除了門票,光餐飲一家三口可能就需要好幾百,而這還是低配的情況下。

對於消費者來說,我有權利去選擇在迪士尼消費餐飲或者我自帶食物,迪士尼一刀切的做法,實屬不妥。 但關鍵在於,很多人知道不妥,卻不敢發聲。

不敢說出內心想法,害怕槍打出頭鳥

現在的社會,很多家長會教育孩子,不要做那個出頭的人。因為往往出頭的那個,最糟糕。這很大程度上,源於人們的從眾心理。

在世界上有一個非常著名的實驗,叫“阿希實驗”。說的就是一些人通過自己下意識的行動潛移默化絕大多數人,並且讓絕大多數人認為這些人所做的事情是正確的。

如果你走在大街上,看到所有人都趴在地上,你會怎麼做?是繼續站著?還是選擇和別人一樣趴在地上?絕大多數情況下,那位原本無辜的路人也趕緊趴在地上,和大家維持著一個同樣動作。

害怕自己成為那個特立獨行的人,害怕自己和別人不一樣,這讓很多人選擇了“隨大流”的想法和行動,卻忽略了將真理說出來的重要性。

我們需要“較真”的聲音

由於王潔瑩的起訴,迪士尼面對來自法律層面的追蹤,服軟了,在案件調整管理方式了,並當庭給付原告王潔瑩補償款。最終做出了改變:允許遊客攜帶自己食用的食物進入樂園,並劃定專門的野餐區域,同時表示進一步優化安檢流程,儘可能降低安全檢查對遊客體驗的影響。

由於時任聯邦調查局副局長馬克·費爾特的堅持,維護了公平公正,讓尼克松“水門事件”的真相大白於天下。

由於軍方研究人員南希·賈克斯的發現,才避免了美國遭受到大範圍埃博拉疫情的感染。

由於李文亮的聲音,新冠疫情最終得到正視,國家採用迅速的手段,在第一時間減少了疫情大範圍的傳播

……

這個社會,這個時代,太需要那些“較真”的聲音了。


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