3月7日，華商全媒體發佈了關於徵集“3·15”爆料、投訴線索的報道後，截至當天下午6時許，華商全媒體八大平臺接到數十條關於“3·15”消費的線索，徵集活動仍在進行中。
“3·15消費者權益保護日”將至，華商全媒體以“凝聚你我力量”營造公平的消費環境為宗旨，繼續開通八大平臺向廣大市民徵集消費過程中遇到的不公和侵害，華商全媒體記者核實後將全力出擊，維護消費者正當權益，協助解決消費糾紛。
3月7日，華商全媒體平臺收到關於“3·15”的投訴有數十條，市民李先生反映在超市買的燒雞，春節前後的價格差異較大，認為商家亂漲價；劉女士投訴說，之前辦理的洗浴卡，現在老闆跑路，卡里還剩3500元沒有退還；王先生等人反映，買房時被騙，交了錢後樓盤因違規銷售被查封，一年多過去了仍未退款；武女士反映，中介收了租客房租卻不給房東，現在中介還失聯了，很多租客將被迫搬家還拿不到剩餘房租；有市民投訴，通信運營商業務員在辦理套餐時存在欺騙行為，導致話費莫名超支……
如果您在購房、購車、網購、外賣、租房、通信、美容、物流等消費領域覺得自己的合法權益受到侵害，可通過華商全媒體八大平臺向我們報料；如果您曾成功維權，或是資深維權人士，歡迎您加入我們的行列，和大家一起分享維權經驗；如果您深諳消費“潛規則”、消費黑幕，也請您勇敢與我們分享。華商全媒體將發揮自身平臺影響力和輿論監督力，協助消費者解決消費糾紛，維護消費者的正當權益。
八大平臺等您爆料
華商全媒體八大平臺等您來爆料：
1.華商網官方微博：關注“華商網”官方微博，發送私信“3·15+具體反映問題”；
2.華商網官方微信：關注華商網官方微信（hsw_news），發送私信“3·15+具體反映問題”；
3.下載“華商頭條”App，點擊首頁下方菜單“+”欄目，發送“3·15+具體反映問題”；
4.華商論壇：註冊登錄華商網華商論壇（bbs.hsw.cn），您可在華商論壇“群眾呼聲”版塊發帖，反映您3·15遇到的問題，或直接私信“群眾呼聲”版主，留下您的聯繫方式和問題。
5.華商報24小時新聞熱線：可撥打029-88880000直接舉報反映。
6.華商報官方微博：關注華商報官方微博，發送私信“3·15+具體反映問題”；
7.華商報官方微信：關注華商報官方微信（hsb88880000），在微信後臺發送私信“3·15+具體反映問題”；
8.下載“二三里”App，登錄賬號。A.在頁面下方“身邊”欄目頂部話題區域點擊：#3.15我們幫您維權#進入話題頁面即可立即參與發佈。B.在頁面右上角搜索欄輸入“3.15我們幫您維權“，選擇話題，點擊進入活動話題頁面。C.點擊二三里客戶端頁面下方藍白色+號，選擇圖文發佈，在編輯框輸入“#3.15我們幫您維權#”，即可直接添加話題。 華商報記者 田睿
小區真的停車難？
如果停車合法權益受侵害 請向華商報爆料
“停車難、停車貴、停車亂”等問題一直是小區業主備受關注的話題。一邊是隻售不租、配建不足，一邊是業主車輛不斷增加，那麼小區停車難問題如何解決？
從2018年起，華商報就持續關注西安小區停車難問題。雖然商品房規劃設計規範中對車位配建有配比要求，但很多開發商在建設中將車位挪作他用；還有一些小區地下車庫空蕩蕩，一邊是小區外路面隨處放堵塞交通。一邊是隻售不租、配建不足。一邊是車輛不斷增加。
3·15前夕，針對小區停車難問題華商報向社會徵集線索，你所在小區開發商車位配比是否充足？小區停車位是否存在開發商只售不租的行為？
你所使用的停車位是否具有產權？是否屬於人防工程？對於小區停車難你有哪些好的建議？
如果你的合法權益受到侵害，可撥打華商報24小時熱線電話029-88880000爆料。 華商報記者 陳思存
首付款啥時能退？
剛交首付樓盤被查封 承諾退款一年多未退
剛交了首付沒過幾個月就發現，竣邦華府樓盤因屬於安置性用房禁止對外銷售，被政府部門查封，投訴後，政府部門承諾會協調退還房款，但一年多過過去了仍未退款。
交首付不到兩個月
售樓部因違規銷售被封
32歲的王先生是渭南人，從事裝修行業，考慮到孩子上學問題和自己的工作發展，2018年他準備在西安買套房定居。
“2018年，我兒子快上小學了，在西安買房一方面能讓孩子有更好的教育環境，另一方面我也能在西安找個穩定的工作，陪在家人身邊。”王先生說，2018年7月，他看到西安市高陵區竣邦華府樓盤正在售樓，去售樓部詢問情況。“我在售樓部簽了認購協議，交了部分首付13萬多元，銷售說一週內把首付款補齊就行，過了幾天，給售樓部打電話，他們說正辦理相關手續，讓我等幾天。”
王先生說，2018年8月底他再去售樓部時發現，門上已被政府部門貼了封條。“售樓部人員解釋說，正在跟政府部門協商解決，之後我們多次找過高陵區政府、信訪辦等部門，都說正在協商解決。我買房的13萬元不退，也沒法買新房。”
劉宇（化名）是西安人，2018年7月他也在竣邦華府買了房子，交了24萬元首付，約定2020年年底交房，但2019年1月，他發現樓盤被查封。“我們投訴後，政府部門在網上回復說，2019年年底前退款，現在又說最晚到2020年3月或6月，100多位業主一直收不到退款。”
高陵區政府：該樓盤屬於安置性用房 正在協商解決
關於竣邦華府樓盤違規銷售問題，華商報早在2019年4月就已報道過。當時，華商報記者從高陵區姬家街辦瞭解到，因涉事樓盤的性質和資質問題，購房者不可能按商品房拿到房子，但可以退錢，涉事樓盤涉及高陵區和經開區，目前高陵方面正與經開區商談收購事宜，可以退錢給大家，但無法給出期限。
高陵區房管所的一位負責人也曾表示，經調查，涉及購房者190餘名，高陵區為此已召開過協調會，並將此事交由姬家街辦協調處置，若街辦不予解決，購房者可到區政府告其不作為。
3月7日，記者在人民網領導留言板查詢到，關於該樓盤的投訴，西安市高陵區政府於2019年4月28日回覆稱，雷家新村(竣邦華府)項目主要用於安置經開區招商項目涉及拆遷的姬家街辦雷家村村民，屬於安置性用房，禁止對外銷售，目前，經開區管委會和高陵區政府正在協商相關事宜。
1月19日，西安高陵區回覆稱，經調查瞭解，竣邦華府項目開發商為陝西竣邦置業有限公司，相關部門已於2018年9月26日將該項目予以查封，目前正在對房屋質量進行檢測，待檢測結果出來後，根據檢測結果出臺具體解決方案。
隨後，記者撥打了姬家街道辦事處的電話，工作人員說，該項目因涉及高陵區和經開區兩個區域，目前兩區還在協商中，但不太瞭解最新進展，需請示領導後再回復。截至發稿，記者未收到相關回復。 華商報記者 田睿
房租去哪兒了？
租客給中介交了房租 房東卻遲遲未收到
房東被中介公司拖欠了數月房租，聯繫租客後才得知他們已將房租支付給了中介，中介公司不解決並“失聯”，無奈之下，有房東選擇換鎖，租客不但不能繼續租住還無法退款。
武女士在西安市高新區有一套閒置房出租，在網上發佈出租信息後，2019年7月8日，她與西安招財貓房產管理有限公司簽了房屋出租委託合同，租期3年，並約定中介公司每三個月給武女士支付房租。
武女士說，按照合同約定，今年1月9日就應收到新一季度的房租，但她等到1月14日仍未收到。“我打電話催款，公司員工說因為疫情的原因，要求房東免收一個月的房租，然後就一直到現在也沒再給我們轉過房租。”
“我聯繫了其他房東、租客後才知道，很多房東都沒有同意減免房租，而且中介對租客還是照樣收租。”武女士說，她瞭解到，不少房東在未收到房租後便更換了門鎖。“3月6日我聯繫到了我房子的租客，告知他我沒有收到房租，讓他和公司溝通解決。”
3月7日，華商報記者聯繫到其他租客侯先生，他說，3月6日晚上接到房東的電話得知，招財貓拖欠房東房租，房東讓他先聯繫公司，聯繫不到無法處理的話，3月中旬就得搬走。“我是去年8月籤的租房合同，租一年，房租半年交一次，今年1月剛交了下半年的房租。我給中介公司打電話，沒人接聽。”
隨後，記者加入了招財貓維權微信群，截至3月7日下午5時許，群裡有78位受害者，有人提供的一份公司給業主及客戶的通知上寫著，因疫情原因，公司無法復工，改為線上辦公，並提供了服務電話。記者撥打了該電話，始終處於通話中。
昨日下午，武女士表示，現在很多房東和租客都在私下協商儘量減少彼此的損失，並將聯合去相關監管部門投訴。 華商報記者 田睿
閱讀更多 二三裡資訊西安 的文章
