现在什么都流行“远程”了，“远程会议”、“远程工作”，还有———“远程面试”：在收到简历之后，为了在面试前做进一步的筛选，用人单位往往用打电话/或视频的形式进行首轮面试。
对于出入职场0-3年的新人来说，视频/电话面试里用人单位将如何提问，应聘者又该如何应对？
笔者整理了本期的“5个W”，好学、好记、好用
Why：用人单位为什么要进行视频/电话面试？
前不久「领英的职场洞察中—大家在热议疫情阶段还有多少机会留给正在找工作的你？」，求职者越来越多，用人单位的选择也越来越多，有时甚至是上百个人在争取一个职位。
这就有必要在面试前先对求职者做一轮筛选，所以用人单位往往选择先在电话里和求职者做一次面试，对求职者各方面的情况有一个初步的掌握，再决定是否给他(她)面试的机会；
另一方面，随着大学毕业生们在制作简历等方面的“求职技巧”越来越丰富，他们简历里的“水分”也开始增大，这使得用人单位无法单单从简历和求职信上去了解一个人。为了“挤”去水分，找到合适的人参加面试，用人单位也乐于先采用电话面试的手段。
What：电话/视频 里面试些什么？
电话里用人单位的人事部门会问些什么问题？这个可能是职场新人们最关心的问题了。
电话/视频面试，用人单位首先要做的是“Reconfirm”：对求职者求职信和简历上的内容进行重新的确认，看看是否有漏洞，是否有不符合事实的地方。
在接听电话的时候，可以把自己的简历和求职信放在面前，这样可以对用人单位的问题有一个提前的准备。
在对简历上内容进行了确认以后，用人单位还会在电话里问一些关于工作的问题，比如你的专业技能，你对应聘职位的个人看法。
有的时候用人会问得更细节一些，问题会涉及到求职者的人品、阅历、视野等等。
Who：电话那头的人是谁？
“知己知彼，百战不殆。”想从容面对视频/电话面试，就得先了解电话那头的“对手”是谁。
对职场新人进行视频/电话面试，除非你是特别吸引公司的“牛人”，否则公司的部门主管是不会亲自去电话面试一个职场新人的。
专家说，公司里打电话给职场新人的一般是HR助理，顶多也就是人事专员。职场新人要当心的是，打电话的人很可能会因为个人的好恶，而决定是否把你推荐给上级。
现在的大学生毕业最大的问题是不懂得基本的礼仪，更不要说什么亲和力了。
接电话的时候不知道说“你好”，而是一个“冲头冲脑”的“喂”字，很可能就给打电话的人事助理一个先入为主的印象，“印象分”差了，接下来电话面试的效果就可想而知了。
Where：接电话也要选地方
安静是接受电话面试时最重要的条件。如果是事先和单位约好，那在约好的时间段应聘者要确保自己处在一个不被打扰的环境，这样你就不会被别的事情弄得心绪不宁。
比如不要一面接电话一面上网，避免微信或者QQ的提示音响个不停，或者让“你有未读邮件”这样的讯息跳出来影响你们的会谈；
不要在闹哄哄的马路边或者茶坊里接电话，这样一来听不清对方的提问，二来嘈杂的环境也容易让人焦躁。
如果求职者接到对方电话却不方便回答，那应该及时说明“不好意思，我现在不方便接电话，我们是否可以重新约一个时间”等，用人单位一般都会通情达理地同意你的要求。
但千万不要横躺在椅子里/床上进行电话/视频面试，这样的姿势一定会影响到你的声音和态度。
When：正确的时间做正确的事
听到很多职场新人这样的抱怨：“某单位突然打电话来要电话面试我，电话中那边的沙哑的英语，再加上我紧张的心情，简直不知道对方在说什么，结束的时候我连‘Thanks’都忘了说了！”
不少应聘者和用人单位说，可以随时打电话过来面试，结果自己却没有准备好，不是太仓促就是不清醒，最后使电话面试以失败而告终。
所以一旦投递了自己的简历，就要随时做好对方打电话来的准备，并把本人的简历、笔记本、笔放在电话附近。
如果要和用人单位商量电话面试的时间的话，尽量把时间安排在工作时间以内，你很难要求用人单位的HR在工作时间以外再抽时间去面试一个应届毕业生。
电话/视频面试成功秘笈：
No.1做好必要的准备，整理你的仪容仪表、事先安排好的面试，就像去对方office一样， 穿得体衣服，就跟去现场面试精心打扮一样。个人形象、面试环境、网络设置、光线明暗度都需要认真对待
No.2记得微笑，对方会感受到你的笑容。
No.2准备一杯水，在面试的过程你肯定会需要它。如果对于很重要的面试，提前构思好答案，一遍遍对着镜子练习，调整面部表情和语速，一次次改进。
No.3不要主动把时间拖得太长，对方也有一个时间表，不可能在一个人身上花太多时间。
No.4面试前详细了解求职公司的信息，一定要做足功课，比如公司的业务、理念、重点项目、领导和老板的履历等、长短板、竞争对手的情况等，都要认真分析。
No.5不要主动提出薪水报酬方面的问题，但如果被问到这样的问题，也不要刻意回避。
No.6面试是双方相互观察和了解的过程，应聘者也可以向面试官提出任何你想了解的问题，这样会显得你更加关注公司。
No.7 记得结束前送上“感谢”，表示“疫情”特殊时期面试官对面试的认真对待。
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