“皖事通辦 全程在線”系列報道·黃山篇
編者按：疫情防控以來，我省依託一體化政務服務平臺，推行“皖事通辦”，倡導網上辦事，阻斷疫情傳播，取得良好成效。自2月13日起，推出“皖事通辦 全程在線”系列報道，介紹各市和省直廳局推行網辦的主要做法，方便企業群眾辦事。
防疫與服務並重，打造智慧旅遊新模式
為進一步做好旅遊產業“復工復業”，黃山市從遊客需求出發，依託“皖事通辦”平臺，構建文化旅遊防疫體系，打造智慧旅遊新模式。
“在線預約+優惠政策”，引導錯峰出行
在景區實行單日最高人數限制的同時，在“皖事通”平臺上線景區門票預訂服務，加強流量監控，最大限度避免排隊購票、遊玩景點時可能產生的人員聚集，降低疫情傳播風險。
為鼓勵遊客使用預約服務，歙縣制定了通過預約服務預約可享受門票半價優惠政策，服務上線首日，約有150名遊客通過該服務預訂了徽州古城、棠樾牌坊群鮑家花園、新安江山水畫廊三個景區門票。
“安康碼+體溫測量”，抓實疫情防控
在景區景點全面採用“安康碼”審驗通行模式，遊客可以通過“皖事通”APP，支付寶小程序、微信小程序等渠道便捷申領安康碼。景區配備專人指導、核驗及測量體溫，“綠色安康碼+正常體溫”方可放行，在不影響遊客旅遊體驗的同時，做好信息採集，確保遊客的人身安全。截至3月17日，已有11688位遊客通過“安康碼”登山。
“市民+遊客”，提供貼心服務
藉助“皖事通辦”綜合化服務平臺優勢，與浪潮集團“愛城市網”合作，推出“皖事通”黃山站“市民+遊客”雙模式。省內“皖事通”用戶可無需註冊，可直接切換遊客模式，獲取旅遊目的地、景區、酒店、農家樂、民宿、特色美食、旅遊購物等7項及時數據，瞭解覆蓋全市53家A級景區、39家星級飯店、189家旅行社、50家精品民宿、10條旅遊風景道的及時信息，享受景區景點優惠政策、導遊查詢、熱門諮詢等服務。同時，針對自駕遊客提供基於大數據的智慧導覽、智慧停車、落地自駕、景點語音講解等服務，實現“一鍵預訂”、“一鍵投訴”， 打造滿足遊客遊前、遊中、遊後需求的一站式服務平臺。
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