七天，168個小時，604800秒。
七天，圓滿接待18萬遊客。
七天，零有效投訴和安全事故。
這就是黃山，眾志成城、團結一致，我們又一次取得了這場旅遊接待工作的勝利。
這就是黃山，真心微笑、真情服務，我們又一次贏得了遊客的肯定與讚揚。
我知道，這是最平常不過的一天，
這一天，與多少個秋高氣爽的日子一樣陽光明媚。
但這又是不同尋常的一天，
這一天，我們親手為今年“十一”黃金週旅遊接待劃上了一個圓滿句號。
每個節假日，當人們在旅途中歡歌笑語，我們總是在崗位上恪盡職守。
每個團圓日，當人們在聚會中享受天倫之樂，我們抱歉地與親友屢屢失約。
每個黃金週，當朋友圈攝影大賽火熱開展，我們只能po出辛勤工作的場景。
凌晨4時，爬上高高索道支架的我們，體驗過這個早秋最凜冽的寒風。
中午12時，下到深深懸崖下的我們，見識過崇山峻嶺最本真的模樣。
深夜23時，走在曲折下班山路上的我們，遇見過皎潔月光最嫵媚的影像。
七天，每一天我們都在各自的崗位奔忙。
七天，每一天我們都在重複服務的景象。
七天，每一天我們都在詮釋堅守的夢想。
迎客松展開好客的臂膀，迎來送往。
始信峰迎著日出的霞光，默默守望。
雲海、佛光，每一處場景都在展示著傲人的形象。
這就是黃山，一個讓人無限嚮往的夢裡天堂。
“你好，請問有什麼需要我們幫忙？”
“你們辛苦了，感謝你們的熱心相幫。”
“不客氣，為客服務永遠不打烊。”
這就是黃山，讓每一個遊客都在心中暗自頌揚。
不怕辛勞，不知疲倦。
堅守崗位，默默付出。
這七天，導遊們走了多少裡山路，說了多少番話語，將這大美的黃山，推介到四面八方。
這七天，肩運員爬了多少級臺階，流了多少汗水，將必需的物資，擔上了高高的山崗。
這七天，後廚們切了多少菜餚，揚了多少次鏟勺，將這美味的佳餚，端到了遊客身旁。
這七天，放繩工攀登了多少米懸崖，撿拾起多少垃圾，守護了這青山的整潔模樣。
服務至誠，以客為尊。
真心待客，熱情奉獻。
夜晚送來的那碗薑湯，有驅寒送暖的功效，濃濃的情意更照亮了遊客的心房。
無私贈予的那件衣服，有待客的一份義務，真誠的關懷更讓他們的心不再慌張。
將遲到遊客平安接回的那晚，留在印象中的不僅有黃山人臉上的汗水，還有灑落眼前的滿身星光。
幫助走失母子團聚的瞬間，感受到的不僅是黃山人真誠的品質，更有不圖回報最無私的幫忙。
辛苦了，黃山旅遊人。這18萬遊客感受到了你們的勤勞與善良。
辛苦了，黃山旅遊人。這滿滿的讚揚承載著你們每一員的汗水與力量。
謝謝了，黃山旅遊人。這秋的收穫裡有你們的每一滴奉獻與希望。
謝謝了，黃山旅遊人。是你們讓大家見識了大美黃山最好的模樣。
(股份公司 文/程秋萍 圖/吳春暉 蔡季安 王輝 姚文華 王淑鑫 汪桂敏 黃秋影 楊傳琳)
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