德品醫療這樣實現全流程智慧護理,300+三甲醫院,覆蓋50萬張床位

2020年,是德品醫療股份成立十週年。


十年磨一劍。在此期間,德品醫療開創了“護理整體解決方案”行業從0-1,同時締造出了一個企業發展的樣本:深度服務全國近500家醫院,供應了10000餘套現代智慧護理整體解決方案系統應用及產品,服務覆蓋床位近50萬張,持續實現年均45-50%以上的收入增長率。


回顧其發展歷程,從太湖之濱起步,到新三板掛牌,再到拿下全國首單“雙創債”,先後獲得蘇高新創投、深圳達晨創投資本青睞,德品醫療已然成為了醫療護理行業的領航者。


“一年企業靠運氣,十年企業靠經營”。自創立始,德品醫療便致力於為護理賦能,全力打造優質護理模式,不僅對院內的智慧護理系統整體方案進行了更新迭代,而且積極拓展院外護理市場,開發院外延伸護理服務整體解決方案,為護理領域注入 “德品元素”。


近日,動脈網採訪了德品醫療董事長葛秋菊,意在深入瞭解德品醫療智慧護理整體解決方案在院內、院外的應用。


一攬子的院內智慧護理整體解決方案


智慧護理的定義是什麼?企業家們是仁者見仁、智者見智。葛秋菊站在德品醫療的角度,給出了自己的答案,即以病人健康為目標,以護士的視角來開發一系列保障患者安全、降低護士壓力、輔助護士高效的智慧護理系統整體解決方案。


生命的過程不可避免病痛疾患。在生命的單程列車上,病人無醫將陷於無望,病人無護將陷於無助。護士在醫療行為中起著不可替代的作用,他們接觸患者的時間遠多於醫生,對於患者健康的康復功不可沒。


但護士也是一個容易被忽視的群體。近些年來,醫患關係緊張、護士最容易得到不品等的待遇,給護士的身心帶來的雙重壓力,隨著十九大的精神從“患者為中心”到“以疾病為中心”再到現在的“以健康為中心”的智慧醫療發展觀唸的轉變,患者的自我保護意識不斷增強、護理標準的逐漸提升,以及護理人才缺口逐漸增大,護士的工作負荷也日益加重。


另一方面,患者、醫生是多數醫療器械或信息化企業的最終服務對象,護士的多數護理流程仍需親力親為,如“三查七對”等。葛秋菊認為,護理信息化水平不高、護理智能輔助設備缺乏等因素,是限制我國整體護理水平發展的重要原因。


智慧護理是智慧醫療的重要部分,要想推進智慧醫療建設,實現護理的“智慧化”也是重要一步。


隨著新醫改的不斷深入,醫院績效考核方式發生了轉變。這也對智慧護理的精細化管理起到了促進作用。護理工作在臨床中所佔比重大。通過信息化、智能化手段,來提高護理效率,醫院整體效率也會提高,醫院成本便會相應降低。


要想真正實現智慧護理,必須以病人為中心,從護士的臨床工作路徑出發,覆蓋護理管理、生命體徵智能採集、信息互聯互通等諸多方面,讓護士得以從非護理工作中抽身,真正做到“將時間留給護士、把護士還給患者”。


德品醫療提供的是一攬子的解決方案。德品醫療院內智慧護理系統整體解決方案經歷了從1.0到2.0到3.0和正在佈局的護理4.0的更新迭代,實現了院內外一體化、全流程的以健康為目的的智慧護理系統解決方案。


德品醫療這樣實現全流程智慧護理,300+三甲醫院,覆蓋50萬張床位

德品醫療智慧護理系統整體解決方案(圖片來自企業)


德品醫療產品線的發展路徑,可以看做是“工業4.0”概念在醫療護理領域的一次成功實踐。


環保護理系列產品階段,德品醫療扮演著三級醫療工藝師的角色,重點建設醫療護理基礎設施,圍繞護理人員的工作流程,設計出科學的工作動線,根據醫院療愈空間環境、醫院感控要求,劃分無菌區、潔淨區和汙染區,開發了醫用環保護理系統整體解決方案。自2010年到2015年期間,德品醫療的1.0環保護理系統解決方案順利在全國200餘家醫院落地。


智慧護理系統整體解決方案的出現,代表了德品醫療從基礎護理正式邁向智慧護理,大大提升了護士群體的工作效率。運用“物聯網+”的理念模式,德品醫療實現了設備之間的互聯互通,物品與物品之間的信息交互,以及設備與管理雲平臺的大數據連接。


護理人員可手持移動終端設備PDA在病區和護士工作站部署智能護理終端和軟件平臺,以及對接醫院信息系統,實現智能化的患者監護、移動查房和用藥閉環。以德品生命採集系統為例。該系統能夠對患者脈率、體溫進行連續自動採集和安全監護,有效減輕護理人員的工作負荷,也避免了因生命體徵波動而影響了監測結果,降低了出錯率。


智慧護理系統整體解決方案,是德品醫療從物品單點對接過渡到人物互聯網平臺的嶄新階段,遵循智慧醫院“互聯互通”“電子病歷成熟度”“智慧服務” 三級醫院評級等標準,基於護理的標準化語言,實現以病人為中心的結構化電子病歷系統,以及以病人照顧計劃為核心的閉環護理評估信息系統。


德品醫療這樣實現全流程智慧護理,300+三甲醫院,覆蓋50萬張床位

德品醫療智慧護理系統整體解決方案(圖片來自企業)


另外,德品智慧護理系統基於大數據與人工智能的全自動數據彙總評估,從患者入院、醫囑管理、配藥、護理任務分解及護士個人任務提醒、護理評估和診斷、記錄單的填寫和生成,實現一鍵調度,真正實現了“萬物互聯”。


智慧醫療護理系統覆蓋了影響醫療機構診療水平的最核心區域,如總服務檯、護士工作站、治療室、處置室、病房等。依靠德品智慧護理平臺、醫護人員監控護士站總控臺,護理人員可以快速整合信息,有效串聯護士站和病房,實時與智慧護理軟件系統對接,大大提升了醫護人員的工作效率和安全性。

葛秋菊介紹,目前,德品醫療院內護理系統解決方案已應用於全國300餘家三甲醫院。在未來,德品醫療將建立4.0護理大數據平臺,建立專科護理知識庫,促進各級醫院的智慧護理科研工作的推進。



延伸護理是現代護理的標誌性之一,主要有兩個方向,其一是護理服務功能的延伸,譬如從疾病治療服務向康復醫療服務延伸,從生物醫學服務向心理與社會醫學服務延伸;其二是護理場景的延伸,如住院服務延伸到出院後延伸,從醫院護理到社區護理或家庭護理延伸。


“十一五規劃”過程中,上海率先提出“9073”養老模式,即90%老年人由家庭自我照顧,7%享受社區居家養老服務,3%老年人享受機構養老服務。隨著我國分級診療不斷深入,社會老齡化加劇,人們保健意識越來越強的背景下,上門服務需求激增。


在此背景下,2019年2月,國家衛健委發佈《關於開展“互聯網+護理服務”試點工作的通知》及試點方案。政策成為院外智慧護理的重要驅動力。


基於市場的需求與政策的推動,德品醫療有針對性地將院內護理整理解決方案延伸和下沉到到社區、延伸到家庭,成功開發出醫院-社區-家庭“三化一體”智慧護理系統整體解決方案,力圖讓術後病人、養老人群在熟悉的環境中享受專業的護理服務或養老服務。


德品醫療這樣實現全流程智慧護理,300+三甲醫院,覆蓋50萬張床位

醫院-社區-家庭“三化一體”智慧護理系統整體解決方案(圖片來自企業)


德品醫療院外延伸護理系統整體解決方案包括家庭病床、共享護士工作站、互聯網+遠程護理指揮中心等一系列產品。


家庭病床帶有生命體徵採集系統,護士能夠根據老人活動軌跡查看其健康狀態,並第一時間進行處理。此外,德品醫療聯合社區、街道衛生服務中心成立了護理服務站,集中退休護士的力量,並完全按照院內的護理標準,為社區、家庭人群提供服務。2019年初,德品醫療開發“互聯網+護理服務”平臺。同年11月,該平臺在南京11所試點醫院、19家基層衛生醫療平臺落地,線上服務了近2000名出院病人。


德品醫療這樣實現全流程智慧護理,300+三甲醫院,覆蓋50萬張床位

德品醫療院外延伸護理系統整體解決方案(圖片來自企業)


葛秋菊介紹,德品醫療力圖打造一個患者、醫療資源和醫療機構之間的生態圈,使得患者求有所得、醫護資源人盡其才、醫療機構物盡其用,從而讓生態圈進一步擴大,構成共生形態下的正循壞。


展望未來,葛秋菊信心滿滿。她表示,德品醫療將秉持“德行天下、品鑄輝煌”的企業精神,不斷創新物聯網+思維和發展模式,整合大數據庫,加大案例數據分析力度,提升智能醫療護理水平,打造優質護理的第三方雲端數據服務平臺,專注智慧護理事業發展,成為一家受人尊敬的百年企業。


德品醫療這樣實現全流程智慧護理,300+三甲醫院,覆蓋50萬張床位


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