口碑餓了麼與美團作為餐飲外賣兩個巨頭，總是會被拿來比較。疫情之下，數字化需求更是得到明顯體現，而在此形勢之下，美團與口碑餓了麼之間的戰役將會從單純的燒錢大戰轉向更加深度的業務線的競爭。
阿里本地生活七大賦能，口碑餓了麼後勁十足。餓了麼擁有豐富的本地生活服務資源和高效的同城物流配送能力，口碑則擁有海量的交易數據和成熟的商家服務體系。
發展新高度，阿里更是推出了本地生活七大賦能，為口碑餓了麼打開零售市場奠定了堅實基礎。比如，在與支付寶、淘寶、天貓、高德等多個國民級流量入口打通後，本地生活平臺將每天為商家帶來超過1億訪問用戶。有客在，訂單還會遠嗎？
再比如，阿里本地生活還將幫助超過5000家商家開通天貓店，實現零售電商與本地生活的無縫連接。線上線下同步發展，用一份心做兩份生意。
更實惠的是，對美髮美甲、醫療美容、生活娛樂消費等商家，阿里本地生活此次推出了專項的"開店通"產品，幫助商家簡便高效地在口碑餓了麼、支付寶、淘寶、高德等平臺多端開店，在9月底之前都免費體驗使用，並將快速上線精準營銷、會員營銷、場景營銷三大服務產品。
得新零售者得天下。縱觀美團，由於其主營業務過於依賴餐飲外賣，導致改革創新有很大的侷限性，尤其在拓展新零售的嘗試中舉步維艱，無法從餐飲外賣市場順利踏入本地生活服務市場。
現金流充沛，口碑餓了麼打好"組合拳"。阿里的實力當然可以甩美團幾條街，而且阿里對口碑餓了麼的發展前景也是有很多規劃，已經陸續投入了60億元人民幣在用戶補貼及市場營銷上。
疫情給眾多本地生活商家帶來了巨大的經營困難，客源和訂單降至底谷，回升緩慢。疫情期間，阿里本地生活服務公司已累計為20萬商家降低外賣佣金3-5%，同時為1萬多名商家提供了總額超過10億元的專項資金支持。
美團上市後成績卻不入預想的好，2019年590萬的底層商家，一天就要被抽傭2億。由此可見美團獲利的原因並不是靠使用率的上升，而是靠著不斷高漲的佣金。
與商戶簽訂的佣金比例從15%，調到18%，再上調到22%，甚至有的地區已經高達26%。超高比例的佣金讓許多商家望塵莫及，紛紛逃離！
數字化廣受認可，防範風險能力與日俱增。此次新冠肺炎疫情的突然爆發，QuestMobile數據顯示，餓了麼成為疫情期間本地生活行業使用頻次最高的APP之一。
這其實並不意外，早在2年前，口碑餓了麼就開始了"數字化"改造和升級行業，比如商戶可以在後臺登錄，查看實時更新的銷售數據及診斷分析，從餐品優化、會員運營、增長週期等多重維度協助商戶及時調整經營策略。
僅僅在2月份，就有超過20萬商家極速上線。
而美團因為缺乏數字化能力，至今還在延續過去單純依賴費率、搞流量收割的老舊運營思維，試圖以"補貼"和"費率"為核心的傳統流量營銷模式已經大勢所去。
所以，美團如果再不改革，怕是要落後的更多，難了！
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