疫情掀起全民“搶菜”熱潮,生鮮配送的風口真的來了?

一場突如其來的肺炎疫情,讓各行各業都受到了不同程度的影響。為積極響應國家號召,各地進行封閉式管理,市民無法出門,蝸居家中,這讓線上業態開始迎來了意想不到的爆發。

如同2003年的“非典”一樣,“扼殺”了不少行業,但也因此成就了淘寶與京東。17年後的今天,同樣的疫情上演,有的行業跟企業卻能像之前的“淘寶”與“京東”一樣,在危機中主動或者被動之中尋找到了機會。

比如此次疫情,就讓之前“奄奄一息”的生鮮電商“起死回生”了,疫情之前,生鮮電商靠燒錢的方式在行業中簡單求生,而疫情當下,卻因人們的需求開始受到熱捧,尤其是新鮮蔬菜、水果生鮮等送貨上門的服務,已然成了現在生活中不可缺少的需求。

疫情掀起全民“搶菜”熱潮,生鮮配送的風口真的來了?

全民開始掀起一股“搶菜潮”,線上搶菜+線下送上門或自取,連大爺大媽也在子女的指導下學會了線上買菜,讓市民在疫情前,也能安全買到新鮮蔬果。於是從春節開始,生鮮電商訂單量激增,其業態開始全面發展,市場規模持續上漲。

比如,大家熟知的每日優鮮、盒馬鮮生、美團買菜等,在春節期間,相比以往的生意要更加火爆。一組公佈的統計數據讓生鮮電商越發受到關注。

“除夕至初四期間,每日優鮮的實收交易額較去年同期增長321%;

春節期間,美團買菜在北京地區的日均訂單量是節前的2-3倍;

京東稱,截至2月2日的10天內,京東生鮮的銷量同比增長了215%;

叮咚買菜訂單量月環比增長300%;近期整體訂單量增加約80%,客單價增加約70%。”

而其發展業態也受到強烈關注,僅微信小程序官方數據統計,2020年除夕(1月24日)到初七(1月31日),其小程序生鮮果蔬業態交易筆數飆升了149% ,社區電商業態交易筆數更是大漲了三倍多達322%!

疫情掀起全民“搶菜”熱潮,生鮮配送的風口真的來了?

有些人認為這是生鮮電商新的機遇,躍躍欲試的人也不少。尤其是類比2003年,某寶及某東抓住機遇發展起了電商。如今回頭看,能在特殊時期存活下來的電商,不在少數,而生鮮電商的競爭目前處於激烈競爭的狀態,對於貨源、倉儲、配送運力等環節的要求也較高。

那我們作為普通人,能將這筆火爆的生鮮生意做起來嗎?

當然,答案並不是肯定的,決勝點在於你要如何去做。生鮮電商的運營模式與類型並不是單一的形式,在此,我給大家介紹一下,疫情當前,哪種模式更容易去切入。

垂直電商:這種類型的電商,適合於在某一個或幾個城市進行運營,具有明顯的區域特徵。例如:優菜網、本來生活網、優果網等。以生鮮產品為主打,自建冷鏈配送體系,保證生鮮食品優質、高端。

這類電商的優勢在於:

1、用戶聚焦。因為垂直,所以聚焦的都是生鮮用戶。只要在服務或產品上滿足用戶,用戶流失類會比較大。

2、專注運營,這些電商平臺相比於綜合電商平臺來說,更擅長運營。畢竟用戶聚焦,通過運營能很好地獄用戶互動,瞭解並滿足用戶的深度需求。

線下超市:線下超市:以沃爾瑪、永輝超市為代表。依託自己的體系優勢發展線上生鮮服務,對這類企業而言,網上只是宣傳路徑而已,它利用門店輻射範圍進行配送,減少了成本,縮短了配送週期。由於很多超市都建在居民區,因此方便消費者進店採購。同時,這類生鮮電商的流量也很大。

疫情掀起全民“搶菜”熱潮,生鮮配送的風口真的來了?

物流企業:以順豐優選為代表。依託自身強大的物流優勢,發展生鮮電商。此類企業發展生鮮電商實則是為自己未來的冷鏈物流體系建設鋪路。這類電商平臺優勢就在物流商,配送運力能更得上,高效率更加能夠贏得用戶信任。

O2O模式:因成本與資源問題,O2O成為眾多生鮮電商聚焦的重點。以每日優鮮為代表。每日優鮮是一個圍繞著用戶生活需求的生鮮 O2O 電商平臺。覆蓋了水果蔬菜、海鮮肉禽、牛奶零食等全品類,為用戶提供全球生鮮產品 “2 小時送貨上門” 的極速達冷鏈配送服務。除此之外,還特意定位小切口,新鮮、及時、小包裝,只覆蓋門店送貨最遠30分鐘、3公里範圍,解決配送成本問題。

疫情掀起全民“搶菜”熱潮,生鮮配送的風口真的來了?

基本的模式清晰了,那我們如何快速佈局呢?

以上的幾個模式,都存在統一的方向,基於對成本的考量,我們可以參考每日優鮮的運作模式,定位小切口,在本地區域內做垂直生鮮電商服務,例如:在本地商圈、本地社區、校園範圍等等,創建生鮮電商平臺或生鮮配送平臺,與周邊線下零售門店、垂直的生鮮品牌、或者是菜市場進行合作,將資源引入到線上,招募配送員組建團隊,解決當前線下店鋪無生意可做的難題。

另外,可以通過線上電商+線下門店的合作模式,將價格統一,線下要求用網絡支付工具結賬,把客戶引流到自己的平臺,固化為線上會員,再鼓勵網上下單,節省正在暴漲,難以承受的“買”用戶流量支出,解決線上用戶發展問題。

而想要做生鮮電商或生鮮配送平臺,一週內的時間就可上線運作,時間成本上是非常低的。

從創建平臺成本上來說,也是如此,只需要通過一套高質量、多元化的互聯網系統就能快速解決。建立平臺自身的商業模式,可在疫情期間,為用戶提供無接觸配送服務,或是在各個運營區域設立自提點,為客戶提供自提服務,構建商業閉環。

疫情掀起全民“搶菜”熱潮,生鮮配送的風口真的來了?

毋庸置疑的是,生鮮O2O已成為了現階段人們日常消費的模式,目前處於高速擴展期,且行業的門檻與成本低,那我們何不抓住此次機遇,在該行業中大膽嘗試呢?迎合熱門趨勢,培養用戶消費習慣,做未來的先行者。


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