社交電商時代，社群成為實體店的標配，要求我們不斷的連接更多的用戶，輸出產品、輸出價值，把所有的門店導購員變成成IP。通俗講，就是賣場中的導購變成是頂尖的、最專業的熱水、廚衛、冰洗、空調等領域專家級的IP，在社群中去連接更多的用戶。
而疫情之下，又讓實體店瞬時邁入直播銷售時代，直播成為門店必備的銷售工具，做主播成為導購員的一項技能。
社群+直播，難嗎？不難，真的很簡單。
有人還在說，想以社群+直播模式實現銷售，擔心做直播時看的人太少，感覺無從下手。但有的代理商已經開始收割。
來自廣東湛江的代理商楊總說，“現代家電在2月初啟動的社群運營賦能培訓是個江湖救急群！的確幫了他大忙，自己理順思路，及時調整策劃社群營銷操盤已經見到效果。”
楊總的公司從2月9日及時啟動第一期社群團購，至今已操作到第五期。剛開始啟動微信直播活動時，每個店員都說不行，現在個個都是小視頻營銷精英，所有專營店都能獨立操作直播團購，店員都能夠當主播，整體團隊的士氣大增。而每週五門店都會推出一期社群團購活動，將所有意向客戶一個不出店——絕殺！讓對手看大戲！
楊總坦言，現代家電網特聘培訓老師何煒明的指導思想，勝過他們亂跑十年功。
何老師的觀點同樣是，做社群一點兒也不難，關鍵在你做了沒有！
社群+直播，成為激活老客戶的有效手段。
常熟的經銷商高總說，對於實體門店來講，新客戶拓展難度非常大。區域經銷商在一方市場經營多年，積累有大量的老客戶，這是非常寶貴的資源。目前，他們已經開始用社群+直播的方式，做老客戶的維護，讓老客戶進行裂變。
首先是先建立門店福利群，在群內做門店IP的專業打造，通過社交電商的激勵模式，在社群中形成一些社群領袖，將如水電工這類的專業人員發展成為推廣員等，通過一週時間的社群運營之後，再用直播的模式去完成客戶轉換。
當然，目前的直播平臺很多，直播平臺的定位更側重於產品的銷售，其直播間就是一個商城，用戶可以直接在直播間中下訂單，非常適合實體店以直播打通整個C端流量。高總已經選了幾個微信直播平臺開通直播間，對各平臺進行測試。同時，由於傳統的銷售模式更多的是宣講，但直播間銷售是基於夯實專業知識基礎之上，更多的會在於互動，這些需要通過多幾次體驗來提升主播團隊的技能。因此，在測試各直播平臺的同時，也是對門店主播的大練兵。
社群+直播，將場景塑造深入至用戶家中。
對於實體店來講，不僅僅可以在門店做直播，還有一個最好的直播間，就是在用戶家中做直播。尤其是基於小區建的社群，都是同一個小區的鄰居，通過直接到老用戶的家裡做直播，場景更加的直觀。可以讓群內的人看到，已經安裝的用戶家，是什麼戶型，安裝的是什麼品牌的機器，什麼型號，安裝好以後的效果是什麼樣的，等等。這些場景都可以用手機拍一下來放到屏幕前讓用戶看，是一個不存在任何涉嫌造假的場景直播，更易打動用戶。比如，一位經銷商在疫情期間到用戶家做直播，首次直播雖然只有10人觀看，卻有5人購買，轉化率非常高。
當然，可以到用戶家做直播，前提一定是把社群運營做好。因為，社群裡面有人性，有情緒，有情感，有信任的鏈接之後，無論是做直播也好，或是開線下見面會活動也好，都變得很簡單。
社群+直播，少走彎路很重要。
當然，對於經銷商來講，做直播才剛剛開始，無論選擇任何一個直播平臺開通直播間以後，直播平臺都會針對主播有免費的培訓課程，但這些培訓課程往往具有以下特點：
第一，培訓課程比較寬泛；
第二，培訓注重的是招商，重點是對於平臺自身的介紹以及功能的使用；
第三，開通直播單以後，更多的是自身平臺各功能的具體應用培訓，雖然有實操的課程，但真正能夠涉及到家電專業操作的會非常少；
第四，各平臺都有服務商，服務商會給自己的主播單獨開培訓課程，或是通過建群培訓，但同樣很難做到專門針對家電經銷商做直播培訓指導。
基於此，現代家電商學院聯合有著十多年家電經銷商從業經歷，開有線下實體店的紅翼主播聯盟發起人、[有播]直播平臺戰略合夥人、系統操盤手李永勝，定製開發《微信直播從0到1家電引流拓展營》系列實戰培訓課程。
此課程不拘於你是開通的騰迅看點、有播、特抱抱等平直播間，而是注重於整體微信的直播，專門針對整個家電行業做出不同版本的直播設計，比如廠家、代理商用的直播模板，單店用的直播模板，活動之前預熱用的模板等。包括門店做家電直播時應該怎麼互動，互動時需要注重什麼等，有很多的東西只有做過以後才知道，不做永遠都不知道，而此培訓課程就是將這些做直播過程中會遇到的實際問題告訴大家，讓廠商少走彎路，更好地駛入直播快車道。
《微信直播從0到1家電引流拓展營》課程表（3月14~18日）
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