這是一個度假酒店，自動感應玻璃門兩側的圍廊上，掛滿了星星點點的燈帶，伴隨著輕盈的音樂，在微風中搖曳。“120馬上就到！”穿著白色防護服的工作人員打破了寧靜。原來，這個酒店臨時“變身”為集中隔離點了。
隔離觀察人員：從不解到理解
13日下午5點40分，120開進了酒店門口的圍廊。工作人員已經在門口守候。乘客下車前，需要進行測溫，然後再下車進行全方位的消毒，最後走過廊道進入酒店。“你好，請先準備好證件，再到工作臺做個登記……”另一位工作人員在門口維持著秩序。
第一位進入的女士顯然有些煩躁：“我的行李不見了，機場的醫務人員說找隔離點的醫務人員解決。”
“好的，我記錄下，待會聯繫機場那邊。”
“這個你們要幫我解決的啊，機場裡的醫生說你們會負責的……”
“好的，我們馬上和對方聯繫，你不要著急。”安撫好女士的情緒，工作人員繼續完成相關的信息登記、事項告知等流程，最後派專人將女士送到安排好的房間。
“大家長途跋涉，一開始有點情緒很正常。”來自周家渡社區衛生服務中心的全科醫生潘紅芬說。一下飛機就要等待數小時，完成相關調查登記、集中前往“未知”的隔離觀察點，這些乘客真的累了。因此，工作人員在完成繁重的工作任務之外，還需要用耐心和愛心，儘量解決入住人員的各類需求。
潘紅芬回憶道，之前有名女士從韓國濟州島回來，狀態很不好。“她正在孕期。我看得出來，她很緊張。”潘紅芬於是給她送上了一瓶洗手液，安慰她說，“這是特別送給你的。如果你感到緊張，可以塗一點消消毒。從今天開始，我是你的專屬醫生，有什麼事情可以直接聯繫我。”在潘醫生的多次關懷下，這位女士漸漸緩解了壓力。
工作臺一角，散放著隔離觀察人員寫下的寄語：Thank you! 萬分感謝，中國加油！謝謝你們，謝謝政府！……該隔離點的領隊、光明中醫醫院黨委副書記侯坤還展示了一段隔離觀察人員上傳在社交媒體的vlog視頻，畫面中，女生分享了她的“隔離日常”：美味的食物、舒適的居住環境、積極的心態……侯坤錶示，入住後，大部人人還是非常理解這樣的措施的，還有人為工作人員叫了外賣，“我們都非常感動”。
潘紅芬：外籍人員的好“夥伴”
隔離點裡，住了39名外籍人士，很大一部分不會說中文。與外籍人士溝通的“重任”，交給了潘紅芬。“其實我也只會一些簡單的對話，很多時候還需要比劃。”潘紅芬笑著說。隔離點配備了兩臺科大訊飛翻譯機，如果碰上交流難題，還可以使用專業設備來輔助。
“How are you today?”潘紅芬敲開了一名意大利男士的房門，給他測了個體溫。
“我挺好的。”男士戴著口罩回答。這位意大利人上週二入住隔離點，2019年12月他剛入職上海一家造船廠，擔任工程經理，“我回來是為了上班的。”
潘紅芬注意到，門口小桌子上的午餐沒有動過，用英文問到“你怎麼不吃飯，不好吃嗎？”“我有一個意大利胃！”男士笑著搖了搖頭，“謝謝你的關心，沒事，我自己有吃的。”“你胃還舒服嗎？還需要茶包嗎？待會我帶點過來。”潘紅芬問。“我還有的。謝謝你！我的胃好多了。”
潘紅芬又敲開了一名韓國男士的房門。這名韓國人已經隔離了10天了，“我再住4天就能出去了。”他告訴記者，他在浙江海寧做生意，“住在這兒挺好的。之前我需要刮鬍刀，他們很快給我送來了。”
張亞輝和陳曉旦： “快遞小哥”和“酒店前臺”
“嘀鈴鈴……”酒店的前臺，電話不斷。“您好，請問有什麼能幫您的？”前臺傳來了“標準”的答話，雖然普通話沒那麼標準，“好的，這個快遞我們已經收到了，待會‘快遞小哥’會給你送過去。”
特殊時期，這位前臺“服務生”由檢驗科醫生陳曉旦擔任。他展示了一張表，上面按樓層寫下了隔離人員的需求，“一下午已經接了29個電話了。需求五花八門，有電視機沒信號的，有需要紙巾、洗髮液的，也有需要馬上檢測口腔體溫的……只要有需求，我們儘量滿足他們。”
“6樓xx房需要趕緊送快遞過去！”接到“前臺”的指令後，來自聯明保安公司的“快遞小哥”張亞輝立馬行動起來，他推著滿滿一推車的快遞上了電梯，優先為“催單”的隔離人員送上了快遞。
外來快遞集中擺放在酒店外圍，會有專人過來收取消殺
“我剛從英國回來，媽媽擔心我，給我送了棉被衣物來。”開門的小姑娘趕緊拿了棉被。張亞輝告訴小布，快遞送到隔離點後，會進行消毒，然後由專人分揀後，按樓層發送至房間門口，“基本上每天都有兩三百件快遞。”因為穿著防護服、戴著兩層手套，“快遞小哥”的工作難度相比正常的快遞小哥難了很多倍，一趟下來，裡面的衣服是“溼了又幹，幹了又溼”，就連看快遞信息也因為戴了護目鏡而難上百倍。“雖然很累，但是很值得。”張亞輝說。
楊佳偉：“90後”小組長
“人員信息收到了嗎？”“房間安排有什麼問題？”……接收隔離人員前，一位工作人員急匆匆地在各個工作人員間來回交代工作。“我是組長。”楊佳偉是一名“90後”，他是老港社區衛生服務中心的醫技人員。
“我很早就報名了，不過到2月26日才過來。”楊佳偉的妻子是一名護士，每天三班倒工作，家裡有一個2歲的孩子，他的外公身體也不好。“好巧不巧，我爸爸最近也去外地出差了，現在我媽媽和外婆兩個人照料家裡的事情。”第一輪14天結束後，楊佳偉主動留了下來，他分別給妻子和媽媽發了簡短的消息，“不敢打電話，怕她們擔心”。妻子回覆他：家裡一切都好，你不要擔心。
“一開始我來隔離點，媽媽情緒還是很大的，非常擔心我。”楊佳偉說，在妻子的勸說下，媽媽漸漸理解了兒子的工作。“我們現在吃住在酒店，定期有人來打掃衛生，還是挺好的。”楊佳偉說。
走過汙染區、半汙染區，就是工作人員住的清潔區。記者看到，每個工作人員的房門邊，貼著漫畫家小林為醫務人員創作的漫畫，門口則擺著一瓶紫色的風信子。風信子的花語是：只要點燃生命之火，便可同享豐盛人生。
應對境外疫情輸入風險：浦東已投用18個集中隔離點
隨著上海的疫情防控重點轉為防控境外疫情輸入後，坐擁世界級航空樞紐的浦東新區，成為了真正的“前線”。截至3月13日上午7時，浦東新區已投用18個隔離點，共接收機場轉送重點國家入境人員4961人。各部門緊密協作，確保機場、隔離點、社區間形成嚴密無縫的“閉環”。
13日下午，兩輛120急救車將6位入境人員送至浦東第五集中隔離點。這些人員在入關時查出輕微症狀，經定點醫院留觀初篩後，集中送來進行14天隔離觀察。經過兩次體溫檢測、身份確認、簽署承諾書、信息登記等一系列步驟後，即可入住。該觀察點領隊侯坤介紹，面對境外重點地區的增加，隔離點已經做好了充分的預案，在50人以內的集中入住登記流程，基本可以在10分鐘內完成。
最近有上海市民問，
新公佈的輸入型病例，
怎麼不公佈軌跡了？
原因在於，從下飛機前就開始的嚴密“閉環”管理，盡最大可能實現確診病例的
“0軌跡”。根據上海確定的涉外疫情防控和入境人員健康管理措施，所有中外人員，凡在進入上海之日前14天內，有過重點國家或地區旅居史的，一律實施居家隔離健康觀察或集中隔離健康觀察，也就是一律隔離14天。閱讀更多 上海體育 的文章
