新冠肺炎疫情暴發以來，消費市場遭遇寒冬，大大小小的個體戶受到了不同程度的影響。
“昆塔樂園”是龍湖濱江天街的一家兒童樂園。經營主莫文新表示，受疫情影響，樂園遲遲不能開業，家長出於安全考慮，也不太可能帶孩子來玩，即使開業，生意也將受到很大程度的影響。
“房租、工資……支出一樣都少不了，資金週轉壓力很大。本來每季度還有定額稅9720元，沒想到你們主動調低定額，不用交稅了，真的太溫暖了。”莫文新在電話裡說。
近日，浙江省發佈了《關於應對疫情影響加大對個體工商戶扶持力度的若干意見》，對受疫情影響，增值稅起徵點以上的雙定戶，適當下調定額。
政策出臺後，濱江區稅務局立刻根據增值稅發票等信息開展大數據分析，篩選出符合稅收減免條件的個體工商戶，逐戶打電話確認復工經營情況，主動發起定額調整工作。對生產經營活動受疫情影響大、實際經營額低於增值稅起徵點的雙定戶，濱江區稅務局直接為其合理調減核定定額，無需納稅人提交任何申請資料，確保政策落實落細、優惠享受便利。
3月9日一早，莫文新就收到了濱江區稅務局的電話。工作人員在瞭解了“昆塔樂園”的經營現狀後，向莫文新詳細介紹了個體戶可享受的稅收優惠政策，當天上午就將“昆塔樂園”2020年1-6月的核定定額調減到起徵點以下。這意味著上半年“昆塔樂園”無需繳納相應稅費，實實在在減輕了納稅人的稅收負擔。
除了高效落實稅收優惠政策外，該局針對個體戶群體專業財會人員少、辦稅經驗欠缺的特點，進一步升級“非接觸式”服務舉措，在“網上有專欄、線上有專席、點上有專人、事上有專辦”的基礎上，藉助微信平臺設立“網廳”——“濱江稅務個體網上辦稅服務廳”，為個體戶提供稅務登記、申領發票等服務，送上“便民辦稅春風”。
該局在辦稅服務廳門口張貼“個體戶辦稅二維碼”，邀請有涉稅需求的個體戶掃碼入“廳”，同時組建“政策答疑+業務受理+業務審批”專家團隊，推出線上接收資料、視頻核實身份信息、“語音+文字”政策解讀、後臺實時處理等服務方式，為納稅人提供“N對1”的全方位專業服務。
為保障納稅人的信息安全，“網廳”嚴格遵循“一次一戶、排隊入場”原則，業務辦理完畢後，納稅人將會被移出“網廳”，新納稅人也將按照掃碼順序被依次邀請入“廳”。
自3月2日推出以來，“網廳”已為濱江區個體工商戶辦理涉稅事項124件。
下一步，濱江區稅務局將繼續發揮稅收大數據優勢，精準落實稅收優惠政策，深入開展“便民辦稅春風行動”，幫助眾多遭遇“經營寒冬”的個體工商戶紓困解難，共迎“春天”。
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