網購消費警示

隨著“3·15”的臨近,各大電商紛紛加大促銷力度,消費者在享受價格優惠的同時,也應當注意提高警惕防範消費侵權行為。威遠縣市場監管局發佈網絡購物消費警示,提醒消費者在此期間網絡購物牢記“五要”,維護自身合法權益。

一要選擇正規電商。要選擇經營規模較大、信譽度等級較高、口碑較好、交易量大、消費者評價較高的正規電商,對朋友圈的“良心”貨不要輕信。合法正規的電子商務經營者會在其首頁醒目位置公開網絡標識、營業執照等信息。

二要看清預付規則。要詳細瞭解商家的促銷實質,注意“優惠”的有效期限和使用範圍。看清商家要求在指定時間內支付全款才能享受優惠價格的規定,以免遭遇訂單被取消且定金無法退還等問題。

三要防範交易風險。微信、朋友圈、QQ群購物等新型交易方式給一些消費者帶來了便利,但由於監管制度、手段不健全,消費者權益很難得到保障。因此,消費者在選擇“微商”購物時,要注意仔細甄別“微商”經營資格、個人信息和產品信息,仔細驗收商品後再付款。

四要謹防價格貓膩。有些商家會“先漲價再打折”,誘導消費者購買,有些商品打折後甚至比活動前價格還高。消費者一定要擦亮眼睛,不要輕易被所謂的低折扣迷惑,防止價格貓膩。

五要留好交易憑證。要妥善保留交易記錄,聊天記錄、電子訂單、付款記錄等電子數據、索要購物憑證、發票或收據等相關憑證,一旦發生消費爭議可作為維權依據。


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