建筑工程质量检测行业发展与对策研究

我国检测行业相对于国外的检测行业还是一个新兴的行业,在发展中出现了很多问题。要使我国的检测行业进入到快速发展的轨道上来不仅需要政府相关机构制定相关的政策,规范检测行业的市场,还需要检测机构加强企业管理,树立起全面质量意识、强化服务和人才意识,只有这样的检测行业才能适应将来的市场竞争,才能保证行业的健康发展。

1 检测行业发展与现状

随着我国经济的快速发展,全国的基础工程建设也在如火如荼的展开。建筑行业作为加速经济发展的重要力量,也处在快速发展阶段。建筑工程质量检测作为建筑行业的重要组成部分越来越引起了人们的重视。建设工程检测机构发展到今天有20多年的历史,出现三种形式的检测机构:一种是建筑施工企业的内部实验室,一种是科研院校内部的用来教学科研的实验室,还有一种是各级质量监督管理部门设立的带有政府色彩的监督检测室。三种类型的检测机构在各自的业务范围内展开工作,没有形成竞争关系。自2005年底建设部出台《建设工程质量检测管理办法》,明确规定建设工程质量检测机构是具有独立法人资格的中介机构,应该是独立的第三方检测机构。随着检测市场的逐步放开,大量民营检测机构相继成立进入工程质量检测市场。

2 检测行业存在的问题

我国检测行业正处于快速发展阶段,呈现出机构众多、单个机构规模较小、竞争激烈的格局。由于激烈的市场竞争导致许多检测机构为了生存压低报价,得到的工程报价几乎没有利润可言,这种状况显然不利于检测行业的健康发展。相对于国外的检测行业,我国的检测行业主要存在以下几点问题。

2.1 检测市场混乱

由于部分施工单位对质量意识的认识停留在资料过关的阶段,并且检测单位目前是被动的接受施工单位的委托,因此在检测和被检测之间的关系不仅是委托与被委托同时又是检测和被检测的关系。这种矛盾的关系,使许多检测单位很难把好关,导致检测市场上评价一个检测单位工作质量的标准不是严谨而是能否在必要时的给予施工单位灵活和方便。在这样的环境中不可能培育出依靠信誉品牌立足的检测单位。

2.2 检测行业目前技术门槛低

因为检测行业长期处于政府垄断经营之下,检测市场化程度较差。长期处于保护之下的检测机构往往以附属部门或科室形式运作,没有形成一套独立运作发展的管理模式,特别是与国外先进的检测同行相比,在检测工作管理方面缺少科学的系统的内部管理体系和经验。由于以上原因,通常检测单位对设备场地等硬件和技术培养等硬件的投入较少,以至于长期停滞在低水平重复发展的态势,因此造成目前虽然政策垄断成分高,但技术门槛低的现状。

2.3 检测行业服务质量不高

我国建筑工程质量检测机构服务意识不强,认识不到位,是致使整个行业服务质量不高的重要原因。建筑工程质量检测是一项特殊的技术服务,是服务业的组成部分,一方面要保持检测的公正性,即:不能牺牲公正性去迎合某些客户的需求,另一方面要在确保检测公正性的同时不断提高检测服务的满意度,从而促使整个行业逐步进入良性发展的轨道。

3 检测行业的发展对策

促进我国检测行业的发展不仅需要通过对工程检测行业的外部宏观环境进行分析,还需要通过对企业内部存在的深层次的问题进行研究寻找促进检测机构的发展途径。

3.1 检测行业标准化

标准化是一项全局性、系统性很强的工作,首先需要明确标准化的对象和边界,理清标准制修订的优先顺序,确定未来标准化的工作重点,并有计划、有目的地对推进各项工作。检测行业的标准化制定包括服务相关标准制修订和人才队伍的标准化建设。建筑工程质量检测行业本身是服务业的重要组成部分,服务标准严重缺失,未能发挥好标准化对于行业发展的技术支撑作用。因此,当前急需制定服务标准,服务质量评价标准等,从而逐步规范建筑工程质量检测市场,促进检测行业标准化、规范化发展。人才是标准化工作得以开展的核心要素。当前,需要进一步加大建筑工程检测行业标准化人才培养力度,通过开展标准化培训、建立检测机构标准化工程师制度等方式,重点培养既精通建筑工程质量检测,又懂标准化,尤其是服务标准化的专业技术人才,为建筑工程质量检测行业标准化战略推进、技术标准审定、标准化项目审查等工作提供智力支持。

3.2 提升检测机构的核心竞争力

检测机构核心竞争力是工程质量检测机构在公平竞争的市场环境下,在充分把握客户价值的基础上,获取以知识、技能、创新为基本内核的某些关键资源或能力并与企业运行机制进行有机整合,形成的使检测机构在一定时期内在工程质量检测服务领域中保持稳定的竞争优势的合力。核心竞争力的培育不仅能决定着某一个检测机构的发展战略,还能促使它在一定时期内获得稳定的竞争优势。拥有核心竞争力的检测机构获得超额利润的同时,还能提高该企业的产品和服务在检测市场竞争中地位和影响力,而且更能适应检测行业的环境变化。

4 结语

我国检测行业相对于国外的检测行业还是一个新兴的行业,在发展中出现了很多问题。要使我国的检测行业进入到快速发展的轨道上来不仅需要政府相关机构制定相关的政策,规范检测行业的市场,还需要检测机构加强企业管理,树立起全面质量意识、强化服务和人才意识,只有这样的检测行业才能适应将来的市场竞争,才能保证行业的健康发展。


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