信息時報訊（記者 歐嘉福 通訊員 成廣聚 王焰 梁燕燕）她們是廣州城市管理隊伍裡的一抹亮色，在綜合執法的一線，在環衛保潔的一線……面對新冠肺炎疫情，她們毫不退縮，堅守在城市管理的崗位上，展現出紅顏更勝兒郎的另一面。她們工作中的耐心、細心和溫情，成為了城市管理需要“繡花功夫”的一種最好註腳。
花都區城市管理和綜合執法局直屬一中隊曾桂枝
“阿婆，這些我全買了，早些回去吧”
日前，網絡上一個小視頻火了：有個城管隊員為了讓賣烤紅薯的流動攤販早點回家，一次性把攤販的烤紅薯全部買下，贏得了周圍群眾的點贊。其實這一幕，在一線執法中並不少見。花都區城市管理和綜合執法局直屬一中隊的曾桂枝，就是這樣一名“購物狂”。疫情防控期間，她負責市容市貌秩序的維護和管理，經常需要和亂擺賣的攤販們打交道。充分理解攤販們謀生不易的她，在經濟條件許可的情況下，多次自掏腰包買下攤販們擺賣的蔬菜等貨品，勸喻攤販們停止擺賣，早點回家。
“阿婆，這些我全買了，早些回去吧。”2月中旬，曾桂枝在新街集貿市場周邊巡查，發現一個年邁的阿婆在馬路邊上佔道擺攤兜售蔬菜。於是，她立刻上前耐心做好解釋和勸導，言談間她得知防控時期阿婆也不願意出門，但迫於生計只好上街擺賣，她便立即買下所有蔬菜，並讓阿婆注意防護，減少出門，儘快回家。曾桂枝告訴記者，當時買菜大概花了45元左右。“要懂得換位思考，多溝通，用真心換理解。”曾桂枝常和同事們交流工作體會：“小販亂擺賣，其實不僅影響市容，也有很多隱患（比如佔道影響交通，食品安全健康），現在是防控時期，任何人都應該少出門，為了他們的安全和健康，還是多和他們講道理，讓他們理解，自覺遵守規章制度。”
據介紹，成為城管隊員之前，曾桂枝曾在部隊服役20餘年，是工作崗位上的“鏗鏘玫瑰”；不僅如此，有著30年黨齡的她，還在堅守崗位之餘，以媽媽的身份，帶領女兒積極參加社區志願服務。據介紹，防控期間，她多次領著女兒參加社區黨員志願者服務，參加“我為小區守大門”，為市民量體溫，核查進出人員信息，發放宣傳單張，為社區防控貢獻力量。
海珠區城管和執法局監督檢查中心鍾兆燕
“這是我的工作，比起一線醫護人員，我真的不算什麼”
疫情期間，環衛工作者們早出晚歸，日夜奮戰，對公共區域全面保潔，及時清理轉運生活垃圾；他們風雨無阻，風險無懼，清理疫情防控專項垃圾，消殺衛生死角。他們當中的女環衛工作者更是以“巾幗不讓鬚眉 柔肩亦能擔當”的精神奮戰在在抗擊疫情的一線。
早上8：00，在海珠區城管和執法局監督檢查中心，鍾兆燕熟練地穿上藍色的工作服，套上防護服，戴好口罩、手套、護目鏡後，全副武裝揹著消毒噴霧器開始了一天的工作。
鍾兆燕今年44歲，作為消殺小組中唯一的女組員，她沒有得到特殊的照顧，她跟其他男組員一樣，每天揹著30、40斤的消毒水桶，對海珠區城管和執法局的代管物業、環衛工作者之家以及監督檢查中心的辦公場所進行每天兩次的消殺工作。由於負重工作的原因，短短的十來分鐘就使她大汗淋漓，衣服早已溼透，但她從未抱怨過，依舊默默奉獻，持續作業。疫情發生至今，鍾兆燕沒有休息過一天，始終堅持“對己負責，對他人負責”的信念，在工作中，寧遠自己辛苦，也決不留任何衛生死角，用她質樸的話說“這是我的工作，比起一線醫護人員，我真的不算什麼”。
除了盡心盡力做好本分工作外，她還經常當起了“防疫宣傳員”的角色，做一名“正能量的宣傳者”。鍾兆燕負責部分單位的上門消殺工作，有部分住戶是退休老人家。她開始到他們家中進行消殺的時候，有些老人家不太理解，甚至還有牴觸的心理。此時，鍾兆燕不急於開展消殺任務，而是放下手中的噴壺，拿出手機把一些早已存放在手機上的防疫政策、防疫指引翻出來，給老人家們細細講解，並且親身示範如何正確洗手，如何正確戴口罩，還積極為群眾釋疑解惑，動員大家做到不信謠不傳謠，一起做好防疫工作。
海珠區城管和執法局機械化作中心周定英
“只要做好防護，按照操作規程作業，沒有什麼好怕的”
來自四川的周定英今年49歲，是海珠區城管和執法局機械化作中心的一名壓縮站女環衛工作者。疫情發生以來，她始終堅守在工作崗位上，用自已平凡的雙手，守護城市清潔，守護著千家萬戶的健康。
作為一名壓縮站操作機手，工作量大、工作環境髒臭不說，工作風險也是巨大的。周定英每天“經手”的生活垃圾數以十噸計，生活垃圾來自各家各戶，特別是壓縮站附近的小區已經有發生感染病例的情況下，安全風險更是陡然增加。垃圾處理不當，不僅會對自身造成威脅，還可能引發二次汙染，導致疫情蔓延。然而，面對這樣的高風險，周定英沒有絲毫退縮，反而主動站了出來，安慰身邊的同事：“只要做好防護，按照操作規程作業，沒有什麼好怕的。”
事實上，她是這樣說，更是這樣做的。在工作中，她充分發揮女性特有的優勢，謹慎細緻地做好每項工作步驟，指揮待卸垃圾車輛有序輪倒，確保每一臺車進站前都經過全面徹底消毒。日常中，她還會經常監督身邊同事按規定戴口罩、手套做好防護，同事們都稱呼她為“防疫監督員”，紛紛表示：“有她在，我們很安心。”。
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