職場老油條30年經驗總結,職場識人最關鍵的指標,自保綽綽有餘

識人對職場人士來說非常重要,想要在職場不被傷害,必須要學會識人!

很多時候,我們第一次遇到某個人,大腦會很迅速的做出判斷,這個人是什麼樣的人,但依靠第一印象做出的判斷往往是不準確的。第一次見的時候,他讓你覺得很有距離感,其實久了你才會發現他其實只是有點慢熱而已。

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很多人的性格其實跟外貌沒多大關係。有的人長相兇猛,但是性格非常溫柔。要真正的瞭解一個人,並不是那麼容易得事,而依靠直覺可能會讓自己看錯人。

你能看到的某些人的特質其實是他想讓你看到的,有些人善於偽裝自己,那麼,這時候我們不僅要依靠自己的眼睛,還要依靠自己的大腦去作出判斷。

其實,也並不僅僅因為對方的偽裝技術太強,本質上還是因為我們自己的識人技術不夠高明。首先,人們很容易被自己的喜好影響到 ,如果不喜歡話嘮,那麼你遇到話嘮時就可能受到影響對他的印象不好。

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其次,很多時候人們喜歡對別人的行為進行揣測,你覺得別人這麼做是為什麼,但其實每個人都是不同的,同樣的行為,背後的意圖很有可能不同。

再次,每個人都有自己的識人盲區,人們對自己比較熟悉的幾類人瞭解會多一點,但是還有很多種人不怎麼接觸,這就對自己的認知形成了限制。

總的來說,人們可能因為過於喜歡貼標籤而把某類人在自己的生活中屏蔽掉,其實這些人可能只是共有一個特點而已,其他特點可能全然相反,這就影響了我們識人過程。

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某些人或者某類人看人都非常準,尤其是銷售行業的人,特別會看人下菜,為什麼我們自己就不如他們的。其實是因為他們見過的人多,並且受過良好的訓練。漸漸地反應會越來越快,這就是為什麼同樣依靠第一印象,但是他們會得到比我們更多的信息。

那麼,我們如何改善自己的識人系統呢?答案就是建立識人系統的“類型感覺”這其實指的就是把人群分類,

最近幾年,多種人格理論熱度非常高,很多人都會去學。這些人格理論其實學習的就是怎麼將人群分類。

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這裡,我們來了解一個人格分類模型——貝爾賓團隊角色模型。它主要是講述在團隊中,每個人都會有自己的風格,通過這種組合,讓團隊效率更高效。

這個人格分類模型很簡單,很容易運用。我們一起做一個簡單的瞭解:

這個模型將一個團隊的人分成了九種。包含三大類型:行動型、社交型、思考型。比起九種,三大類型看起來就相對容易許多。我們對一個人進行分類,就得先了解他在團隊中的作用。

可能在分析一個人的時候覺得他既像這類又像那類,其實是因為一個人可能會有很多種角色,他們可以自如的在多種角色中進行切換,但是這並不影響我們的判斷,我們可以繼續細分。

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行動型的人包含三種:鞭策、執行者、完成者。我們來看一下三者的不同:

  1. 鞭策著能夠推動工作進度。無論工作多困難,他總是能夠一點一點的解決困難;
  2. 執行者做事容易按照流程走,適合流程性比較強的工作;
  3. 完成者往往喜歡放飛自我,不喜歡別人對自己的工作指指點點。他們對自己的要求較高,所以這類人做事會很靠譜。
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社交型的人也包含三種:協調者、凝聚、外交家。這三種人的人的交流能力非常好:

  1. 協調者能夠跨部門溝通,通過溝通,保證各部門工作正常運轉;
  2. 凝聚者就像是一種粘合劑,他能很好的處理人際關係;
  3. 外交家一聽好像就跟前面兩個不太一樣,他們往往能夠把控全局,有大局觀,並且,不僅僅能夠處理公司內部的關係,公司對外的關係通常也可以交給他們來處理
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思考型的三種類型:智多星、專業師、審議員:

  1. 智多星就是吳用那種類型的人,想法很多,通常在別人沒辦法處理的問問題上給出建議;
  2. 專業師就是指專業性比較強的人,但是拋開專業,可能對其他的事情都不怎麼了解;
  3. 審議員就是能夠發現問題的人,他們能正確審視決策,找出漏洞。

這就是貝爾賓團隊的9種角色,這9種角色基本上就囊括了大部分人的性格。每一種角色,都包含很多特質,通過這些特質,我們也可以區分他們分別屬於哪一類人。大家可以從身邊的人入手,先嚐試一下。

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那麼我們到底該如何建立自己的類型感覺?

通過對熟悉的人進行一個正確的分類,如果之後遇見的人中很大部分跟你已經分好類的這些人相似,那麼就可以迅速對這個人進行分類。

比如說:你的同事中有一個外交家,後來見到的另一個人與同事性格等都非常相似,善於交談並能夠很好的處理人際關係。那麼這個人就可以被你劃入外交家的行列裡。

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貝爾並團隊角色模型的應用非常廣泛,創業公司可以利用這個模型進行團隊的組建。人事部門可以用這個模型為公司招聘員工等等。

其實,這個模型對於我們個人來說有侷限性,因為它是針對團隊來講的,如果一個人不處在團隊中我們的判斷就沒辦法進行。我們平時接觸到的人,是單個個體,沒辦法體現他在團隊中的表現跟獨處的表現是否相同。接下來的幾篇文章中,我會教大家一個應用更為廣泛的識人架構。

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