學習雷鋒
雷鋒精神是中華傳統美德的積澱，是一種與時俱進的服務精神。2020年，面對突如其來的疫情，東城街道上下團結一心、眾志成城，打響了抗擊疫情的全民阻擊戰。在這場沒有硝煙的戰鬥中，有些人舍小家為大家，挺身而出，奮戰在抗疫一線；有些人得知身邊群眾有困難，主動為鄰里街坊提供送餐、送菜、送快遞等服務；有些人奔走在社區院落，為小區居民宣傳防疫知識、保障小區秩序；有些人日夜短守在崗位，為企業復工復產提供保障……為弘揚新時代“奉獻、友愛、互助、進步”的志願服務精神，在第57個“學雷鋒紀念日”來臨之際，結合“3月雷鋒行”活動，“美麗東城365”微信公眾號推出“東城‘鋒’範”網傳活動，邀請大家@身邊人，一起分享身邊的雷鋒故事，展示身邊人的善行義舉、愛心奉獻。
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從1月22日至今，劉洪友和卓凡志願服務隊的志願者們一直奔波在抗疫一線，上門入戶摸排疫情、宣傳衛生防疫知識、高速路口執勤勸導、小區巡邏提醒居民……疫情期間，劉洪友穿著紅色馬甲，成了城市火紅“風景”的一份子。
高速路口執勤
耐心解釋政策
春節期間，劉洪友從廣饒回東營途經北二路北辛高速路口時發現，過往車輛極多，且檢查人員十分忙碌。這時他便把車停到了路邊，上前查看情況，工作人員正進行車輛、人員消毒，發放通行證等工作。熱衷於志願服務的劉洪友便想著，這些工作志願者也能幫忙幹，這裡過往車輛多，志願者幫忙還能減輕工作人員的壓力。有了想法後，劉洪友立即聯繫申請，協調好後便在志願者群裡組織招募報名，當天晚上招募貼發出後，便有50餘名志願者打電話聯繫，根據人員情況，他排出了三天參加活動人員的名單。
2月1日一大早，劉洪友和團隊的志願者們早早地趕到了高速路口。最開始，劉洪友和志願者揹著噴霧器進行車輛、路面消毒工作，他發現效果不是很明顯，便提議把毛氈撲在地面上，用消毒水把毛氈打溼，車輛經過時車輪的消毒面積也大大增加了，效果確實比之前好，便長期推行了下去。
志願者每天八點開始執勤，劉洪友總是提前半個小時到，和大家開會了解政策，“我們得自己把政策弄明白，這樣市民遇到問題，我們才能幫他們。”勸導、勸返居民是項極具挑戰性的工作，有的居民解釋一兩遍後，他們就返回，有的甚至要解釋四五個小時，遇到十分著急的市民，他們態度不好，劉洪友和志願者也只能耐心解釋、安撫情緒、講明道理。
穿著紅馬甲、戴著紅帽子的劉洪友在檢查站十分顯眼，不少市民拿著證明找他諮詢，一天下來，他沒有工夫休息，還有的市民想多瞭解些政策，前前後後來問劉洪友十多遍，劉洪友也十分無奈，“理解他們的心情，但是我們也只能按規定處理。”
2月23日，檢查站撤點，得知消息的那一刻，劉洪友感覺心裡既心酸又擔心，二十多天團隊共300多人次志願者參加活動，但回想起來卻也十分充實。
小區巡查勸導
日行三萬多步
2月23日晚上，檢查站撤點，劉洪友還想繼續為防疫做些力所能及的事，他便聯繫了海河北區的居委會主任，表明了想參加小區的防疫志願服務活動，主任知道劉洪友剛從高速路口撤下來，便堅持讓他休息幾天再參加。2月27日，劉洪友和團隊志願者開始了海河北區的防疫志願活動。
海河北區共有居民2000多戶，小區共有六個門，目前只開放了西南門，劉洪友和志願者最重要的工作之一就是檢查各個已關閉的門有無翻牆人員、查看柵欄有無破損情況，發現柵欄破損時便用樹枝、鐵絲等進行處理修整。鑑於小區人員較多，怡鄰廣場上每天都有居民逗留聊天，劉洪友便會勸導居民儘量少出門。
小區有些老年人防範意識不強，出門經常不戴口罩，劉洪友便想了個辦法，巡查過程中碰到不戴口罩的居民就上前為他們發放一個口罩，為此，他和商家積極聯繫，把尋來的一次性口罩拿出一部分，分發給小區沒有口罩的居民。3月4日下午，得知小區一位老人家裡沒有口罩，孩子在外地無法回來後，劉洪友和志願者一起上門，為老人送去了一次性口罩，老人握著他們的手一直表達著謝意。
除了勸導居民、巡查情況外，劉洪友還有一個重要的“任務”，為小區隔離觀察人員進行代購代買服務。“幾號樓幾單元的居民需要買什麼菜……”代買服務一般由網格員和志願者聯繫，劉洪友他們到市場上購買，之後送到居民家門口。
1月22日中午接到通知後，劉洪友便和志願者到海河北區、惠州小區等進行防疫志願服務活動。2月1日便全身心投入到高速路口檢查點，檢查站撤點後，“閒不住”的劉洪友又投入到小區的防疫中來，考慮到新冠肺炎疫情是場持久戰，劉洪友每次排班都安排一天三至四名志願者，一天下來，他們每天都要日行三萬步。
新冠肺炎疫情發生以來，志願者紛紛行動起來，化身“監督員”重點排查，擔當“宣傳員”送知識入戶，組建“後援團”支援戰“疫”一線，當好“勸返員”在檢查點輪值，捐物資出人力清潔公共場所，充當“配送員”為確診家庭隔離家庭送菜到家……他們用自己的力量，為東營防疫做著力所能及的貢獻，共同築牢了基層戰“疫”防線。
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