03.01 旅馆业陆续复业 背后有“专员+线上+上门……”服务

随着复工复产步伐的加速,位于华阳街道的景和概念酒店即将开张了。天府新区公安分局治安管理支队治安大队的线上审批和上门服务,让酒店仅仅用两天,就拿到了特种行业许可证。据了解,新区公安分局治安大队出台专项举措,助力旅店业复工复产。

酒店申办证件

民警线上提供快速服务

据景和概念酒店总经理邵薇介绍,在做好了所有的开业准备正要提交申办开业的手续时,疫情来了。随着复工复产步伐的加快,几天前,酒店开始申请办理特种行业许可证,为开业做准备。

天府新区公安分局治安大队副大队长赵国辉得知情况后,与邵薇取得联系。有了以下的快速操作流程。

1

新办酒店通过微信、电话等线上方式申请“线上预约、上门办”;

2

受理申请后,民警上门“一站式”告知办理所需材料并提供相应清单;

3

酒店完成资料准备后再通过线上提交预审;

4

完成材料补充后,治安大队民警上门收取材料,并现场开展资料审核、酒店踏勘、员工培训等工作;

5

在确认景和概念酒店符合条件后,由治安大队上门发放特种行业许可证。

旅馆业陆续复业 背后有“专员+线上+上门……”服务


据了解,这是新区警方第一次通过线上审批的形式,发放特种行业许可证。

邵薇告诉记者,酒店是一家针对商务人士的中高档酒店,拿到了手续后,将在春暖花开时开业,为来新区的商务人士提供下榻之处,助力新区发展。

旅馆业陆续复业 背后有“专员+线上+上门……”服务


警方专项举措

助推旅馆业有序复工

近日,位于华阳的华鑫酒店也重新开门营业了。开业前,治安大队曾上门指导复工。在指导酒店的防疫措施时,民警对酒精、消毒液等的使用进行建议,并发放了相关指南,对员工开展了培训的同时,张贴并指导酒店使用天府健康码申报个人健康信息。

旅馆业陆续复业 背后有“专员+线上+上门……”服务


记者从新区警方了解到,治安大队结合新区旅馆业实际情况草拟《天府新区旅馆业复工复产指南》,同时建立“大队领导+民警”定制复工的专员服务模式,上门为复工酒店提供复工专项服务,指导酒店落实防疫工作措施,完善酒店内部管理,强化酒店信息报送,建立健全登记跟踪、测温消毒等制度。

从2月25日复工定制服务专员模式运行以来,已引导新区45家酒店有序复工,在坚持防控为先的基础上,既确保新区旅馆业逐步恢复的形势,又坚决落实各项防控策略,助力新区实现疫情防控和经济社会发展两手抓、两手硬。

旅馆业陆续复业 背后有“专员+线上+上门……”服务


此外,治安大队通过微信、电话等线上方式推行新办酒店申请“线上预约、上门办”,实现企业“不跑路、零跑路”,完成预审后治安大队再次组织警力上门现场审核资料并对酒店设施设备、制度落实等情况查验,同时对从业人员开展指导、培训工作。

治安大队按照“属地主体、企业自主、供需有序、安全温馨”的原则,通过微信、电话等方式广泛收集复工企业复工复产中遇到的问题及意见,针对部分复工企业防疫物资不足的情况,治安大队通过旅馆业微信群搭建行业互助平台,在平台上引导各企业互通有无,实现行业互助,积极为复工企业提供服务,现已助力13家企业解决复工难题。

天府新区旅馆业复工指南

一、酒店管理

(一)卫生管理

1.要求酒店设立专岗严管人员出入,对进出人员测量体温,做好询问和身份查验登记成册工作。

2.店内张贴酒店温馨提示和防疫公告,落实测体温、消毒、戴口罩等措施。建议口罩、酒精、消毒液等物资储存不能低于一周的最低储备量。

3.治安支队每日开展对酒店落实工作抽查。

4.要求酒店对旅客入住实施分层入住、分类管理和分别就餐等措施。注意学习治安支队通过微信群宣传的防疫知识、法律案例和发布最新要求。

5.酒店内部员工实施每日体温检测登记机制,放假员工及新员工需确认身体健康后上岗。同时建议员工“两点一线”式上班,尽量不要在外就餐、不必要的聚集。

6.做好电梯间、地面、门把手、遥控器等高频率使用部位消毒工作。

(二)治安管理

1.严格落实实名登记制度,严禁一人登记多人入住、人证不符、人房不符等情况发生。同时做好监控防盗等自查工作。

2.复工后酒店做好自身消防措施自查工作,排查消防隐患,落实各项消防措施。

二、旅客管理

(一)一般旅客

1.酒店在旅客入住时询问(询问内容包括从哪里来?去过哪?来蓉时间?离蓉时间?14天来有无接触过来自疫区人员?有无发热、咳嗽、腹泻等问题)、测体温等并登记。同时对住宿旅客要求必须佩戴口罩,未佩戴口罩的,不予提供住宿服务。

2.派出所和酒店落实24小时动态核查旅客措施,酒店在接待旅客入住同时将信息通报给派出所,派出所同步开展核查。治安支队每日会同新区旅游部门组成联合核查组对在营业酒店入住人员开展核查。

(二)涉疫区旅客

1.要求酒店将来自疫区旅客信息同时报派出所和治安支队,治安支队同步将信息通报新区防疫指挥部,由社区、防疫部门检查身体状况。

2.2月2日起,两家酒店为来自疫区的无健康证明人员入住指定酒店。

三、定制酒店复工服务专员

治安大队组织警力成立复工服务专业,上门为复工酒店提供指导、培训,为新区旅馆业有序复工提供帮助。

扫码联系复工服务专员

旅馆业陆续复业 背后有“专员+线上+上门……”服务


旅馆业陆续复业 背后有“专员+线上+上门……”服务


治安大队复工服务热线:

082-68381913

四、复业备案

复工备案咨询电话

文创会展局:

028-6872327(马老师、袁老师)


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