01.11 APP市场迎来抢人大战?都在寻找接盘侠?

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在刚刚过去的2019年,互联网似乎也像很多城市一样,开启了“抢人大战”。

据相关调查数据统计,2019年前十个月中国新增的移动互联网人数仅有200多万人,增长率为可怜的1.3%,基本确定了全年的人口红利走低。该调查同时也称,BAT三系用户都已经突破10亿,BATT四系占据了全网70%用户时长,存量争夺已经成了新常态,下沉市场成用户端唯一高增长突破口。

那句“挣容易钱的时代已经过去”也仿佛在互联网行业得到验证——那些容易涨用户的时代也一去不复返了。


APP市场迎来抢人大战?都在寻找接盘侠?


据孔二老师了解,一些大型应用商店在2019年不到半年的时间里,下架的APP就高达近45万个,比2018年同期多出45%!而与之对应的新增APP竟不到其一半,只有近20万个。也就是说,很多应用商店的分发能力已经趋于饱和。

以上种种的反方观点,仿佛都不是什么好消息。孔二老师是来唱挽歌、当乌鸦的?

相反,孔二老师反倒是来站正方的。

诚如罗胖在跨年演讲上讲的一个细节,任何不利的一面,人们都能找到一大堆支持的证据;而往往有利一面的例证,却极易被忽略。这在社会心理学上叫“关联偏差”。

最近,孔二老师就看到一个正面例证,在腾讯应用宝所发布的《2019年移动APP洞察报告》中,各类APP此消彼长的变化里,也清晰的呈现出整个行业的新风口和增长极。

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首先值得一提的是,在《2019年移动APP洞察报告》中,基本各大类APP都占据了不同的高位,尤其视频类APP的一骑绝尘,也印证了2019年的“视频大年”。

APP市场迎来抢人大战?都在寻找接盘侠?

APP市场迎来抢人大战?都在寻找接盘侠?


曾经孔二老师看到一个观点,剖析为什么短视频能席卷八方,并牢牢占有用户的碎片时间?本质上,这是因为短视频是对人性本能的一种再现。什么意思呢?因为人类储存记忆的方式,就如同“短视频”一般,是一段一段的。你不妨现在试着回忆一下某件事,往往只有几个画面或几个片段闪现。

这就说明,APP的演化方向其实只有一个,那就是对人本身的延伸,延伸的深度越深、精度越精,就能后来居上,坐上新江湖的交椅。这也印证了凯文·凯利多年前提出的观点——科技的本质,就是对人能力的延伸;而科技的走向,就是对精度的掌控。

站在这个视角,让我们回过头审视这份《2019年移动APP洞察报告》所呈现的此起彼落,实际上就是APP所延伸的不同长短,最终体现的下载数据的不同“长短”。

而应用市场的角色也应在此基础和规律上得到“再定位”,不是简单的分发平台,而理应是对每个APP的延伸范围进行延长,直至有效的连接到用户。既然是以“洞察”为名的年度报告,那么腾讯应用宝又是如何洞察自身的?

在2019年全新升级的8.0版本中,腾讯应用宝围绕“内容全、福利全、工具全”三大核心策略,整合数字内容、优惠福利、跨端工具,为开发者提供全周期的应用分发支持。简单讲,腾讯应用宝正是打算通过一系列的方式方法,来延长每类APP的延伸范围。

比如腾讯应用宝不仅仅是在研究APP本身,也在不断的研究各类数据、用户行为、场景偏好、需求变迁、习惯兴趣、关联应用、趋势走向等一系列更为抽象的核心要素,从而能对CP厂商形成针对性与指引性的正反馈,令其目标用户的“链条”更长、更广、更精准。因为只有有的放矢,才能逆势上涨,任何形式的盲人摸象,只会走进思维判断上的死胡同。


APP市场迎来抢人大战?都在寻找接盘侠?

此外,对于整个行业都在关注的“人口红利”消失的问题,腾讯应用宝也没有陷入“抢人大战”的桎梏里。由于在早期就已经形成了稳定的蓄水池,以及基于腾讯先天的社交基因,腾讯应用宝也早已自带人口红利与流量属性,因而于内形成良性循环的同时,便不会轻易受外部波动的干扰。

另外,由于用户需求日益的精细化、品质化、个性化,使得很多需求变得暧昧不清,甚至成为一种“暗需求”——看不见、摸不着,有时连用户自己都说不清的内心需求。

也就是说,对于现实问题的破局,唯有同时兼具于内的流量供给,以及于外的趋势洞察,才能对APP的“供给”做到精准衔接,不仅要被动分发,更要主动引发。比如在《2019年移动APP洞察报告》中,关于视频类APP的火爆,腾讯应用宝先一步意识到“网络降费提速”这一“圈外”信息所将引发的蝴蝶效应,这不将是简单的创造流量的问题,而是要准确把握机遇的能力。

从这也体现出了最重要的一个关键点,那就是APP领域正在发生一个根本性的逻辑转变——由之前用户在分发平台“发现”自己所喜欢的APP,转变为分发平台必须“发现”用户喜欢什么样的APP。


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而在《2019年移动APP洞察报告》所呈现的趋势洞察中,腾讯应用宝便“发现”颜值经济、儿童教育、圈层社交是移动互联网最新掘金地。


APP市场迎来抢人大战?都在寻找接盘侠?

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看到这三者我们是不是都有一种意料之外却又情理之中的既视感?因为它们虽然面对的是不同的领域和人群,也适应的是不同的问题与生活,但却有一个共同点。那就是都能被归类于“硬需求”,或许套一个新词儿,它们满足的都是用户的“需求基本盘”。

什么意思呢?说的就是那些不论外界如何变化,用户总有一些最基本的需求不会动摇、不会被替代,会形成稳固、庞大的流量存量。这听起来很正常也很简单,但要精准的识别出这些“需求基本盘”却无比困难。因为构成每个人的基本需求是不同的。

比如对新生代而言,“颜值经济”将是他们有别于其他几代人的需求基本盘;而作为新家庭模式代表的80后、90后父母,则将“儿童教育”视为新阶段的需求基本盘……诸如此类,不胜枚举。


我们会发现,需求基本盘与需求基本盘之间不仅存在着“代际差异”,就独立的需求基本盘也存在不同时期的匹配度,或排序变化。就算以规模化的城市为单位,虽然《2019年移动APP洞察报告》呈现的是应用市场的下沉走向,但我们也能从此看出不同需求基本盘所衍生的“城市差异”。


APP市场迎来抢人大战?都在寻找接盘侠?


换言之,如果说2019年互联网一些消极消息令人颇为丧气。那么,唯有精准的识别出一个个、一群群千差万别的需求基本盘,才能让APP们在2020年活的更好。

庆幸的是,跳脱出对APP自身的生态解读,《2019年移动APP洞察报告》也在很大程度上体现了腾讯应用对每类用户需求基本盘的把控能力。因为无论是APP分发及用户增长的突破,还是该洞察报告的参考价值,本质上,这些都是腾讯应用宝对用户需求基本盘的成功识别和发现。

从前,行业流行让应用商店像超市货架一样,让用户来在这里寻找自己想要的东西。而如今,以腾讯应用宝为代表,应用商店则更像一个超级数据库,来告诉用户TA喜欢并需要怎样的APP,从而为一脸茫然的CP厂商,找到那些藏于无形的海量用户。

所以说,这份关于2019年的洞察报告,也更像2020年的现实预告。


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