10.20 “爆雷”的淘集集為什麼沒能成為下一個拼多多?它輸在了哪裡?

10月15日凌晨3點,淘集集創始人張正平在微博發佈了“致夥伴們的一封道歉信”。他表示,進入7月,由於內外部一些因素,公司業績增長受到了極大的影響,銷售額出現停滯。這裡我犯了一個極大的錯誤,過多的時間花在了融資身上,想通過融資款來解決當前增長的問題,延誤了最黃金的自救期,策略上選擇了繼續虧損獲取用戶。”徹底揭開了淘集集的最後一塊遮羞布!

“爆雷”的淘集集為什麼沒能成為下一個拼多多?它輸在了哪裡?

淘集集微博截圖

2019年最強的風口一個是短視頻直播,一個就是下沉市場。淘集集踩著這個風口,終於飛上了天,上線僅9個月月活雖然超過了4千萬,但是這些用戶並沒有留存下來。這就是淘集集失敗的原因。

有句話說的很好,能用錢解決的事情都不叫事兒,只要肯燒錢補貼,獲取用戶根本不是難事兒,難得是用戶留存和促活。而一個平臺能否持續做下去,最主要得還是看自己能否激活這些已經獲取到得用戶,然而淘集集沒有做到。(或許其老闆也根本沒打算長期運營,只是想收割一波韭菜呢,誰知道呢!)

燒錢補貼這兒,各大互聯網公司都做過,有得成功了,有的失敗了,成功得風毛菱角:拼多多,瑞幸等;失敗的多如牛毛:共享單車的OFO,曾經的千團大戰;

一個平臺想要做成功,讓燒錢能夠持續下去,需要一個明確的商業模式和合理的風險控制。拼多多能夠成功就是因為其有合理的風險控制。拼多多和淘集集都是依賴微信快速獲取用戶。淘集集的社交電商模式與拼多多並不完全相同,拼多多是多人一起砍價的模式裂變,而淘集集則是依靠分享獲得助力紅包的模式擴散。

拼多多其的裂變模式,其實是變相的把市場營銷費返還給了 用戶。舉個例子:一個標價300塊錢的電烤箱,其成本可能也就200塊錢,如果將這個商品設定為了 50個人才能砍刀0 的話,那平均獲取一個客戶的成本才4塊錢,在現在用戶獲取成本不斷上升的環境裡了,這個獲客成本已經很低了 ,客戶隨便來一個復購就把成本全部收回,還能賺錢,所以拼多多的成本是可控的。而且通過合理的優化供應鏈,提供高性價比的商品,來留存客戶,這就是拼多多的模式。

而淘集集通過助力紅包分享的方式獲取客戶,可能比拼多多更有誘惑力,但這些撒出去的真金白銀,能夠換回來用戶註冊量,但不一定能夠帶來轉化,所以最後演變成了拉人頭的模式。零一方便淘集集的供應鏈也存在很大問題,產品質量無法保證,連最基本的使用功能可能都無法保證。

“爆雷”的淘集集為什麼沒能成為下一個拼多多?它輸在了哪裡?

淘集集截圖

當平臺數據快速增長的時候可以掩蓋一切問題,但當潮水退去,就知道誰在裸泳了。

進入2019年7月,平臺銷售業績突然下跌。淘集集為了在融資關口數據不太難看,繼續保持了大規模補貼。

這時淘集集對商家採取了延緩回款週期的措施,“回款週期開始變長,從T+7到T+30,現在每次提款都是顯示等財務審核,或者回款失敗。”

9月25日,開始有商戶組織集體維權,事件開始一步步發酵。

儘管在10月12日,平臺還在闢謠沒有群體欠款,但是越來越多的商戶,圍堵在上海淘集集總部,事態已經發展到“紙包不住火”的地步了。


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