03.15 315拿汽車行業開刀,大眾途銳“中槍”,東本CR-V逃過一劫

315拿汽車行業開刀,大眾途銳“中槍”,東本CR-V逃過一劫

即便幾天前已經啟動了召回,大眾汽車還是沒能逃過一劫。

文 ▍砂糖兔

根據這麼多年報道315的經驗,我發現汽車行業被點名通常都是隔一年一次,所以去年汽車圈安然無恙的度過了315,今年就有得忙了。果不其然,今年315晚會開場第一個案例就把大眾汽車拎了出來。

315拿汽車行業開刀,大眾途銳“中槍”,東本CR-V逃過一劫

根據央視的曝光,許多大眾途銳車主發現自己的汽車存在發動機進水導致熄火現象,但是4S店態度比較強硬,認為是車主自身駕駛問題。

315拿汽車行業開刀,大眾途銳“中槍”,東本CR-V逃過一劫

由於故障的發生集中在6—9月份,這個時候都是多雨的季節,於是車主們自己做起了試驗,發現途銳進氣口位置設計缺陷是導致發動機進水的重要原因。

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之後大眾汽車給出了拆掉排水閥的補救辦法,但不承認設計缺陷,遭到車主的反對,於是車主們苦苦等待了數月卻得不到滿意的解決方案。

終於在315到來之前,大眾汽車發佈了召回聲明:決定自2018年4月30日起,召回2014年12月21日至2017年11月12日期間生產的部分進口2015-2018年款途銳系列汽車,中國大陸地區共涉及33142輛。

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看到這裡,似乎大眾今年上榜有些冤,因為已經進行過召回了,畢竟還有些合資企業連讓消費者滿意的召回方案還遲遲拿不出來呢,不過主持人的話道出了原因,拖到315之前態度才有所轉變顯然是不夠的,“這應該成為一種常態,一以貫之的尊重每一位消費者。”

而主持人之前的一段開場白更是讓人印象深刻,“去年我們國家的汽車銷量達到了2888萬輛,相當於全球市場的三分之一,這麼大的市場對於任何跨國車企來說都有巨大的吸引力,他們帶著先進的技術和車型來了,也帶來了強勢的品牌……但是不管品牌知名度多高,能否贏得中國消費者的信任,靠的不是別的,而是要看你們對中國消費者是否發自內心的尊重。

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這些話也留給某些“逃過一劫”的汽車品牌吧,不管今天你們上沒上榜,過往的行為都已經在消費者心中上了315榜了,最終市場會用銷量數據說話的。


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