【共戰“疫” 心連心】廈門金融業在行動！系列報道
廈門工行 為疫情捐贈客戶提供綠色通道
導報訊（記者 吳強）自新冠肺炎疫情發生以來，廈門工行始終堅決貫徹落實黨中央、國務院、總行、市委市政府以及監管部門的決策部署和工作要求，在分行疫情防控工作領導小組的統一指揮下，廣泛動員各支行、各專業全力做好疫情防控綜合金融服務保障，努力為疫情防控貢獻力量。
為醫藥企業提供採購融資支持
鷺燕醫藥股份有限公司是主營藥品、醫療設備等醫療產品批發、配送的上市公司，下屬的鷺燕大藥房在廈門市零售連鎖藥店中位列第一。本次疫情發生後，該公司高度重視，全力投入到疫情防控工作中，積極組織貨源，為廣大市民、各大醫院、企事業單位提供醫用口罩、消毒液、藥品等防疫醫療產品。廈門工行禾山支行在第一時間瞭解到企業採購資金需求後，迅速向分行相關部門報告，分支行高效聯動配合，快速審批，全力解決企業採購資金需求，節前緊急向該司投放9200萬元信貸資金，有力地支持了企業採購口罩、藥品等防疫醫療產品，保障防疫物資的社會供應。
（圖為鷺燕醫藥庫房中工作人員在裝點醫療防護用品）
為防疫相關企業提供應急賬務處理
1月28日（正月初四）下午，廈門市奕安防護用品有限公司向我行提出緊急訴求，該司在接收國藥控股福建有限公司2筆口罩應收賬款時，因採購方誤錄入其戶名和賬戶信息，導致無法自動入賬，希望我行能幫忙及時處理，以便企業收款後投入緊急的疫情防控生產工作。廈門工行江頭支行隨即啟動應急預案，及時調度人員，安排春節期間在廈員工到崗，與付款方和收款方提前充分溝通協商，按照應急流程進行手工退款處理，確保2筆共計234萬元的口罩採購款及時退回並準確入賬。
（廈門工行江頭支行為防疫企業緊急處理賬務）
為疫情捐贈客戶提供綠色辦理通道
1月30日（正月初六）上午，廈門工行城建支行迎來一位著裝特殊的客戶，經詢問得知該客戶是廈門某道觀的道士，到工行網點辦理為防控新冠肺炎疫情捐款事宜。支行立即開闢綠色通道，並按照總行下發《關於新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間支付清算相關諮詢問題的答覆意見》指引，快速準確完成了向相關慈善機構的匯款交易，及時將愛心捐款轉至慈善機構，得到了客戶讚許。
（廈門工行城建支行快速準確協助客戶完成捐款）
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