平日裡多練習，養成微笑的習慣
心理學家告訴我們，外部的體驗越深刻，內心的感受越豐富。也就是說，有了外部的“笑容”也就有了內心的“欣喜”。每天晚上對鏡中的你笑上幾分鐘，然後含笑而眠；早上起來，心中默唸“嘴角翹，笑笑笑”，你會發現因為有了笑臉，也就有了好心情。
擺正心態，微笑要發自內心
一個友好、真摯、楚楚動人的微笑，必將會散發出無窮的魅力。只有真誠的微笑才能透出寬容、善意、溫柔和自信。
現實生活中有許多人不愛笑。是因為他們天生不會笑嗎？當然不是！很多時候因為他們的自我意識太強，一緊張就不容易笑出來。即使笑出來也很勉強，臉部肌肉顯得非常僵硬，比哭還能看。
所以，如果你實在笑不出來的話，那我就勸你們用眼睛去笑。雖然眼睛裡的笑沒有臉上的笑容那樣好看，但畢竟也是發自內心的，客戶也能感受得到。你也可以學習作家李佩甫的中篇小說《學習微笑》中提到的一個方法，即“在一些場合，在一些不想笑而又必須微笑的場合，你就微笑地把嘴張開，露三分之一牙，是三分之一弱，這樣就會帶一些笑意。”
總之，微笑就像三春的陽光，能融化堆積在人們心靈之間的冰雪，改變聽眾的心情，製造出演講中的和諧氣氛。演講中，如果我們能對聽眾報以微笑，就會讓聽眾被我們的善意和熱情所打動，久而久之，他們也會對我們回以微笑。
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