新闻回顾：
2017年初，岑溪市民谢女士在当地购房，交完首付后，需向银行贷款约30万元。由于是第一次购买商品房，她便向置业顾问咨询后续相关业务及办理流程。
置业顾问介绍在银行及房产部门办理业务的具体事项时，一个名为“房地产抵押登记代理收费”的项目让谢女士感到疑惑，因为她平时在与外地一些已经购房的朋友交流中，从来没有听说这一收费，“为了解情况，我上网查询了相关法律法规”。
谢女士说，经查询自治区物价部门的相关文件得知，该项目收费为中介服务收费，执行政府指导价，收取标准最高限价为抵押贷款总额的千分之五。而且中介机构在服务过程中，必须坚持自愿委托为原则，不得强制代理强制服务并收费。
虽然有自治区物价部门相关文件在手，但谢女士的置业顾问及贷款银行的客户经理都婉转地表示，在岑溪市房产局，不缴纳这项费用很难办理相关业务。
记者于2017年8月初到岑溪市房产局进行调查发现，中介服务收费情况确实存在，而且中介机构伪装成房产局二层机构，让群众难以区分。
岑溪市房产局法规室杨主任介绍说，房地产抵押登记代理收费属于中介服务收费，系第三方的中介机构收取，与房产部门无关。虽说中介机构与四楼交易所在同一窗口收费，但收取费用各自分开，而且该项目需要市民签署委托书才办理，所以强制性这一说法，他认为并不准确，“但从另一方面讲，中介机构与部门的收费窗口合在一起办理业务，确实不太合规矩，容易让群众产生误会”。
与此同时，他表示，由于中介机构与房产部门同在一栋楼办公，而且收费窗口并在一起收费，作为前来办事的市民，确实很难区分两者的区别，大多会认为是房产局的相关科室。为此，他曾提出相关整改意见，目前仍处于落实阶段。（详见南国早报2017年8月5日A4版）
代理中心里曾挂着“岑溪市房地产管理局人员去向牌”，容易让群众以为这是房产局的一个业务科室。 资料图片
报道影响：
2017年12月29日，岑溪市房产局局长樊少强表示，南国早报介入报道后，他们立即对该情况进行整改，目前该中介机构已经被清理出房产部门办公区域。与此同时，他们部门举一反三，避免类似事件再次发生。
来源｜南国早报记者 周如雨
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