新聞回顧：
2017年初，岑溪市民謝女士在當地購房，交完首付後，需向銀行貸款約30萬元。由於是第一次購買商品房，她便向置業顧問諮詢後續相關業務及辦理流程。
置業顧問介紹在銀行及房產部門辦理業務的具體事項時，一個名為“房地產抵押登記代理收費”的項目讓謝女士感到疑惑，因為她平時在與外地一些已經購房的朋友交流中，從來沒有聽說這一收費，“為了解情況，我上網查詢了相關法律法規”。
謝女士說，經查詢自治區物價部門的相關文件得知，該項目收費為中介服務收費，執行政府指導價，收取標準最高限價為抵押貸款總額的千分之五。而且中介機構在服務過程中，必須堅持自願委託為原則，不得強制代理強制服務並收費。
雖然有自治區物價部門相關文件在手，但謝女士的置業顧問及貸款銀行的客戶經理都婉轉地表示，在岑溪市房產局，不繳納這項費用很難辦理相關業務。
記者於2017年8月初到岑溪市房產局進行調查發現，中介服務收費情況確實存在，而且中介機構偽裝成房產局二層機構，讓群眾難以區分。
岑溪市房產局法規室楊主任介紹說，房地產抵押登記代理收費屬於中介服務收費，系第三方的中介機構收取，與房產部門無關。雖說中介機構與四樓交易所在同一窗口收費，但收取費用各自分開，而且該項目需要市民簽署委託書才辦理，所以強制性這一說法，他認為並不準確，“但從另一方面講，中介機構與部門的收費窗口合在一起辦理業務，確實不太合規矩，容易讓群眾產生誤會”。
與此同時，他表示，由於中介機構與房產部門同在一棟樓辦公，而且收費窗口並在一起收費，作為前來辦事的市民，確實很難區分兩者的區別，大多會認為是房產局的相關科室。為此，他曾提出相關整改意見，目前仍處於落實階段。（詳見南國早報2017年8月5日A4版）
代理中心裡曾掛著“岑溪市房地產管理局人員去向牌”，容易讓群眾以為這是房產局的一個業務科室。 資料圖片
報道影響：
2017年12月29日，岑溪市房產局局長樊少強表示，南國早報介入報道後，他們立即對該情況進行整改，目前該中介機構已經被清理出房產部門辦公區域。與此同時，他們部門舉一反三，避免類似事件再次發生。
來源｜南國早報記者 周如雨
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