03.01 疫情后的餐饮企业应如何突破

随着全国疫情的结束,各餐饮企业将开门迎客,开业之初的这段低迷期,我们该如何突围呢?

1.客户引流,按传统的模式坐等客来是很难实现盈利的,环境与卫生安全是每位顾客最为关注的,通过宣传告诉老客户,我们为此采取了哪些安全保障措施;同时设计有效的引流模式,让更多的客户知道我们,了解我们,走进我们;编制让客户无法拒绝的消费模式,与客户产生粘性,使顾客重复多次消费。

2.降低成本,人力成本逐年提升的今天,运营初期建议:“5个人的活,3个人来做,拿4个人的工资”,同时加强管控,培养员工节约意识,降低食材损耗、降低水电气费用等。

3.培养店长,以结果为导向考核管理者,使其工作结果与其薪酬直接挂钩。权责利分明,与老板形成利益共同体,从而解放老板。

4.激励员工,通过激励解决员工动力问题,设计出能者多劳,多劳多得的激励性薪酬体系。从而提升服务能力,提高工作效率。

5.工作规范,建立引流标准、迎宾标准、菜品标准、摆放标准、传菜标准、结算标准、存储标准、卫生标准、信息管理标准等。


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