2月18日，市政府副秘書長、市信訪局黨組書記、局長蘇鴻娟，偕同市信訪局工作人員，先後來到龍安區信訪局、殷都區信訪局、北關區彰東街道辦事處和文峰區溫馨家園小區，實地查看網上信訪宣傳落實情況，詳細瞭解疫情期間群眾訴求辦理工作。
蘇紅娟強調：一要做實網上信訪，確保網訪一路暢通。二要排查陳案積案，努力化解遺案庫存。三要注重防控疫情，全力服務中心工作。
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