為最大限度減少辦事人員聚集和流動，切實做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間社會保險“不見面”服務及各項社保待遇資金髮放工作。近日來，肅州區社保局積極響應疫情聯防聯控號召，以疫情防控為首要任務，以參保群眾待遇按時足額髮放為重要任務，在非常時期，積極做好了各項社保服務工作。
一是突出便民性，全面實現業務辦理“零”接觸。為確保疫情防控期間社保業務不停辦，不間斷，社保局一方面全面梳理 “不見面”經辦服務事項，明確辦理方式，通過QQ群、微信群、微信公眾號發佈公告、公開信等形式，向參保單位和個人全面、廣泛發佈“不見面”經辦事項、辦理方式，力求做到參保對象全覆蓋。另一方面各股室大力推行“網上辦”、“預約辦”、“延期辦”，熱情做好群眾的來電諮詢，對前來辦事的群眾耐心做好解釋勸返工作。並與稅務部門及時銜接，緊密配合，採取“特殊時期特殊辦”的階段性工作原則，採取各項社保收入徵繳由以往的窗口實地繳費變更為網上預約受理和辦結，網上辦理進一步算短了參保人繳費時間，減少了人員聚集流動，給參保單位和廣大職工帶來了實質性的方便。截止目前，“不見面”辦理養老（包括企業、機關事業和居民養老）、失業、工傷保險等各項社保業務2888件，最大限度方便參保群眾足不出戶辦理業務，用心用情織牢疫情防控的“保護網。”
二是突出實效性，全面實現社保資金“零”延誤。在疫情防控期間，肅州區社保局全面實行社保業務“不見面，零進入”，這為各項社保資金髮放的基礎工作帶來了一定困難，但疫情就是命令、防控就是責任。各股室工作人員克服困難，及時採取有力措施，加班加點對上報的各項待遇發放資料進行初審，稽核股積極審核，基金股嚴格按照各類資金髮放流程和時間做好發放，在此基礎上，先後與財政和各銀行溝通銜接資金情況15餘次，確保了各項待遇資金按時發放到位。
三是突出精準性，全面實現社保資金“零”差錯。在各類社保基金待遇發放過程中，區社保局始終堅持“全精準、零差錯”的原則，足額髮放各項社保基金。2020年2月份，為2928名機關事業單位退休人員發放養老金1431萬元，為14395名企業離退休人員發放養老金3158萬元，為41969名城鄉居民發放養老金568萬元，為6252名80週歲以上老人發放高齡補貼65萬元，為2219名被徵地農民發放養老補貼175萬元，為168名部分失地農民發放養老金8萬元，為71名發生工傷人員支付待遇15萬元，有效保證了各項社保資金髮放的準確性、精準性。
四是突出安全性，全面實現疫情防控“零”風險。針對各項資金待遇發放後，群眾可能出現聚集扎堆領取的問題，區社保局各股室工作人員用電話形式第一時間告知參保群眾：“疫情防控期間請您儘量不要離家到銀行網點進行現場交易操作，避免交叉感染。如果您不著急用錢，建議等疫情結束後再去取錢，並溫馨提示群眾及時關注“肅州社保”微信公眾號，瞭解現階段各項業務辦理方式和辦理時間”，進一步降低了交叉感染風險，在疫情防控攻堅戰中做出了應有的貢獻，體現了社保人的責任和擔當。（楊菊英）
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